公關策劃要注意什麼 20

公共關係規劃原則包括：真實性原則、平等互惠原則、整體一致性原則、全體員工公共關係原則。具體原則如下。

真實性原則：真實性原則是指乙個組織在開展公關活動時，必須以組織的良好行為和對事實的把握為基礎，如實向公眾傳達有關組織的資訊，同時將有關公眾的資訊如實傳達給組織的決策者。

平等互惠原則：社會組織。

在開展公關活動時，要注意遵守平等互惠的原則。 平等互惠原則是指公共關係活動應兼顧組織和公眾的利益，使雙方在平等的基礎上互利互惠。

整體一致性原則：整體一致性原則是指社會組織在開展公關活動時，要站在“社會”的高度，對活動可能產生的社會經濟效益敏感。

要統一考慮社會效益、生態效益的影響和社會精神文明建設，使各方面都符合公眾的長遠和根本利益。 這種力圖使各種因素的利好一致的思維和實踐，稱為整體一致性原則。

全員公關原則：全員公訴原則是指乙個組織公關工作的發展，不僅有賴專職公關機構和公關人員的不懈努力，而且有賴於組織各部門、全體員工的配合， 要求組織全體成員注重建立公共關係理念，重視和參與公共關係工作，為公共關係工作做出貢獻。

原理特點：

社會組織要生存和發展，就必須為社會提供良好的服務，得到社會的信任和支援。 乙個企業要生存和發展，就必須為社會提供產品和服務，才能保證企業獲得合理的利潤。 如果不向社會提供產品和服務，企業就不應該也不可能盈利。

沒有利潤，企業就無法繼續為社會提供產品和服務，甚至自身的生存也受到威脅。 因此，任何企業都需要被迫盈利，注重經濟效益。 不僅要強調自身的經濟效益，而且要強調社會經濟效益。

以上內容參考：百科全書——公共關係基本原理。

如下：

1.求真原則。 實事求是是公關策劃的基本原則。 公關策劃必須建立在對事實的真實把握之上，真誠地向公眾傳達資訊，並根據事實的變化不斷調整方案的策略和時機。

2.系統原理。 這意味著在公共關係策劃中，公共關係活動應該被理解為乙個系統的專案，並根據系統的觀點和方法進行規劃和協調。

3.創新原則。 這意味著公關策劃必須打破傳統，刻意求創新，獨具匠心，使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。

4.靈活性原則。 公關活動中牽涉到許多不可控因素，任何人都難以把握，給自己自由進退留有餘地。

5. 倫理和道德原則。 《道德規範》的核心內容是，對公共關係活動的組織及其策劃和從業人員的行為的道德要求越來越強。

6.心理學原理。 要運用心理學的一般原理及其在公共關係中的應用，正確把握公眾的心理，按照公眾心理活動規律來引導公眾。

7.效率原則。 要以較少的公關成本取得更好的公關效果，實現企業的公關目標。

檢視答案分析 【正確答案】公關的作用 Zieda Mori策劃：

1）是發展本畝市場經濟的客觀要求;

2）是企業管理的一項重要任務;

3）是塑造組織形象的關鍵;

4）是公關活動成功的保證。

答案分析]見教科書第144頁。

完整副本公共關係提案應有 5W、2H 和 1E。

什麼） - 計畫的目的和內容。

誰） – 計畫的組織者、規劃者、參與計畫的公眾。

Where） – 在哪裡規劃實施。

When） – 何時計畫實施。

為什麼）——計畫的原因。

如何） – 規劃方法和實施形式。

很多 – 規劃預算。

效果） - 計畫結果的**。

公共關係提案的基本格式：

1.封面：需要注意的是，計畫的名稱要完整，如標明什麼公司、哪個公關活動、實施日期、策劃人姓名、單位和職位、計畫完成日期等。

2.目錄。 3.摘要。

4.序言包括計畫的動機、對過程的簡要介紹以及活動的意義。

5.環境分析、組織狀況和必要性分析、實施公關活動的原因和要點。

6.建立目標：建立目標，例如改善組織形象或促進銷售。

7.識別公眾：確定公共關係活動的目標公眾。

8.公關活動主題和口號制定公關活動的主題和相應的口號。

9.實施細節包括：活動方式、媒體選擇、人員安排、活動時間表、效果測試、資金預算等。 這是計畫的主要部分，應該詳細而清晰。

公共關係策劃的內容和程式：

1、公關人員診斷企業和社會組織的第一步，就是發現問題，尋找偏差。

2、制定計畫：無論哪種形式的公關活動計畫是盲目連鎖的，根據其普通法，大致包括八個方面：

a） 制定目標系統。

b） 識別公眾。

3）確定主題。

4）選擇公關活動模式。

5）選擇公關活動的媒介。

6）確定棚子空的時間。

vii） 確定空間。

8）公共關係預算。

1.尊重事實原則。 真實性是公共關係的生命。 尊重事實，就是一切從實際出發，按照客觀規律行事。

決定公關活動成敗的因素很多，但第乙個也是最根本的因素是公關人員能否準確把握事實。 事實是公共關係的根源，沒有事實就沒有公共關係。

2.公共利益原則。 公眾的理解和合作意味著市場的拓寬，組織在制定計畫和設定目標時必須把公眾的利益放在首位，以公眾的利益為出發點。 一是要求組織在一切活動中尊重公共利益，二是要求組織承擔社會責任，三是滿足公眾的需要。

3.社會效益原則。 社會效益既包括社會組織的自身利益，也包括公眾利益，是兩者根本利益的總和，是以全社會為基礎的。

1）價值導向原則。

價值導向原則是公共關係策劃的基本原則。 所謂效價和價值導向原則的具體含義，就是組織的公關策劃必須以組織的明確價值觀為指導，不能忽視或偏離組織的價值觀，否則，公關策劃就會失去“靈魂”，甚至損害組織的形象。 組織的價值取向又稱組織的經營理念，是組織對“客戶、員工、企業（或組織）”三角鏈關係的價值陳述，是組織“社會定位”的結果。

2）真實性原則。

所謂真實性原則，也是科學原則或客觀性原則。 它有兩個含義：

一是在策劃公關時，要盡可能全面地收集各類資訊，客觀地對各類資訊進行梳理分析;

二是規劃程式和程式必須符合科學規律和邏輯。 如前所述，公關策劃不僅需要乙個價值前提，還需要乙個事實前提。 事實的前提是公共關係策劃所依賴的資訊要素，因為公共關係策劃不僅是一種決策，而且是一種決策。

作為決策和**，沒有資訊因素是絕對不可想象的。

3）新穎性原則。

公關策劃是一種創造性的活動，而不是重複的機械勞動，它與墨守成規、墨守成規、不進取的行為是不相容的。 它倡導新穎、獨創、大膽創新、在奇中取勝的原則，這就是所謂的新穎原則。

塑造組織形象，維護組織形象，提公升組織形象，是現代公關活動的重要職責。 因此，有人稱公共關係為“塑造組織形象的藝術”或“群體形象系統的設計理論”。 但是，組織形象好不好，評價的主體不是組織本身，而是其目標公眾。