消費者有什麼好處？

為了真正實現這一權利，消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保護人身和財產安全的要求。 知情權：消費者有權知道他們購買或使用的商品或他們接受的服務的真實情況，簡稱知情權。

該權利表示消費者在購買、使用商品或接受服務時，有權查詢和了解商品或服務的真相; 提供商品或者服務的經營者有義務向消費者如實說明相關情況。 選擇：

消費者有獨立選擇商品或服務的權利，簡稱選擇權和公平交易權：消費者享有公平交易權，簡稱公平交易權。 根據《消費者法》的規定，這項權利主要體現在以下兩個方面：

獲得公平交易條件的權利，如質量保證、合理性和正確計量; 拒絕交易者強制交易行為的權利。

消費者依法享有建立社會團體維護其合法權益的權利，簡稱結社權。 獲取知識的權利：消費者有權獲取有關消費的知識並保護消費者權益，簡稱獲取知識的權利。

尊重個人尊嚴和民族風俗的權利：個人尊嚴是消費者人身權利的重要組成部分，包括姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權等。 尊重消費者的人格尊嚴是消費者的最低權利之一。

實踐中，侵犯消費者人格尊嚴權主要表現為對消費者身體和財物的搜查，甚至對消費者人身自由的限制。 尊重民族風俗習慣，是黨和國家民族政策的重要組成部分。 監督權：

消費者對商品和服務享有監督權，並保護消費者權益，簡稱監督權。

消費者權益是指消費者在有償獲得商品或者接受服務時，以及此後一定時期內依法享有的權利和利益。 消費者權益是在一定的社會經濟關係下，為滿足經濟執行的客觀需要而賦予商品最終使用者的權利。 1962年3月15日，美國前國會議員約翰·甘迺迪（John F. Kennedy）向美國國會發表特別講話，首次提出著名消費者的“四項權利”，即：

安全權; 獲得準確資訊的權利; 自由決定選擇的權利; 提出消費者意見的權利。 315馬克·甘迺迪提出的四項權利，已逐漸得到世界各地消費者組織的認可，並被採納為最基本的工作目標。

1.了解真相的權利。 也就是說，消費者有權了解他們收到的購買和使用商品或服務過程的真相。

2.選擇：也就是說，消費者有權獨立選擇商品或服務。

它包括兩個方面：一是商品品種、服務方式及其提供者有充分的選擇權; 第二，商品和服務的選擇及其供應商應有權自由決定，不受強迫。

3.人身和財產安全權。 也就是說，如果消費者的人身和財產受到威脅，消費者有權購買商品。

4.交易權。 是指消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質量保證、公平合理、計量準確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。

5.法律索賠。 索賠權是指因個人或集體損害而使權利、資源等受到侵犯或喪失時要求賠償的權利。

6.知情權。 也就是說，消費者“有權獲得有關消費和消費者保護的知識”。 ”

7.建立消費者組織的權利。 它包括兩個方面：一是有權要求國家設立代表消費者利益的職能機構; 二是有權建立自己的組織，維護自己的合法權益。

8.監督權和批評權是指消費者有權監督商品和服務，保護消費者權益。 特別是，消費者有權參與制定國家消費者政策和相關立法，並監督其執行情況。

9.被尊重的權利。 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有尊重其人格尊嚴和民族風俗的權利。

消費者享有以下基本權利：（1）安全和保障權; （2）了解真相的權利; （3）自行選擇的權利; （4）公平交易的權利; （五）依法要求賠償的權利; （6）尋求教育和獲取資訊的權利; （七）依法享有結社權; （八）維護尊嚴權; （九）監督和批評權。

人身和財產安全權、了解真實情況的權利、自主選擇的權利、公平交易權、依法要求賠償的權利、獲得知識的權利、監督批評權、人格尊嚴權。 尊重民族風俗習慣等九項權利。

如果一家美容院從事活動，我向她買了一張卡，後來又說是同行，單方面想要退款，我可以要求賠償嗎？

1）安全權。

它是指消費者在購買、使用商品或接受服務時，保護自己的人身和財產安全不受損害的權利。 具體包括兩個方面：一是人身安全權，二是財產安全權。

（2）了解真相的權利;

消費者有權了解他們購買和使用的商品或他們獲得的服務的真實情況。

（3）自行選擇的權利;

消費者有權獨立選擇商品或服務。

（4）公平交易的權利;

它是指消費者在購買商品或接受服務時獲得合理、正確計量等質量保證和公平交易的權利。

（五）依法要求賠償的權利;

是指消費者因購買、使用商品或者服務而遭受人身、財產損失時，有權依法要求賠償。

（6）尋求教育和獲取資訊的權利;

這是一項消費者權利，源於了解真相的權利。 它是指消費者獲得消費崩潰知識的權利和消費者權益的保護。

（七）依法享有結社權;

它是指消費者依法建立社會團體的權利，以保護其合法權益。

（八）維護尊嚴權;

它是指消費者在購買商品或接受服務時，有權尊重其人格尊嚴和民族習俗。

（九）監督和批評權。

它是指消費者對商品和服務的監督權和對消費者權益的保護。

2、保護消費者權益。

1）保護器官。

消費者權益保護機構分為兩類：行政執法機關和行業主管部門。

行政執法部門包括工商行政主管部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。 工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是：

1）通過對市場經營者的監督管理，制止違法經營，防止損害消費者權益的行為發生。

2）通過對各類市場的監督管理，查處各類市場違法行為，維護市場交易秩序，為消費者提供公平、安全的消費環境。

3）通過對廣告的監督管理，查處虛假廣告和誤導性宣傳行為，維護消費者的選擇權和合法權益。

4）通過商標管理，查處商標假冒行為，為消費者購買優質商品創造條件。

5）通過制止各種不正當競爭行為，打擊和查處各種侵害消費者權益的行為。

（六）指導消費者協會工作。

2）保護組織。

1.消費者組織。

即消費者權益保護團體是指依法組建團體，對商品和服務進行社會監督，以保護消費者合法權益的社會組織的總稱。 消費者組織是消費者運動發展的產物，是消費者行使結社權的結果。 消費者組織具有以下特徵：

是以保護消費者合法權益為宗旨的社會組織，不以營利為目的。

2.消費者協會。