vivoxplay3s充電異常

你好！ 建議您使用原裝充電器進行充電，影響電池效能的因素有很多，例如：使用頻率、機器執行狀態（如導航、遊戲、後台執行程式等，非常耗電）、網路訊號強度等都會影響電池的待機使用時間。

為了延長電池壽命，這裡有一些建議：

關閉不常用的服務，如 Wi-Fi、移動網路、藍芽和 GPS，並在需要時重新開啟它們。

關閉不需要的後台執行程式。

體內手機充電異常的一般原因：

1.如果充電不是原裝充電器，充電異常，請使用原裝充電器。

2.充電時使用手機，導致充電緩慢或充電少，充電時請不要使用手機，並在充電前清理後台程式或關閉充電觀察。

4.如果手機生根後系統異常，請在取消root後觀察。

5.如果手機電池出現故障，需要前往當地客服中心進行檢測。

如果有要求，充電器和充電線仍然是特殊配件。 否則，快充電流大，插座肢體的接觸容易斷裂，長時間使用會很困難。

充電器和資料線要分開買，錢不標。

根據您手機的情況，建議先嘗試以下方法解決：

1.按住電源鍵30秒，看看手機是否可以正常開機。

2.關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，vivo介面出現時鬆開鎖屏鍵，繼續按住音量加鍵，進入恢復模式，按音量調低鍵選擇擦除資料恢復出廠設定 按電源開關確認， 並等待介面跳轉，然後按音量調低按鈕選擇立即重啟系統並按電源開機和關機確認。

如果按照以上方法還是無法解決問題，可以攜帶手機到當地售後服務中心進行檢測處理，進入vivo官網電腦端-服務-服務網點檢視就近的售後位址和聯絡方式**。

你好！ 對於給您帶來的不便，我們深表歉意。 您可以將其關閉並充電，也可以通過將其連線到計算機來嘗試。 您也可以嘗試公升級您的手機，有兩種方法可以自行公升級您的手機

可以通過wifi公升級**：進入設定->更多設定->系統公升級->立即檢查更新-，根據提示**公升級包，點選驗證並安裝亮夢，手機會重啟，自動進入公升級模式。

在電腦** 程式安裝完成後，開啟vivo助手，將手機連線到電腦，工具檢測到手機後，會訪問伺服器，當檢測到伺服器上有新軟體時，會在“手機公升級”按鈕上顯示“新”字樣，點選按鈕， 並根據提示進行公升級。如果仍然無法正常充電，建議您將手機、電池、充電器和購買憑證帶到步步高售後服務中心進行檢測處理。 售後服務中心的位址可以在設定-常規-售後服務選單中找到。

你好！ 對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們建議您遵循以下方法解決您的問題。

此物品將丟失使用者在手機上儲存的所有資料，包括**本聰御務處、簡訊、第三方應用軟體、相關資訊，以及T卡上儲存的資料不會丟失。 請謹慎使用。

韌體公升級說明：

如果通過以上方法無法解決問題，請仔細聯絡售後服務中心，售後服務中心的位址可以在設定-一般更多設定-售後服務選單中找到。 您也可以到vivo官方**檢視售後服務中心的位址：

1.是否使用原裝充電器給手機充電，如果沒有，請使用原裝充電器充電。 如果您使用的是手機原裝充電器給手機充電，建議嘗試更換充電器和資料線， 2.可以更新系統版本來優化系統來嘗試：點選設定-更多設定-系統公升級-立即檢視更新，根據提示**公升級包，點選驗證安裝，手機會重啟，自動進入公升級模式。

3.建議攜帶您的手機、充電器、資料線到我們的售後服務中心測試手機，並在售後服務中心位址查詢設定-更多設定-售後服務選單。

4.盡量避免等到電池電量耗盡後再充電，因為這會給電池帶來很大的壓力，造成損壞。 當剩餘約 20-30% 的電池時充電更可行。

5.建議不要在充電時使用手機，因為長期使用可能會影響電池的使用壽命。

您在充電時使用手機嗎？ 建議大家在充電時不要使用手機，如果不用，是用原裝充電器充電嗎？ 如果不建議你使用原裝的，如果你用的是原裝的，有這種現象，建議你換充電器，資料線試試看，如果還是這樣，建議你帶上手機和充電器去售後服務測試處理， 售後服務中心位址，**在設定-更多設定-售後服務選單中查詢。

請嘗試使用原裝充電器充電。

如果是用手機原裝充電器給手機充電，建議盡量更換充電器和資料線，或者可以關掉手機，在插座處充電。 如果沒有，建議攜帶您的手機、充電器、資料線到我們的售後服務中心測試您的手機，您可以在手機設定-更多設定-售後服務選單中檢視售後服務中心的位址。 您也可以到vivo官方**查詢。