800的業務功能是什麼，800服務的功能是什麼？

1、中國聯通集團的800服務稱為付費服務。 FPH（Freephone Free** Service或Called Paid Service）通常被稱為800服務，因為它通常使用800作為接入號碼和服務程式碼字首。

2、中國聯通集團的叫付費業務，由於編碼方案採用800開頭的數字碼，所以又稱中國聯通集團的800業務。 顧名思義，所謂的付費服務是被叫方支付通訊費的**業務，也就是俗話說的“我打你，你付費”。

800業務具有以下9大功能：

1、唯一號碼：當申請800服務的使用者有多個**號碼時，只需通報乙個企業唯一線路號碼，呼叫企業線路號碼即可根據使用者業務需求連線到預設的目的地**號碼。 這個功能是800業務最基本的功能;

2、忙無應答轉接：主叫使用者撥打800號碼後，系統轉接到預設目的號碼，當來電忙或無應答時，可將來電轉接到另乙個預設目的地，最多允許轉接兩次。 該功能使 800 個業務使用者能夠盡可能多地接聽來電，避免因抗橋目的地的繁忙和未應答號碼而導致的斷線丟失;

3、根據來電者選擇目的地：根據來電者的地理位置。

選擇來電轉移的目的地。 例如，如果一家公司在多個區域設有分支機構，則來自該區域的來電可以轉移到相應的分支機構進行處理;

4、按時間選擇目的地：可根據不同時間段選擇相同的800號碼連線對應的目的地，最多可選擇4段時間段，時間段的劃分可以通過周或小時等多種方式確定。 該功能可以按時間段對接聽業務使用者來電的工作人員進行分工，例如A**接聽日**、B**接聽夜**等;

5.呼叫分配：將呼叫到800號碼按一定比例分配給不同目的地的**號碼。 該功能可同時共享800個業務使用者的一定比例的來電應答人員，保證最大接聽效率;

6、對某一目的地同時通話次數限制：當對某800號碼某目的地同時通話次數達到一定限制時，將不再繼續，並向該主叫號碼傳送錄音通知;

7、來電攔截：根據長途區號。

將來自特定區域的使用者的呼叫限制為 800 號碼。 該功能可使800個業務使用者僅接聽除某些區域以外的來電，從而僅向這些區域的使用者提供服務;

8、公司直撥電話次數限制：800個使用者在一定時間段內（通常以月或週為單位）可以接受來電的最大限制，當達到這個限制時，以後的來電將不再繼續，並將向來電使用者傳送錄音通知。 該功能適用於需要控制來電數量的800使用者，通過控制來電數量來控制800業務費用;

9、密碼接入：使用者在申請800服務時，可以要求主叫使用者撥打800使用者號碼，必須輸入密碼才能打通，否則將無法接通。 密碼長度為 4 到 6 位數字。

此重新整理功能允許企業使用者只允許特定使用者撥打800號碼，從而服務特定使用者群體並節省成本。

中國聯通集團的800服務，作為一種付費服務，被稱為以下兩個最重要的特點：

1、唯一號碼：為每800個服務使用者分配乙個唯一的專用編碼被叫號碼，並向公眾使用者或**使用者公開，限制為800個服務使用者，並將其作為其他使用者撥打800服務使用者的號碼;

2、反向計費：800業務的計費特點與普通**通話的特徵相反，普通**通話向主叫使用者計費，800服務向被叫使用者計費。 更準確地說，它是對 800 個使用者的呼叫，全部通訊費用由被叫使用者支付給提供 Koeda Min 服務的運營商。

800業務適用於大中型企業、銀行、**公司、商店、保險公司、酒店、民航、賓館、供銷、採購、快餐店等具有商業目的的企業或個人;

特別適用於貿易、訂貨、採購、商務諮詢及介紹、訂房、訂票、訂票、訂餐、送餐、租車等行業。

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