WAN口無法獲取IP位址怎麼辦？

以下是解決方法：

檢查1：檢查路由器線路的寬頻線（家庭網線或“貓”的網線）是否需要連線到路由器的WAN口，並且有線計算機是否連線到任何LAN埠，並觀察並確認指示燈是否正常。

如果線路連線正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否接觸不良，並嘗試更換WAN口連線的網線。 ）

勾選2：確認上網方式，登入路由器管理介面，確認WAN口接入方式為PPPOE撥號，在執行狀態>>WAN口狀態。 如果沒有，請按照設定嚮導重新設定路由器。

檢查3：檢查撥號失敗提示 在路由器的管理介面，點選執行狀態 >>WAN口的狀態，如果WAN口沒有獲取到IP位址，會有撥號失敗原因的提示。

故障排除 4：線路適應性。

由於老化、質量差或線路過長，線路衰減過大，數量不成功。 嘗試調整路由器 WAN 埠的速率和雙工模式。

設定方法：登入路由器管理介面，點選網路引數>>WAN口速率模式，在模式設定中選擇10Mbps半雙工或10Mbps全雙工模式，點選儲存。

勾選5：繫結MAC位址，將之前連線寬頻上網的電腦連線到路由器的區域網口（這裡必須有線連線），登入路由器的管理介面。 選擇“網路引數”>>“MAC 位址轉殖”，單擊“轉殖 MAC 位址”。

當MAC位址與當前管理PC的MAC位址相同時，單擊“儲存”，重新啟動路由器。

你看上面有沒有路由器，如果上面有路由器，可能是路由器老化了，可以嘗試指定乙個固定的IP位址。 如果沒有路由器直接連線到光數據機，檢視撥號連線密碼是否正確，或者如果沒有連線，則可能是光纖線路有問題。

解決方法：

檢查1：檢查線路連線。

1、寬頻線（家庭網線或數據機網線）需要連線到路由器的WAN口，有線計算機需要連線到LAN口，如下圖所示

2、如果線路連線正確，但WAN口指示燈不亮，檢查WAN口接線是否接觸不良等，並嘗試更換連線到WAN口的網線。

調查。 2. 檢查網際網絡連線。

登入路由器管理介面，進入執行狀態>WAN埠狀態，檢查WNA埠是否設定了合適的連線方式，選擇靜態或動態或寬頻撥號連線模式。 如果不正常，請按照設定嚮導重新設定路由器的上網模式。 如下圖所示：

調查。 3.運營商繫結MAC位址訪問Internet。

1、將接入寬頻上網的電腦分別連線到路由器的區域網口（這裡必須有線連線），登入路由器的管理介面。

觀察路由器重啟後WAN口是否能獲取到IP位址。

4. IP 位址衝突。

1、如果使用環境是公司的區域網、酒店、出租屋等環境，路由器前端網路使用的IP位址範圍與路由器的位址塊相同，WAN口因IP衝突而無法獲取IP。

2.解決方法：登入路由器管理介面，點選網路引數，在LAN口設定中將路由器的IP位址修改為與LAN口不在同一網段的IP（可以嘗試，儲存並重啟路由器。 如下圖所示：

調查。 五是線路適應性問題。

1、由於老化、質量差或線路過長，線路衰減過大，導致無法從WAN口獲取引數。 嘗試調整路由器 WAN 埠的速率和雙工模式。

2.設定方法：登入路由器管理介面，點選網路引數>WAN口速率模式，在模式設定中選擇10Mbps半雙工或10Mbps全雙工模式，然後點選儲存，如下圖所示

將電腦連線到路由器到配置頁面，檢視WAN配置中的PPPoE設定，可能的配置是輸入寬頻提供商給您的使用者名稱和密碼。

路由器的PPPoE撥號成功後，網路端會將IP配置分配給路由器。

重置路由器，選擇正確的寬頻連線模式（PPPOE、動態、靜態），輸入正確的寬頻賬號和密碼。 檢查物理電路和裝置介面是否正常。 請諮詢 ISP，以排除帳戶是否過期、續訂或其他 ISP 裝置故障。

將WAN口線直接連線到PC，設定撥號連線，看看能不能拿到IP，如果能，就需要換路由器，如果不能，看第二步。

如果第一次測試後仍然不工作，則需要聯絡運營商，檢查撥號失敗錯誤**，並傳送高速載波。

上述方法可以消除WAN口未獲取IP位址的故障，解決問題。

表示外部網口未連線到網路。

1、檢查寬頻線路連線路由器的WAN口指示燈是否常亮或閃爍，如果沒有，請按照以下步驟進行故障排除;

1.檢查網線兩端是否連線正確埠並插緊;

2.檢查網線兩端的裝置是否通電;

3.可以嘗試更換網線來嘗試;

4.您可以嘗試連線到路由器上的其他埠，如果只有乙個埠不亮，則可能是某些埠損壞了。

2. 檢查TP-Link路由器的“管理介面-執行狀態-WAN埠狀態”中顯示的上網方式是否正確，如果沒有，請按照以下步驟重置上網。

開啟瀏覽器，進入管理介面開啟路由器，在彈出的登入框中輸入路由器的管理賬號“admin admin”。

如果打不開路由器的管理介面，請檢查輸入的IP位址是否正確或者嘗試重新開啟，如果還是無法登入，請參考：路由器管理介面打不開怎麼辦？

設定無線名稱和密碼（如果是有線路由器，則自動跳過此步驟）：

3、如果是PPPoe撥號，請檢查“WAN口狀態”提示，點選“檢視幫助”，按照相關提示操作（部分路由器沒有此提示，請跳過此步驟）;

4、部分服務商可能已經繫結了MAC位址，請先使用可以上網的電腦，用有線登入TP-Link路由器的管理介面，選擇“網路引數-MAC位址轉殖”，點選“轉殖MAC位址”，然後儲存，根據提示重啟路由器，觀察路由器是否能獲取到IP位址;

您的DNS配置有問題嗎？ 檢查DNS位址是否正確。

這是網路的問題。

您可以直接撥號到您的計算機，看看是否可以正常撥號以及是否有任何錯誤提示，例如 678 等。

如果是，則報告維修。