餐飲行業的 6 大服務技能是什麼?

發布 美食 2024-02-09
2個回答
  1. 匿名使用者2024-02-06

    托盤,擺放桌子,摺疊鮮花,上菜,分菜,倒酒。

  2. 匿名使用者2024-02-05

    餐飲服務六項技能培訓是指托盤、倒酒、擺桌、疊餐巾、上菜、分菜六項。

    1. 托盤。 1.托盤的種類和用途。

    托盤有木材、金屬(如銀、鋁、不鏽鋼等)和電木產品可供選擇。 按用途分為大、中、小、圓形和矩形托盤三種規格。

    2.整理和裝盤。

    應根據應用合理選擇托盤。 同時,它應該乾淨整潔。 最好在托盤下方使用橡膠墊,以防止打滑。 電鍍時,一般是重而高的; 輕物和低物在外,桌子上的物品在頂部和前面,桌子上的物品在底部和後面。

    2.倒入飲料。

    1.客人和主人的位置劃分。

    服務員站在客人的右後方。 入座後,葡萄酒型別將顯示在托盤上供客人選擇。 倒酒時,從貴賓開始。

    2.倒下姿勢。

    身體微傾,右腳放在兩把椅子之間,左腳微微站立,伸出右臂倒酒,左手握住托盤微微向外移動,以免身體碰到客人。

    3.擺好桌子。 1.鋪上桌布。

    站在主座一側,雙手搖晃桌布鋪在桌面上,桌布的褶皺應朝上; 轉盤的底部應壓在“十字”摺痕印上。 鋪設桌布的方法有兩種:推拉法和漁網鑄造法。

    2. 放置其他物品。

    灰杯:方桌擺在花瓶邊上,位置要統一,大平台擺放成“產品”的形狀;

    鮮花:一般在小方塊的中間或轉盤的中央。

    第四,餐巾摺疊。

    1.餐巾摺疊的作用。

    餐巾紙的摺疊主要起到突出主題、美化墊子、衛生清潔的作用。 其要求簡單美觀,拆解方便,形象生動,各具特色,刻意創新,生動選型,重點明確,變化多樣。

    2.餐巾摺疊的基本技巧。

    折、折、卷、穿、抓、轉、拉、斷、捏九種;

    5. 服務。 服務位置、順序:

    餐點通常從共同主持人和第二位客人右側的空間側向供應。 順序一般是先冷後熱,然後是湯、零食和水果。

    第六,分菜。 1.炊具:

    它主要是上菜勺(上菜匙)、公共勺子、公共筷子和長湯勺。

    2.如何分菜:

    主要有三種方法:分桌、兩人合作、邊桌分配。

    3.順序:先是主賓,然後是主人,然後是順時針方向。

    首先是主賓,然後是第二位主賓,按順時針方向分配,然後是主持人。

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