美團複審複審申訴不成功，如何二次申訴？

直接致電**客服反饋如今，越來越多的人喜歡點外賣，以至於很多商家都開始使用美團外賣。

美團外賣的正面和負面評價對商家的訂單量影響很大，使用者在遇到一些不一致的食物時可以直接向美團外賣申訴。

在美團外賣軟體中找到客服的聯絡方式**，直接打電話說明情況，希望美團外賣能給予專業的幫助，惡意差評如何處理，客服遇到過很多類似的情況，也比盲目處理要好得多，所以不管是賣家還是買家， 使用者可以進行客服**進行第二次申訴。

平台申訴判定技巧商家發起審核申訴後，平台會仔細審核每次申訴的內容。 根據申訴內容的不同，適用的評審規則不同，如果評審依據滿足以下條件，平台評審規則（適用於處理虛假評審）將判定評審通過。

1、評價資訊與使用者訂單不符。

2.評估包含廣告資訊。

3. 以不正當利益為由以差評威脅企業。

4.惡意評價同行競爭。

5. 洩露私隱。

如今，越來越多的人喜歡點外賣，以至於很多商家都開始使用美團外賣。 美團外賣的正面和負面評價對商家的訂單量影響很大。 那麼如果商家在美團外賣上遇到惡意差評，該如何申訴，我們一起來看看吧。

方法：一步一步地閱讀。

直接向美團申訴。

在美團外賣軟體中找到客服聯絡人**，直接打電話說明情況，希望美團外賣能給予專業幫助，惡意差評如何處理，相信他們一定遇到過很多類似的情況，比盲目處理要好得多。

此外，您還可以主動聯絡差評者。

態度既不能謙虛也不能傲慢，畢竟不能給惡人機會。 問差評的原因，是真的嗎？ 如果真的是惡意差評，請他刪除。 否則，將提出投訴，告知惡意的不良評論者後果的嚴重性。

巧妙地回應惡意差評。

如果你經常訪問乙個寶藏，你可以了解乙個寶藏的賣家是如何巧妙機智地回覆惡意差評的，讓其他瀏覽的客戶知道這個評論是惡意差評，不是真的，其他客戶可以放心，他們可以體驗到。 商家可以看看這種差評回覆，溫和反擊，最好是匹配其他房子的惡意差評者評論，讓大家知道這個人是在**給差評！

您也可以聯絡專業人士進行操作。

偶爾，我看到有人的廣告可以從差評中刪除，我不知道這是不是真的。 如果真的可以，能夠在不違反規則和紀律的情況下刪除惡意差評，那就太好了。

如果條件允許，您也可以請人或自己直接刷評論，以掩蓋惡意差評。 當然，我們都是誠實的孩子，所以除非絕對必要，否則我們不應該採取這種不誠實的做法。 畢竟，每次參觀乙個寶物，都會發現大量的好評水軍，雖然市場需求如此，但對使用者沒有任何好處，干擾了使用者的判斷。

最後，可以給正在瀏覽並準備在美團自家店鋪首頁下單的顧客一些提示，特別是指出惡意差評，讓顧客不要被專業差評所迷惑。

總結。 1.如果使用者想要投訴美團，必須先在手機上開啟美團APP，登入自己的美團，然後進入“我的”頁面，然後點選頁面上的“客服中心”按鈕。

5、點選“外賣投訴相關問題”按鈕後，系統機械人會立即推送乙個關於外賣投訴的問題，然後使用者根據實際情況在推送中點選問題，然後根據系統的提示進行操作，達到投訴美團外賣的目的。

美團如何上訴成功。

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1.如果使用者想要投訴美團，必須先在手機上開啟美團APP，登入自己的美團，然後進入“我的”頁面，然後點選頁面上的“客服中心”按鈕。 2.

進入“客服中心”頁面後，使用者投訴美團外賣有兩種方式，第一種方式是點選本頁面更多問題分類欄中的“外賣”按鈕。 3.進入“外賣”頁面後，再向下滾動頁面到最底部，然後點選“**客服”按鈕。

4.進入“**客服”頁面後，系統機械人會在這個時候傳送乙個推送，然後我們在推送中點選“外賣投訴相關問題”按鈕。 5、點選“外賣投訴相關問題”按鈕後，系統機械人會立即向抖音推送乙個外賣投訴問題，然後使用者根據實際情況在推送中點選問題，然後根據系統提示進行操作，達到投訴美團外賣的目的。

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