Konka LED42M3400PDE 有 wifi，無法連線

尊敬的使用者：

你好！ 感謝您對康佳產品的支援！ 根據您提供反饋; 康佳LED42M3400PDE電視需要無線連線網際網絡，並且需要配備無線網絡卡。 具體步驟如下：

無線連線： 1.無線連線需要匹配：無線網絡卡（無線網絡卡需要使用者購買搭配，如果內建wifi不需要無線網絡卡），無線路由器、電腦、網路電視。

2.無線路由器和電腦可以正常連線網路後，請將無線網絡卡連線到電視機（無需驅動，可直接安裝使用）。

3.電視選單-網路設定-無線設定-SSID（搜尋路由器裝置）、加密型別（與電腦上設定相同）、IP型別選擇自動獲取，最後點選設定。

另外，我們的電視可以識別的無線路由器設定有：採用WEP加密方式，設定如下：認證方式選擇開放，WEP加密選擇64bit，金鑰模式選擇ascii，任意金鑰都可以設定，密碼需要設定5位。

或者，使用 WPA 加密並設定以下引數：將密碼型別設定為 TKIP，選擇 PSK EAP 到 PSK，並將密碼設定為 8 位數字。 建議使用純數字密碼。

這台電視需要配備什麼型別的無線網絡卡，需要提供電視的物料編號（物料編號，一般在機器說明書背面左下角3904開頭），以便更準確地為您解答。或者您可以登入康佳官網**進行諮詢。

尊敬的使用者：

1、無線連線需要匹配：無線網絡卡（無線網絡卡推薦晶元型號RTL8191SU、RTL3070、RTL8712，對無線路由器沒有具體要求）、無線路由器、電腦、網路電視。

2、無線路由器和電腦可以正常連線網路後，請將無線網絡卡連線到電視機（無線網絡卡為以上推薦的晶元型號，無需驅動，可直接安裝使用）。

3.電視選單-網路設定-無線設定-SSID（搜尋路由器裝置）、加密型別（與電腦上設定相同）、IP型別選擇自動獲取，最後點選設定。

注意：當無線連線無法連線時：

1.請確保使用的無線路由器和無線網絡卡正常，可以使用。

2.無線網路的訊號強度太低（當您使用的無線網路強度小於35%時，雖然我們的機器可以檢測到網路，但無法成功連線。 為了保證無線網路的正常使用，要求訊號強度穩定在70%以上或兩巴以上。 ）

3.當有無線連線時，可以搜尋訊號，但連線失敗，需要檢查：加密型別，WEP長度，以及WEP模式設定是否正確。 請確認加密方法設定的引數，我們的電視可以正常識別：

a） 使用WEP加密模式，設定如下：open為認證模式，64bit為WEP加密，ASCII為金鑰模式，任意乙個金鑰均可設定，密碼需要設定為5位。（b） 採用WPA加密，設定如下：

將密碼型別設定為 TKIP，PSK EAP 選擇 psk，密碼設定為 8 位數字。 （注意：建議密碼使用數字 0-9，以便於識別電視）。

尊敬的使用者：

您好，給產品帶來的不便深表歉意！ 以下是無線連線的方法：

1、無線連線需要匹配：無線網絡卡（無線網絡卡需使用者購買搭配，若內建wifi，則無需無線網絡卡）、無線路由器、電腦、網路電視。

2.設定路由器的加密引數。 建議您使用WEP加密方式，並設定以下設定：開啟用於身份驗證模式，64bit用於WEP加密，ASCII用於金鑰模式，任意乙個金鑰用於乙個，5位數字用於密碼。

或者使用WPA加密模式，設定如下：TKIP為密碼銷售警告型別，PSK ESK為PSK，8位數字為密碼。 建議使用純數字密碼。

3、開啟電視進入設定-網路-無線設定-SSID選擇你的路由器名稱，會彈出乙個對話方塊，提示你填寫密碼，進入後先點選設定，然後點選網路檢測。如果電視提示網路已恢復，網路已連線，則表示電視已連線成功。

另外，請檢視機器說明-功能說明-功能欄，是否有“內建無線wifi網路功能”，如果有，可以按照上述方式直接連線無線。 如果沒有，建議使用 RTL8191SU、RTL3070、RTL8712無線網絡卡作為主晶元。 感謝您的諮詢，祝您有美好的一天！

尊敬的康佳使用者：

您好，感謝您對康佳的支援！ LED42M3500PDF是康佳網路電視，這台電視不是數模一體機，請外接機頂盒觀看訊號節目。 感謝您的諮詢，祝您有美好的一天！