如何提高公務員與群眾打交道的能力

首先要樹立全心全意為人民服務的自覺性，在工作中始終以群眾為中心，群眾的事是大事，只要你千方百計地完成，群眾就會非常信任你，認可你。

提高公務員與群眾打交道的能力，首先要樹立全心全意為人民服務的理念，堅持群眾觀點和群眾路線。

首先，要提高學習能力。 “知識就是力量”。 學習能力是我們整體素質的基礎，是激發政府機關幹部創新能力的關鍵，是提高溝通協調能力的內在要求。

在知識經濟飛速發展的今天，只有不斷學習理論、政策和各種商業知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，才能跟上時代的步伐。

二是要增強思想力量。 思想是行動的先導，思想決定出路。 思考是分析、比較、改進、從乙個案例中得出推論並應用你所學知識的過程。

要提高思維能力，不僅要勤於思考，更要善於思考。 只有在學習中深入思考，在實踐中總結思考，在經驗中比較思考，才能真正提高溝通協調能力。

三是要提高服務能力。 機關是黨的路線方針政策的直接踐行者和執行者，處於建設社會主義和諧社會的核心領域，其服務能力直接關係到經濟發展和社會穩定。

如何提高公務員與群眾打交道的能力？ 多走下去，多與群眾交流。

要與群眾聯絡，只有我們真誠、真誠，各級公務員發自內心地貼近群眾，群眾才會認可和接納你們。 農村有句諺語：“要贏人，就要先贏人”，有句話說：

出去看看天空，進去看看顏色”。 群眾對你的態度，其實是你平時對待群眾的一面真實鏡子。

我們各級公務員要熟悉民情，說一些內話。 當地有句諺語，“遇見書生談書，遇見屠夫談豬”，若到群眾中多談，醫生買驢，談高的春雪， 這些“下里巴人”不會和你說話。

我們各級公務員要拿出誠意，發自內心。 群眾對這種言論最反感，坐下來談論它。 他們討厭自相殘殺，更喜歡外表一致的公務員。

我們各級公務員的言行，看在眼裡，在“民談”時，知人心知心。

天下冷暖，百姓面子高低“，你說一些自以為高人一等的陳詞濫調，擺出一副高高在上的姿態，是不會買你的賬的;過去群眾中有一句話，”地分戶， 各走各的路，各盡各的碗，幹部管不了“，這恰恰反映了他們的心態。

我們各級公務員，要說真話，說清楚。 群眾因為欺騙和欺騙而憎恨這一點，謊言一再發生。 幾年前，有不少人跨過某縣村級財政水平上訪，組織、紀檢、信訪部門忙著受訪三天兩天。

村一級的賬目看不清，群眾有理由懷疑幹部不會是無辜的。

乙個山鄉鎮的幹部吃了36塊錢一頓飯，因為沒有反映在賬目上，群眾就摸底了，告訴他們“多吃多喝”，毫不留情。 這幾年，實行村賬管理站代管，再實行鄉財政、縣管，每一筆支出都一目了然，群眾放心。