如何做好專賣店的銷售人員

商店銷售人員需要具備六種能力。

銷售人員的形象已經不足以點頭，對人有好的態度。 也就是說，在談判業務的過程中，銷售人員不僅要充分體現服務的宗旨——“一切為了客戶的滿意”，還要完成交易——實現企業的利潤目標，這不是一件容易的事，沒有相當的能力也不容易做到。

根據相關資料，那些不斷取得優異成績的高階銷售員，至少具備以下六種能力，雖然這六種能力的獲得不可能一蹴而就，但經過不懈的努力，直到完全擁有這六種能力，應該成為每個門店銷售員追求的目標。 這六種能力是：

1、對人性有深刻洞察的能力。

商業活動是社會上志同道合的人的一種生計，沒有感知人性的能力，就很難取得成果。 客戶的價值觀是什麼？ 思維和行為方式呢？

它屬於什麼型別的關係？ ......銷售人員需要能夠自己對它們進行分類。 具體來說，就是要對人有強烈的好奇心，有發展人際關係的能力。

2.收集資訊的能力。

商業活動也是一種收集和利用資訊的工作，必須具備這種能力。 收集資訊的能力越高，就越有可能傾聽客戶的資訊並利用它來建立聯絡。

3、優秀的解決問題的能力。

銷售人員的活動也是一種不斷解決乙個個出現的問題的工作，他必須能夠引導客戶的真實需求並解決他們的問題，他必須能夠有效地運用專業知識和技術，就具體的解決方案提供建議。

第四，建立共同的知覺理解的能力。

一方面，商業活動是一種技術，但歸根結底，它們是人的問題，因此必須具備能夠與對方建立共識的素質。 最主要的是要對顧客的愛好和生活方式有常識，對社會變化和流行事物敏感，要有平易近人的個性，能夠站在對方的立場上看事情，並得到顧客的好評。

5.與人打交道的能力。

這是一種基於客戶個性的軟反應方法，這種能力主要是基於精心的訓練和經驗，可以說是銷售人員與客戶之間保持良好信任關係和密切聯絡的能力。

第六，掌握貨物知識的能力。

再好的娛樂詞，再好把顧客的心理狀態掌握得再好，如果產品不能得到恰當的解釋，生意最終就做不完了。 銷售人員的自信行為是建立在對產品的豐富知識之上的，而對產品的豐富知識又與客戶的深厚信任聯絡在一起。 因此，銷售人員擁有豐富的產品知識是絕對必要的。

無敵！ 我放棄了。

銷售人員應該做到以下幾點： 1、首先要打扮自己，不要誇大其詞，衣服整潔得體，妝容清新，不要碰濃妝，整體感覺要平凡有親和力，從不追求新奇和好奇。 2. 具備你所從事的銷售人員應具備的專業知識。

了解你所銷售商品的效能、**、適用組別，特別是使用經驗和售後服務等，讓你無所不知，了解它。 3.說普通話，不要大聲說話，要適度地與顧客交談。 不要說得太快，不要盲目介紹產品，讓客戶插話不出來。

5、遵守商場規章制度，團結同志，如兩個負責櫃檯的人一起，做好團結工作。 6.注意觀察。 觀察商品的消費群體並掌握其特徵將有助於您的工作。

在這個時代，每個人的產品都很好，所以營銷變得尤為重要，那麼作為實體店經營者，我們該如何做好營銷呢？

門店設計是吸引顧客的關鍵。

立谷設計簡單介紹一下設計店面時要避免的誤區，看看你的店面設計有沒有被騙？

1.配色。

在很多商業空間設計的案例中，我們會發現，在配色方面，紅、黃、藍等鮮豔的顏色會受到青睞，而這些顏色的使用可以讓你的店鋪在很多店面非常顯眼，讓顧客一眼就能注意到。 然而，這並不是一次性的解決方案，有些門店經營產品，使用的顏色與款式不匹配，會給顧客造成落差感，店內使用的顏色單調或主色過多，容易使顧客產生審美疲勞，影響購物體驗。 因此，在商業空間的設計中，一定要注重色彩的搭配，以匹配店面的整體風格，既能有特色又舒適。

二、產品展示。

產品陳列是商業空間設計中最被忽視的一點，陳列櫃的位置、數量和密度是影響店面美感和顧客體驗感的關鍵。 很多門店主張產品展示得越多越好，這樣就有更多的機會賣產品，其實這是不對的，乙個好的商業空間設計就是給顧客足夠的空間，而密集的產品陳列會給顧客一種壓迫感，想試的產品也會大大減少。 其次，展示櫃的顏色、材質、款式可以選擇偏離店面的設計裝修風格，在視覺上可以形成與商品的過度偏離，但又不宜與商品的風格偏離太多。

3.圖案設計。

圖案設計是商業空間設計的核心部分，對功能的放置非常講究，因為它會影響店面的整體形象塑造和經濟效益。 布局設計要符合顧客的購物習慣，如何引導顧客進店，讓顧客順利瀏覽和購買商品，整個過程都是為了方便顧客，讓顧客有良好的體驗感。 優質門店在商業空間設計中會特別注重體驗感的塑造，因為好的外觀設計是吸引顧客的機會，但擁有體驗感才是留住顧客最有效的方式，比如增加體驗區、休閒區、娛樂區等，讓顧客享受線下購物的樂趣。

商業空間設計不能單純以美聞名，以美取勝，否則與線上電商相比就沒有優勢了，在店面設計中應充分考慮吸引和留住顧客並促進銷售，避免一些常見的誤區，才能使店面的設計達到預期的效果， 在零售市場爭奪商機。

首先，實體店的選址是一件非常關鍵的事情，每家實體店都是針對一定範圍的使用者，在選址時一定要保證我們經營的這個地區所經營的行業不要有太多的競爭對手，一旦出現飽和的局面，難免會在彼此的爭奪中敗下陣來， 這可能是多次失敗的情況。而且，如果選址不好，一旦損失丟失，以後可能就不容易轉移了，所以在開店前，就要對周邊**的體積、同行數量和租金進行統計。

在這個階段，人們越來越追求特色和優質的服務，實體店的消費者不僅要照顧顧客的感受，還要提供最優質的產品，避免假冒產品的現象。 客戶的消費體驗是經營的特殊需要，僅靠產品吸引客戶是不穩定的，以海底撈為例，服務是其名氣的乙個因素。

而如今，顧客的胃口越來越挑剔，如果店面僵化、缺乏靈感，往往很難吸引顧客的注意力。 實體店是乙個兼顧外觀和體驗表現的地方，尤其是在服裝店的品類中，包括試穿和選擇的過程，如果在店內設計方面獨樹一幟，可以增加顧客的停留時間，從而增加消費的可能性。 因此，找一家店面設計公司非常重要，不僅要了解你的行業和品牌的特點，還要從實際情況中節省你開店的成本，讓你的店面設計不是開箱即用的，美觀實惠。

立谷設計專注於各類實體店設計，對行業特點和品牌的具體體現有自己獨到的見解，在保證外觀鮮豔、彰顯品牌的前提下，幫助店面節省設計成本。

適應需求和適合自己很重要。 您可以選擇考慮公眾可以接受的內容。