銀行消費者有幾項主要權利

1.了解真相的權利。 也就是說，消費者有權了解他們收到的購買和使用商品或服務過程的真相。

2.選擇。 也就是說，消費者有權獨立選擇商品或服務。

它包括兩個方面：一是商品品種、服務方式及其提供者有充分的選擇權; 第二，商品和服務的選擇及其供應商應有權自由決定，不受強迫。

3.人身和財產安全權。 也就是說，如果消費者的人身和財產受到威脅，消費者有權購買商品。

4.交易權。 是指消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質量保證、公平合理、計量準確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。

5.法律索賠。 索賠權是指因個人或集體損害而使權利、資源等受到侵犯或喪失時要求賠償的權利。

6.知情權。 也就是說，消費者“有權獲得有關消費和消費者保護的知識”。 ”

7.建立消費者組織的權利。 它包括兩個方面：一是有權要求國家設立代表消費者利益的職能機構; 二是有權建立自己的組織，維護自己的合法權益。

8.監督權和批評權是指消費者有權監督商品和服務，保護消費者權益。 特別是，消費者有權參與制定國家消費者政策和相關立法，並監督其執行情況。

9.被尊重的權利。 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有尊重其人格尊嚴和民族風俗的權利。

一。 訪問自由。

二。 購買、使用銀行提供的所有合法產品和功能。

三。 要求銀行為個人資金和個人資訊提供擔保的權力。

四。 有權要求銀行提供優質服務。

五。 因銀行責任導致個人資金損失的，銀行有權要求賠償。 如有必要，銀行可能被追究法律責任。

銀行享有平等消費者的主要權利。

選擇權、公平交易權、損害賠償權、受教育權、尊重權、監督墳墓權。

中國銀行業協會.

消費者保護委員會成立於2011年。 成立兩年多來，委員會在中國銀監會的指導下，制定了《中國銀行業消費者公平待遇公約》等多項行業規範，組織開展了“金融知識普及”活動，編纂了《銀行職工消費者權益保護讀本》， 全面搭建消費者權益保護平台。