三星手機彩信接收無法載入 10

您好親愛的三星使用者：

根據您的描述，我們建議您按照以下步驟進行嘗試：

1.開啟手機資料開關（拉下頂簾，資料亮，進入手機設定-無線和網路-移動網路-使用資料包打勾）。

3.設定成功後，選擇傳送新的彩色訊息（由於網路或時間問題，可能無法正常接收之前的彩信）。

4.嘗試更換另一張 SIM 卡。

5.如果您無法正常收發彩信，請備份手機資料（**圖書、留言、多**檔案等）並將手機恢復到原出廠設定-私隱-恢復原出廠設定）。如果問題仍然無法解決，需要將手機送到最近的服務中心進行檢測，建議您在三星官網預約報修，享受優先維修服務

預約成功後，請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。

意見、建議、投訴，請點選：

1.由於彩信服務需要通過資料服務傳輸，請確認是否開啟了資料網際網絡服務。

3.可能是彩信引數不正確，導致手機收不到彩信。 轉到應用程式 - 設定 - 更多網路 - 移動網路 - 接入點名稱 - 左下角的菜單鍵 - 重置為預設值。

4.建議給自己發一條帶有**的簡訊，觀察是否能正常接收。

6.如果以上操作都不能解決問題，請備份手機中的重要資料，並將手機恢復出廠設定嘗試（設定-重置（私隱）。

三星手機是三星集團開發的一款智慧型手機，三星手機真正開始風靡全球是從A系列開始的。 A系列本來是摺疊手機系列，最早的三星SGH-A188（白色造型）和SGH-A288（內外雙屏）都是經典之作。

Galaxy系列可以說是迄今為止最成功的三星手機系列。 在整個Galaxy系列中，三星都採用了Android的智慧型手機作業系統。

需要網路 你有網際網絡連線嗎？

手機收到彩信但打不開的原因可能有多種：

1.手機沒有開啟上網功能，因為彩信是通過中國聯通的GPRS網路傳輸的，所以需要開啟手機上網功能才能正常接收彩信。

3.可能是手機格式不支援或原始檔傳輸有問題，部分手機不支援GIF、IPG等**格式或AMR、***語音格式。

4.手機引數設定問題，目前GPRS手機使用手機上網，大部分不需要更改手機引數設定，可以直接傳送或接收彩信，有些手機需要設定引數，聯通GPRS手機引數設定如下：

多**中心：

埠號：9201 80

連線型別：WSP HTTP

域接入點：UNIWAP

使用者名稱：Empty。

密碼：空。 5.手機不支援彩信。

1.開啟手機資料開關。

3.嘗試更換其他**卡。

4.備份手機資料（**書籍、簡訊、**等），並將手機恢復出廠設定（設定-帳戶-重置-恢復出廠設定）。

自己的手機卡的上網功能是否開啟，正常開啟時應該可以接收，可以打電話給手機卡運營商詢問。

開啟資料以接收彩信。

1.開放GPRS服務。

在使用彩信功能之前，手機的**卡需要開通GPRS上網服務，可以聯絡本地網路運營商開通GPRS上網服務服務。

2. 開啟移動資料網路。

1.在待機頁面下，在螢幕頂部窗簾上向下滑動;

2.輕點“移動資料”並將其設定為綠色以開啟。

3. 重置彩信引數。

1.在“備用”頁面下，點選“應用程式”圖示;

2.單擊“設定”;

4.單擊[移動網路];

5.單擊[接入點名稱];

6.點選手機左下角的 [選單] 按鈕，然後選擇 [重置為預設值]。

四、其他情形。

如果重置彩信引數後，S4仍然無法收發彩信，可以嘗試新建乙個APN，具體操作方法如下：

1.在待機頁面下，進入【應用】-【設定】-【更多網路】-【移動網路】-【接入點名稱】-按左下角的【選單】按鈕-【新建APN】;

2.輸入以下資訊：

名稱：隨意填寫。

APN：CMWAP（移動卡）、UNIWAP（聯通卡）、3GWAP（3G卡）。

**： 埠： 80

其他不需要設定）。

3.按左下角的 [選單] 按鈕，然後單擊 [儲存]。

如果手機的彩信打不開，我們建議您嘗試以下操作：

1.檢查手機是否開啟了移動資料（待機螢幕-下拉窗簾-資料開啟）。

3.檢視附件是否太大，記憶體是否足夠。

4.備份您的資料（聯絡人，簡訊等），恢復出廠設定（設定 - 重置私隱個人 - 恢復出廠設定）。

如果問題仍然存在，建議您攜帶購買發票、保修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業工程師幫您測試。

建議遵循以下方法：

1.重新啟動手機，看看是否是訊號問題。

2.設定 - 應用程式管理器 - 滑動螢幕選項（全部） - 查詢資訊 - 單擊以進入並清除資料以試用。

3.嘗試更換為其他 SIM 卡。

4.檢查手機是否安裝了保安或第三方簡訊軟體，並測試 5備份手機資料（**書本、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定，如果以上方法仍然不起作用，請將機器送到三星服務中心，工程師將檢查機器並處理。

您需要確保雙方都啟用了彩信。

看看對方是否打不開GPRS

根據您描述的情況，建議您：

1.檢查手機是否是最新的** 安裝了第三方軟體，可能是軟體與手機不相容導致這種現象，建議您嘗試解除安裝（設定-更多-應用管理器-選擇**-解除安裝）;

2.檢查本機是否安裝了外部SD卡，並嘗試將其取出。

3.如果不恢復正常，建議您備份手機資料（**書本、簡訊、多**檔案等）並恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）;

4.如果問題仍然存在，可能是手機系統軟體有問題，建議您攜帶手機三包證書，並將手機送到就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心位址請訪問：