如何提高你的工作能力（重獎）。

論口才，可以看書，現在這種型別的書很多，以前在書店裡看過《幽默口才》系列，覺得不錯。

在口才方面，必須要有一定的幽默感，才能平和嚴肅的氣氛，輕鬆的談話相信對雙方都有好處。

當然，其他方面也是必不可少的，我只舉個例子。

關於自信，書中應該有一些東西，對吧？ 不過我還沒見過。

自信，自然要相信自己，在工作的過程中，不要想著失敗了會怎麼樣，只要不斷想著如何做得更好，對客戶更滿意。

如果有機會，可以多和領導談談，不要害怕和他們談談，也可以向有經驗的同事學習，記得經常幫助別人，當別人感激地對你微笑時，你的能力得到肯定，你還會沒有自信嗎？

在工作方面，肯定要從前輩的意見中學到更多，但也需要自己去探索，這樣才能有自己的一套方法，工作表現會更好。

第1條 從對方的角度出發 第15條 從同樣的觀點開始。

第二條 給他想要的東西 第十六條 積極鼓勵對方說話。

第三條 不批評、不抱怨、責罵 第十七條 讓對方覺得自己在做決定。

第四條 熱情而真誠地讚美 第十八條 做乙個善解人意的人。

第5條 真誠地關心他人 第19條 在適當的時候表現出同情心。

第六條 用燦爛的笑容溫暖他人 第二十條 把對方當成品德高尚的人。

7. 記住他們的名字，他們會感謝你 21.鼓勵他人成功。

第八條 少聽少說 第二十二條 不要喋喋不休。

第9條（做自己喜歡的事情） 第23條 養成良好的習慣。

理由 10 欣賞他們引以為豪的東西 第 24 條 學會寬容和謙虛。

第十一條 不與他人爭吵 第二十五條 給對方良好的第一印象。

第十二條 不要表現得比別人聰明 規則26 要有積極的態度。

第十三條 錯了，坦誠承認 第二十七條 是否應保持個性。

第十四條 一切從友善開始。

多讀一些關於銷售和人際關係的書籍可能會有所幫助。