如果我的三星手機上的來電突然靜音，我該怎麼辦？

如上所述，開啟了“關閉所有聲音”選項，那麼手機通話時聽筒就沒有聲音，對方聽不到聲音，要解決這個問題，請按照以下步驟設定操作：

1.首先在手機桌面上開啟應用程式。

2.進入申請頁面後，選擇並點選“設定”選項，如下圖所示。

3、開啟設定介面後，選擇並點選“垂直輔助功能”選項，清空正面，如下圖所示。

4.在無障礙介面中，選擇並點選“收聽”選項，如下圖所示。

5.最後，取消“關閉顯示的聲音”之後的複選標記。

如果手機打不來電**，一般建議三星手機進行以下步驟排查和處理：

1.檢查您的手機是否處於飛行模式。

3.檢查您的手機是否有足夠的餘額。

4.如果可以撥打某些固定鏈號，請檢查是否開啟了固定撥號功能，建議禁用此功能。

注意：禁用固定撥號時會提示Pin2碼，您需要聯絡網路運營商諮詢此密碼。

5.檢查是否設定了呼叫限制功能。 如果是這樣，請取消並嘗試撥打**。

6.將其更換為其他 SIM 卡。

7.備份您的資料（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議您攜帶購機發票、保修卡和手機到當地的售後服務中心，由專業工程師幫您測試。

三星服務中心位址資訊 客服**，您可以通過以下方式進行查詢：請登入三星官網-點選售後服務右上角-點選查詢三星服務中心-選擇您要查詢的產品以及您所在的省市進行搜尋。

連線三星手機時沒有聲音的原因：

1.手機質量有問題。 揚聲器老化或損壞，屬於硬體故障，需要聯絡售後服務進行詳細檢查和維護;

2.手機音量設定有問題。 檢查手機通話音量是否開啟;

3.進水進入手機的麥克風。 麥克風是將聲音轉換為電訊號的換能器，進水導致麥克風無法正常工作，因此連線時沒有聲音;

4.聽筒積聚了太多灰塵。 過多的灰塵堆積會導致耳機的聽筒堵塞，從而無法傳輸聲音。

三星手機沒有聲音的原因：

1.手機本身的質量有問題。 揚聲器老化或損壞，屬於硬體故障，需要聯絡售後服務進行詳細檢查和維護;

2、手機音量有問題。 迅闕哥，檢查手機通話音量是否開啟;

3.進水進入手機的麥克風。 麥克風是將聲音轉換為電訊號的換能器，進水導致麥克風無法正常工作，因此連線時沒有聲音;

4.聽筒積聚了太多灰塵。 過多的灰塵堆積會導致耳機的聽筒堵塞，從而無法傳輸聲音。

您好親愛的三星使用者：

意見、建議、投訴，請點選：

我們去維修吧，麥克風有問題。