-
我們建議您嘗試以下步驟:
1. 檢查SIM卡是否啟用GPRS上網服務或暫時關閉。
要使用手機資料上網功能,**卡需要啟用資料資料上網服務。 您可以聯絡**卡**的本地網路提供商,以開啟資料流量Internet服務。
2. 檢查“移動資料”開關是否開啟。
將手指向下滑動螢幕的頂部窗簾,將快捷欄向左滑動,然後將“移動資料”點變為綠色。
3. 重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機螢幕 - 應用程式 - 更多設定 - 移動網路 - 點選接入點名稱 - 選單 - 重置為預設設定 - 設定完成後,重新啟動手機以上網。
4.請嘗試換成另一張**卡。
5. 您也可以在不同的時間段或網路環境中重試。
6. 備份手機資料(書籍、簡訊等)並將手機恢復出廠設定。
如果故障仍然存在,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行測試和維修。
-
如果您的手機無法正常上網,請檢查以下情況:
檢查是否公升級到4G**,建議重啟手機(如果上個月公升級到4G,本月生效,需要重啟手機才能正常上網);
檢查是否有網路,建議在訊號強的地方使用;
檢查賬戶中是否還有信用額度,如果餘額不足,需要充值後才能使用;
確認手機引數是否設定好;
檢查USIM卡是否插入,如果已經插入但仍然無法使用,建議去營業廳檢查USIM卡是否有故障,或更換卡進行檢測;
檢查手機是否有問題,建議您更換手機進行測試。
如果您的手機在當月達到最大資料限額,系統將自動關閉您的上網、彩信、手機報紙等資料功能,並在下個月自動啟用。
如果以上情況仍未解決,可以聯絡當地客服處理。
-
您好:如果您參考S7562手機無法帶資料上網,建議您按照以下步驟操作手機:
1.拉下螢幕頂部窗簾,檢查是否啟用了資料連線,是否禁用了Wi-Fi
2.設定 - 無線和網路 - 移動網路 - 接入點名稱 - 選單 - 重置為預設設定(移動旅行卡需要CMWAP接入點)。
3.將其更換為其他 SIM 卡。
4.備份手機資料(**書籍、簡訊資訊、多**資料等)並將手機恢復出廠設定:設定 - 私隱 - 恢復出廠設定。
希望以上回覆對您有所幫助,祝您生活愉快!
-
在“設定”中,開啟“無線和網路”中的移動網路開關。 還有一些手機有下拉選單,可以開啟裡面的天觀。
-
如果您不欠錢,請重新啟動它。
-
您好,歡迎來到三星數字服務平台。
-
這種情況可能壞了,拿去專業的手機店看看。
-
難道您修改了手機的wifi設定嗎?
-
您好:根據您的描述,如果您的意思是移動資料無法連線到Internet,建議您按照以下步驟進行嘗試:
1.要使用手機資料上網功能,您的**卡需要開啟GPRS上網服務。 您可以聯絡**卡的本地網路提供商以開啟GPRS網際網絡服務。
2.確保您的手機資料已開啟,然後在螢幕頂部向下滑動。
3.向左滑動螢幕頂部的工作列,然後將“移動資料”變為綠色。
4.在“待機”頁面下,點選“應用程式”。
5.單擊“設定”。
7.選擇“移動網路”。
8.選擇接入點名稱,單擊左下角的選單按鈕,然後選擇重置為預設設定。
設定完成後,重新啟動手機以上網。
如果重置公網接入引數後仍無法訪問公網,您可以通過以下兩種方式建立APN:
1.在待機頁面下,進入[應用程式] - [設定] - [更多設定] - [移動網路] - [接入點名稱] - 按左下角的[選單]按鈕 - [新建APN]。
2.輸入以下資訊:(無需其他資訊)。
名稱(可選);
APN:CMWAP(移動卡)、UNIWAP(聯通卡)、3GWAP(3G卡);
**:;埠:80。
3.按左下角的 [選單] 按鈕,然後單擊 [儲存]。
注意:如果以上操作無法解決無法上網的問題,請嘗試更換另一張**卡,或者可以在不同的時間段或網路環境中重試。
-
如果您的手機無法使用移動資料訪問網際網絡,建議您:
1.向下滑動螢幕的頂部窗簾以開啟移動資料。 【溫馨提示】需要啟用SIM卡才能上網 2如果完成上述操作後仍無法訪問網際網絡,建議重置手機的網際網絡接入引數:設定 - 移動網路 - 接入點名稱 - 更多 - 重置為預設設定。
3.請嘗試使用其他 SIM 卡或使用其他時間段來解決網路問題。
4.將您的手機公升級到最新版本。
5.如果不起作用,請備份手機中的資料並將機器恢復為出廠設定。
如果問題仍然存在,請攜帶購買收據、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。
-
希望以上回覆對您有所幫助,祝您生活愉快!
歡迎來到三星的數字服務平台。
-
您好:根據您的描述,開啟“移動資料”後,根據所在位置的2G 3G網路覆蓋範圍選擇網路logo,手機上沒有相關設定來控制網路logo的顯示。
如果您無法使用手機訪問網際網絡,可以嘗試以下操作:
服務中心查詢**:
-
您好:根據您的描述,1建議您使用寬寬度轉換器進行檢查,看看是否可以解決其他具有資料流量的SIM卡測試(消除SIM卡問題)。
2.建議您將機器恢復出廠設定,操作如下:設定-重置-恢復出廠設定(但由於本機恢復出廠設定會丟失手機中的所有資料,因此謹慎討論建元租賃,請您備份重要資料,例如**本,**,**, 等)提前)。
嘗試進入安全模式:手機開機時出現三星標誌時,按住左下角的菜單鍵,直到進入安全模式(進入後手機螢幕左下角有“安全模式”字樣),如果可以進入,請嘗試備份重要資料並將其恢復出廠設定。 >>>More
您好: 根據您的描述,手機長時間處於充電、通話**或上網等工作狀態,在執行遊戲時,如果機器稍微發熱,這是因為手機在工作時會產生相應的電量,電量增加時會產生一些熱量, 這是正常現象。 >>>More