酒店經常缺人嗎 哪些職位經常缺人？ 接待處怎麼樣？

我建議你先當導遊，混入一些社交經驗，就算你進酒店晚了，也可以靠著你這方面的工作經驗，突出一些你與酒店相關的經驗。

除了酒店服務人員的短缺，營銷人員也非常短缺，如果你做過導遊可以談談你在資源方面的便利，這大大提高了你的就業率，總之，滿意的工作不是一次性就能找到的，它需要再積累再積累， 經驗和運氣都充分擁有，會得到。

從巨集觀上看，國內酒店的接待人員比較緊張，尤其是在酒店業。 由於酒店入職門檻低，你不太注重學歷和專業，但你的性格和耐心決定了你是否能在酒店行業長期發展。 做酒店基本上可以這樣計畫，先做好前台接待，然後努力當主管，然後到大堂副經理、前台經理，按照這樣的計畫給自己定目標，祝你好運。

你可以去最好的東方**，上面有很多酒店職位，上面的求職社群裡有很多應屆畢業生，他們面臨著和你一樣的情況，你可以看到他們面對這些情況是怎麼做的，加油，不管你怎麼選擇，你一定要有信心，要有快樂。

酒店最缺的人一般有兩種，一種是優秀的高管，另一種是一線員工！

酒店前台不好招人的原因：

1、前台工作比較機械，開發空間有限。

前台的工作內容包括來訪的接待和登記、接聽**、郵件和包裹的收發、辦公用品的採購和配送等相關事宜。

2、前台招聘要求高。

他們大多有年齡限制，基本上每個公司前台的招聘條件都要求形象和氣質好，甚至有些公司要求身高不低於165cm等，剛性要求比較高。

3、前台工作不划算。

其實有些前台工作很忙，不僅要管理前台的工作，還要做好公司會議室的維護、辦公環境的維護等工作，而且前台的工資並不高。 我每天都做這些卑微的工作，但同級別的工資是最低的，這也是前台招聘越來越困難的原因之一。

改善前台工作的方法：

1、為前台建立明確的晉公升機制。

由於開發空間有限，很多人不選擇做前台。 如果前台有廣闊的發展空間和晉公升機制，也會吸引人才。

2、根據前台的具體工作情況，適當加薪。

根據前台工作人員的工作能力，有針對性地提高前台人員的工資，並有完善的加薪機制，從而激發前台工作人員的積極性。

3、適當擴大前台的年齡範圍。

前台的硬性限制導致無法招聘到合適的員工，對形象氣質、身高、年齡的要求可以適當降低，招聘會更容易。 <>

作為服務行業的人，我們的服務員確實會遇到各種情緒問題，尤其是在顧客胡鬧的時候，有些顧客甚至會因為個人問題而無緣無故地辱罵服務員。 這種行為很不合格，但服務員最好不要和這樣的顧客熟識，服務員需要盡可能地調整心態，理性地解決問題。

服務員首先需要控制自己的情緒。

因為服務員自己在工作，所以無論顧客如何對待他，服務員首先需要有一定的專業性。 即使錯的一方不是自己的，服務員也需要盡可能地控制自己的情緒，絕不能因為別人的行為而傷害自己。 作為服務員，如果服務員和顧客互相辱罵，即使服務員自己沒有遇到麻煩，這種行為也會讓服務員感到難過。

服務員可以向周圍的領導尋求幫助。

當顧客無緣無故侮辱服務員時，服務員可以主動向身邊的領導尋求幫助，並向領導報告情況。 對於領導來說，因為領導已經多次看到這種情況，所以領導會用正確的方式解決相關糾紛，服務員的行為不會對整個餐廳的生意產生這樣的影響。 

服務員沒有必要向顧客提供一般知識。

在某種程度上，各行各業都會有自己的困難，我們也會遇到那些在工作過程中故意給我們製造困難的人。 當我們遇到這樣的人時，我們需要盡量不要讓這些人的行為影響我們的心情，沒有必要像這樣的人一樣。 當別人以低質量的方式行事時，如果我們以高質量的方式回覆他們，他們自然會知道他們的行為是多麼可恨。