關於管理案例研究的問題

案例研究問題 1

經過幾十年的發展，某建築公司已成為當地知名的建築龍頭企業。 總結企業的成功經驗，很多管理者歸結為時間、地點、人，比如國民經濟的可持續發展、與當地企業和銀行的良好關係、幾十年來形成的固定客戶和良好口碑、良好的員工素質等等。 在2008年北京奧運會繁榮的鼓舞下，公司確立了打破地域界限，成為全國乃至世界知名建築企業的願景和使命。

當企業確立這樣的願景和使命，並為之努力時，發現曾經被用作優勢的“時間、地點、人”似乎已經不存在了。 例如，不久前，一家日本建築公司在與該公司談判時，要求該公司在兩天內給出乙個專案。 由於公司沒有精通建築和日語的人員，我們無法及時**，不幸的是，我們沒能抓住公司的專案。

請分析公司的內外部環境，以及應採取哪些措施。

1）天、地、人是對公司內外環境的概括描述。從案例中可以看出，公司過去的成功來自於正確的時間、地點和人員，這構成了公司的競爭優勢。 當公司重新建立“成為全國乃至世界的建築企業”時，從案例中可以看出，在銀行關係、地域、人員素質要求等方面都發生了變化，所謂天地人不再成為優勢。

2）因此，公司要真正認清自己所處的內外環境，確定公司的使命和願景，並圍繞天、地、人等制定相應的措施。 具體措施應側重於培養企業的核心競爭力：具備建立電子商務網路和系統的技能; 快速將新產品推向市場的能力; 更好的售後服務能力; 製造高質量產品的技能; 創新開發產品特性; 對市場變化做出快速反應; 準確、快速地滿足客戶訂單的系統; 以及創造新產品技能的各種技術。

科學管理專家將問題歸咎於科學的管理方法，行為管理專家將問題歸咎於對人的關心。 科學管理專家把人看作經濟人，而行為管理專家把人看作社會人。

科學的管理思想家會認為，這是由於工作方法缺乏科學性，工作不夠規範造成的。 管理者沒有合理分配銷售資源，生產沒有落實到人身上，缺勤率是由於沒有固定的獎懲制度。

科學管理專家提出的解決方案：1、採用工作定額法，科學觀察分析生產過程各環節，制定規範作業方法; 2、精心挑選工人，並給予他們專門培訓，使他們能夠按照規定的標準工作方法操作，提高生產和勞動效率。 對銷售人員進行合理的個人銷售量3，實行差別工資制度，對完成工作定額的工人按較高的計件工資率支付工資，未完成工作定額的工人按較低的計件工資率支付工資。

4、實行固定的獎懲制度。

另一方面，行為管理專家關注的是人為因素。 問題可能在於管理者對員工不夠關心，員工不滿意。

解決方法：1了解員工的心理因素，從社會心理方面鼓勵員工提高勞動生產率， 2、企業中有非正式組織，要善於利用和引導非正式組織努力實現組織目標。

3.提高員工滿意度以提高生產力，例如與工人多接觸，並給予適當的福利，讓工人安心工作。

基本點就可以了。 僅供參考。

首先，我們必須確定他想要什麼，第乙個問題在哪裡？ 第二種解決方案？ （基於以上，他想知道這兩個答案，但是在我們得到這兩個答案的同時，是什麼導致了問題？

如何穩住當前局面，為了不讓局勢變得更糟，挽救現狀逐漸好轉，要跟蹤挽救的方式是否合理，要總結重要情況和如何處理這件事...... 下面，我們來分析一下作為管理層處理這種情況的方法：

從管理的角度來看，處理問題的方法：

1。認清現狀，穩固現狀。

2。分析現狀並給出參考計畫。

3。市場調查以證明您的計畫。

4。落實計畫，跟蹤情況，總結現狀。

如果我是這家工廠的廠長，我會首先找出為什麼今年8月的累計銷量與去年同期相比下降了17%。 是因為我們的產品不多樣化嗎？ 我們的**在市場加工的上層嗎？

受天氣影響嗎？ 這是我們產品偷工減料的結果嗎？ 這個行業是這樣嗎？

不是嗎。。。 根據這個具體的事情來分析原因，由於時間關係分析的路在這裡，當然以上都是推測，也是要驗證的，再驗證分析方法是否成功，如果你有興趣的話，可以補充一下我們私下討論，我對管理很感興趣， 歡迎志同道合的人一起學習，一起進步！