如果Samsung S5 Android安裝停止怎麼辦

親愛的三星使用者您好：

在您的描述中，建議您：

1.重新開啟後嘗試一下。

2.解除安裝最近安裝的第三方軟體後，觀察是否是軟體衝突，如手機管家、遊戲軟體等。

3.備份手機資料（**book、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。

建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務

預約成功後，請攜帶您的機器、發票和保修卡按時到您預約的服務中心。

您好，對於產品給您帶來的不便，我們深表歉意！

根據您的描述，手機內部軟體程式可能存在問題，為了您手機資料的安全，建議您盡快將手機送到最近的三星服務中心進行測試，請點選具體服務中心位址查詢。

希望它能幫到你，祝你生活幸福！

執行此操作的唯一方法是將其關閉並再啟動幾次。

親愛的三星使用者您好：

我們歡迎您對我們的服務提出意見。

1.關閉手機，拆卸並組裝電池，然後嘗試重新開機。

2. 在待機介面，進入【應用】-【設定】-【應用管理器】-【全部】，選擇有問題的軟體，點選【開始】。

3.如果無法恢復正常，建議備份手機資料（**書本、簡訊、多**檔案等）並恢復出廠設定。

4. 嘗試將手機的韌體版本公升級到最新版本。

如果問題仍然存在，建議將手機送到最近的三星售後服務中心進行測試。

您無法恢復它，只能關閉軟體並重新啟動它。

如果手機無法安裝軟體遊戲，建議：

1.檢查“未知**”設定是否已開啟。

5.如果不起作用，請備份手機中的資料（聯絡人，訊息，**等），並嘗試恢復出廠設定或字母。

如果問題仍然存在，請將帶有購買發票、維修卡和機器的鏟斗帶到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助測試。

在手機中設定第三方應用。

如果手機開機後無法進入系統頁面，螢幕卡住或宕機，建議：

1.請同時按住音源鍵和音量鍵7秒以上重啟裝置; 如果是帶有可拆卸電池的手機，請長按電源鍵8-10秒重啟機器，如果不工作，請關閉電池並重新插入。

2.如果重新啟動機器後問題仍然存在，建議您將購買發票、維修卡和機器帶到三星服務中心進行檢查。

請注意： 如果按照步驟 1 操作後機器可以正常開機，建議您按如下方式優化手機：

1.設定 - 關於手機 - 系統更新 - 更新，檢查是否有系統更新推送，將手機公升級到最新版本。

2.如果您的手機支援智慧型管理器或記憶體管理器，建議關閉不需要配備自動執行的應用程式（建議將微信、QQ等即時通訊應用程式的自動啟動設定為“開”）。

親愛的三星使用者您好：

意見、建議、投訴，請點選：

親愛的三星使用者您好：

根據您的描述，建議您嘗試如下：

1.建議您解除安裝此軟體並嘗試重新安裝。

2.嘗試更改為其他版本。

3.如果其他第三方軟體可以正常使用，只有該軟體可能與手機系統沒有相容性問題。

4.備份手機資料（**book、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。

三星知道我們將為您提供高質量的解決方案，並認真回答您的問題，並希望得到您滿意的評價。

三星國內的售後服務實在是垃圾，聯絡客服說公升級後有很多漏洞，幫我聯絡售後客服，說半個多小時，客服說售後服務暫時無法維修，（一開始我跟我帶廠家去修， 半天沒用，工資白騙了）回覆拿廠家保修，上次試保說好15天，結果乙個多月，保養合理（保養越高，時間越長）。後來在澳門買的，售後服務說港澳不包維修，港澳版內地不包保？ 我買的時候說是很好的國家保修，尼瑪國內三星售後服務欺負客戶這樣，你是不是想把港澳和中國不是同乙個國家？

胡說八道，你不覺得這是胡說八道嗎！

您好： 根據您的描述：

手機接到來電時提示“程序意外停止”，這是由來電歸屬引起的。 呼叫的歸屬由第三方公司提供，當第三方公司執行系統公升級時會發生這種情況。

1.設定 - 應用程式管理器 - “全部”選項卡（在螢幕上向左滑動查詢） - 電話（**的符號） - 清除資料。

2.備份手機的重要資料並將其恢復為出廠設定。

我有乙個完美的解決方案，找到乙個售後購買，20件包裝解決方案。 q2461883129

系統問題，重新閃爍，估計中毒可。

清除資料。