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根據《物業管理條例》第四十八條的規定,縣級以上地方人民房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中提出的投訴。
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龍神新村物業管理部投訴**。
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如果物業態度不好,可以向當地房地產主管部門的物業管理辦公室投訴。
投訴前,應做好相應的工作,證據應充分、完整,物業管理公司可以對物業公司未按照與物業簽訂的合同履行職責的場所進行投訴。
方法如下:
1、可以向當地建設局投訴,建設局是物業公司各類業務的綜合管理部門;
2、如投訴物業公司亂收費、收費過高、收費標準不明確,可向當地縣級*****主管部門投訴;
3、投訴物業不對私人建築管理、侵占公共場所或綠地、裝修不採取行動的,可向當地城管部門投訴;
4、如投訴物業公司員工禮儀不到位、服務態度差、服務質量不高,可直接向物業公司總部或房地產公司相關部門或消費者協會投訴;
5、物業管理公司投訴小區公共管理不到位、不民主、不透明的,可直接向業主委員會、小區居委會、街道辦事處等部門投訴。
業主應按照約定向物業服務提供者支付物業費。 物業管理服務提供者已按照協議及相關規定提供服務的,業主不得以未接受或者不需要接受相關物業管理服務為由拒絕支付物業管理費。 業主違反約定,未在期限內繳納物業費的,物業服務提供者可以督促業主在合理期限內支付。
如果合理期限屆滿後仍未付款,物業管理服務提供者可以提起訴訟或申請仲裁。 物業服務提供者不得停止供電、供水、供熱、燃氣等催促支付物業費用。
《中華人民共和國民法典》第九百四十二條:物業服務提供者應當按照協議和物業使用性質,對物業服務區內業主的共用部位進行妥善維修、保養、清潔、植林、管理,維護物業服務區基本秩序; 並採取合理措施保護業主的人身和財產安全。
物業服務區內違反治安、環保、消防等規定法律法規物業服務提供者應當及時採取合理措施制止,向有關行政主管部門報告並協助處理。
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法律分析:如果您對房產不滿意,您可以向業主委員會提出投訴。 根據國家有關法律法規,可以知道,如果小區沒有業主委員會,可以找相關部門協調解決,也可以到居民委員會處理。
法律依據:《物業管理條例》第十一條 下列事項由業主共同決定: (一)制定和修改業主大會議事規則; (二)制定、修訂管理規程; (三)選舉業主委員會或者更換業主委員會委員; (四)物業服務企業的選拔和辭退; (五)專項維修資金的籌集和使用; (六)改建、改建建築物及其附屬設施; (七)其他與共同所有權和共同經營權有關的重大事項。
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協商不成的,向居委會申請組織調解,對調解結果不滿意的,可以申請仲裁或起訴法院,也可以直接起訴法院。
法律依據]《物業管理條例》第四十九條。
縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用者和物業服務企業在物業管理活動中提出的投訴。
《民法典》第186條。
因一方違約導致對方人身權益或者財產權益受到損害的,受害方有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。
第577條.
一方未履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或賠償損失等違約責任。
第578條.
一方當事人明示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,另一方可以在履行期限屆滿前要求其承擔違約責任。
第233條.
財產權受到侵害的,權利人可以通過調解、調解、仲裁、訴訟等方式解決。
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