撥號到 Internet 時出現錯誤 678

1.寬頻上網顯示“錯誤678”，是由於數據機損壞、網線與網絡卡接觸不良、**線路阻塞等造成的，如果有路由器，建議您可以先關機重啟，如果還是不可用，建議您拆下路由器，檢查數據機訊號燈是否正常：

1、如果正常，請嘗試重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2.如果不正常，請嘗試拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器是否連線正確，然後拔下上述電纜。

2.如果無法解決，可以聯絡當地人工客服進行反饋。

一般錯誤678是貓咪或線路的故障，建議你關閉貓咪和電腦的電源，休息五分鐘，重新插入網線重啟。 135號客服會為您解答，以上資訊僅供參考，廣西電信無憂卡，月租只需5元，流量階梯計費，您用的越多越便宜，詳情可登入廣西電信線上營業廳查詢辦理。

1. 撥號錯誤的定義：

錯誤 678 是寬頻的故障之一。 這意味著遠端計算機無響應。 簡單地說，網路不工作。

寬頻撥號上網採用PPPOE協議連線，錯誤提示678的含義是，遠端計算機沒有響應，這意味著計算機向網絡卡傳送指令向外傳送資料，包括網線的傳輸，中心局終端板的埠（機房端）在向計算機返回資料的過程中處理資料傳輸問題。

二、常見原因：

錯誤678的原因有很多，如：機房裝置問題、骨幹電纜問題、佈線電纜問題、使用者網線問題、使用者計算機網絡卡問題、使用者計算機系統問題等，都可能導致錯誤678。 另乙個原因是，如果你使用路由器，你通常不需要再使用寬頻連線，如果你再次使用它，你會得到乙個678錯誤。

3.解決方案：

1、請確認是否使用路由器，如果使用的是路由器，撥號操作由路由器完成，無需在電腦上手動撥打號碼;

2.請確認是否有防火牆或其他網際網絡助手等軟體限制，如果有，建議您登出後再嘗試撥號;

3、請檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插入，並將網線向內推進行測試;

請注意： 盡量不要多次重新插入乙太網電纜，多次重新插入乙太網電纜可能會損壞水晶頭。

錯誤提示678的含義是：遠端計算機沒有響應，這意味著資料從計算機傳送到網絡卡，包括**線的傳輸，並且資料傳輸異常，在處理從本地辦公室（電信局機房）埠到計算機的資料過程中資料異常， 這只是資料傳輸的問題。

造成此問題的原因有很多，常見原因有 3 個：

1.ADSL數據機未連線到電源，導致計算機無法與ADSL數據機連線。

2.連線ADSL數據機和網絡卡的網線有問題，導致ADSL數據機無法連線到計算機。

3.ADSL數據機本身存在問題，導致其無法正常工作。

解決方法：1、檢查ADSL訊號燈是否能正確同步，檢查網絡卡;

2、ADSL數據機電源開關是否開啟，檢查ADSL數據機供電是否正常;

3、檢查連線線是否正常。