我的三星 3502U 手機總是自動關機，這是怎麼回事？

1.可能是電板有問題，你開啟後蓋看看電板是否鼓鼓或受潮（有些電板有防水標誌，潮濕標誌會變紅）。

2.手機受潮（防水標誌是否變紅）。

3.系統問題（嘗試恢復出廠設定）。

4、問題解決不了，果斷找到售後服務（手機保修一年）

根據您的描述，建議您執行以下操作：

1.如果可能，請更換備用電池。 測試是否是電池效能不佳導致的自動關機。

2.取出電池，用橡皮擦清潔電池和手機電池的金屬觸點。 杜絕電池金屬觸點氧化層造成接觸不良導致的自動關機。

3.備份手機資料（**瘦、簡訊、多**資料等），盡量將手機恢復出廠設定，初步排除安裝第三方外掛程式導致的系統問題。

如果問題仍然存在，建議您攜帶三件套憑證，將手機送到最近的三星服務中心進行測試，並請訪問具體的服務中心位址。

如果您的手機自動關機，請按照以下步驟進行故障排除和處理

步驟1：對於帶有可拆卸電池的手機，您可以關閉電池，然後用棉籤清潔電池的金屬觸點。

步驟2：備份手機的重要資訊並重置手機; 設定 - 常規管理 - 重置 - 恢復出廠設定。

在標準模式下，點選設定。

2.在螢幕上向上滑動，然後點選綜合管理。

3.在螢幕上向上滑動，然後點選重置。

4.單擊恢復出廠設定。

5.單擊[重型狀態]。

6.單擊“全部刪除”。

第 3 步：如果以上方法都不起作用，請攜帶三件套優惠券和手機到三星服務中心進行測試。

如果您的手機自動關機，建議您：

1.檢查手機電池電量是否低，建議連線原裝資料線充電一段時間。

2.如果不起作用，請檢查手機開機後是否可以正常使用。 部分手機支援自動開機和關機功能，建議嘗試將其關閉：設定-備份&重置-自動開關-自動關機-關機。

3.如果不起作用，建議備份手機中的資料（聯絡人，**，訊息等），並將手機恢復出廠設定，看看是否出現相同的問題。

4.如果手機的電池是可拆卸的，請嘗試更換另一塊原裝電池，以排除電池問題。

如果上述操作後問題仍然存在或開機後手機無法正常使用，建議您攜帶購買發票、保修卡和手機到當地的三星服務中心，讓專業工程師幫助您測試。

一般自動關機的原因可能有以下幾點：

1、鋰電池中的保護電路過於敏感，所以電流一大就會被切斷。

2 電池本身已老化。

3、電池接觸點的金屬片上有汙垢，導致與電源接觸不良。

4 電池與手機的接頭容易鬆動。

如果經過檢查，發現前兩個問題是前兩個問題，則必須將其送到專門的維修店進行維修。 如果後兩個問題是由於電池髒金屬板的氧化引起的，只要用膠棒擦拭乾淨，情況就會有所改善。 在電池和手機之間放紙或薄膜也可以解決電池鬆動造成的接觸不良問題。

自動關機的原因及解決方法：

1、確認電池與手機電池接頭接觸是否可靠、正常。 如果發現鬆動，則存在隱患，將導致自動關機。 可以通過新增乙個“墊子”來改善兩者之間的接觸，只需將電池緊緊擠壓，不要讓它隨便搖晃。

2、電池內部的鎳條或保護板與電芯的連線處存在虛焊現象，也會導致供電不穩定和自動關機。 建議在這件事上更換電池。

3.如果主機板出現故障，通常是CPU、記憶體或PM（電源管理）出現問題，導致電源不穩定，需要維修。

4.軟體故障，因為軟體執行中存在bug，內部機制自動確定重啟，所以會發現它經常會自動關機重啟。 您可以嘗試再次公升級軟體。

如果您的手機自動關機，請一步一步地嘗試：1是否設定了自動上電關機功能; 2.

對於帶有可拆卸電池的手機，您可以關閉電池，並使用棉籤清潔電池的金屬觸點。 3.備份手機的重要資料並重置手機; 以上方法無效，請攜帶三件套憑證和手機到三星服務中心進行檢測。

首先，你要確保你的手機有水或掉落了，拔掉了儲存卡，試試看，如果不工作，就換電池，試試這兩個原因會導致手機自動開機和關機，如果它們不存在，你只能拿去修理。

你的手機安裝了很多軟體嗎？