您如何看待服務員的工作？

我個人認為服務員是服務業的基礎設施部門，是公司最堅實的結構。 雖然內部人員水平參差不齊，受教育程度低，但他們是服務行業的一線，是企業的形象，是企業的代表，他們的言行對行業的服務內容有著深遠的影響。 服務業企業一般都培養中層，重視中層，但這類企業往往會失去有良好口碑和客戶認可度的大企業。

餐飲業應該多了解海底撈。 雖然口味不是同行業最好的，但服務絕對是一流的，體驗過程也很舒適，因為每個服務員都是乙個情感服務，所以我個人認為，在網際網絡快速發展的時代，一線服務行業的員工是最重要的部門。 ‍‍

職業高低不分，尤其是屬於服務員行業的工作必須受到尊重，因為服務員是幫助別人的，是乙個受人尊敬的行業。

我認為服務員這個工作是值得尊敬的，高低不分高低，作為服務行業的人，他必須是乙個樂觀開朗的人，乙個願意幫助別人的人，所以我非常尊重他們。

服務員不是服務員，服務員出賣自己的服務和產品以及勞動來換取報酬，我認為自己勞動賺來的錢都是乾淨的，值得尊重！

服務員工作雖然是最低級別的工作，但對人的培訓卻是非常好的。 因為你會接觸到不同的人，而從這些人那裡你會被訓練成相互交流，所以不要看不起服務員的工作。

三百六十行，行是冠軍。 服務員是乙個職業，乙個看似平凡，聽起來並不高尚的職業，但做起來卻不是那麼容易。 只要勤奮勤奮，認真負責，任何職業都值得尊重。

服務員做得好就會成為經理，小攤販總有一天自己也會成為大老闆。 ‍‍

很多人以為服務員無非就是端茶、倒水、端盤子、倒酒、端菜等，但作為人力資源，服務員的培訓遠不止於此，禮儀禮貌、儀容儀表、普通話、英語、走路姿勢等等，都會和人家知道的不一樣！ ‍‍

我是一名服務行業人員，我深有體會，經理在開會時總是會說到這種服務態度，這其實就是別人怎麼不對待我們，不能翻臉和作情緒，我們一定要微笑歡迎人。 你是上帝，來這裡享受它。 呵呵，現在都是享受，其他都是次要的。 ‍‍

我認為服務員的工作是非常高尚的，畢竟他所做的就是為我們服務。

這條線是冠軍！ 只要你踏實勤奮，服務員就能學到很多東西，成長得很快！ 成為經理和老闆只是時間問題！

如果沒有服務員，那我們就得自己上菜，自己拿筷子，自己收拾桌子。 所以，這是一項偉大的工作。

目前，服務業服務員主要有：實習生、臨時工、寒暑假職工，以及一些社會新兵。 因此，服務員的整體知識水平必須高於社會平均水平！

餐飲服務員沒有前途，也沒有錢。

可以作為人生的過渡期：如果你沒有特殊技能，需要乙份工作，餐廳服務員自然是低門檻的工作，乙個月可以有三四千，甚至更多。 如果你正準備開展餐飲業務，你可以移動乙個網格，以餐飲服務員為切入點，了解餐飲行業。

當然，你也可以通過在連褲襪餐飲服務員的工作中表現出色來實現個人成長，從服務員到領班，到經理，到總監，甚至更高。 現在，由於自我發展的發展，服務員在生活中有了更多的成長機會。

餐廳服務員可以通過自己對產品的個人理解、優秀的溝通技巧、個人形象形成個人IP，不僅能為餐廳帶來銷量，還能實現自己的人生價值。

服務員，服務人員，所以首先要有為顧客提供服務的意識，這是服務員的工作，然後我整理了一下如何做乙個好的服務員，這篇文章希望大家喜歡！

1.服務員是永遠微笑的人。

正式的職場要訓練服務員的微笑，微笑服務很重要，試想一下，如果你是顧客，來到店裡是願意看到微笑還是冷淡，甚至充滿不愉快，2、對待老顧客要有禮貌和尊重。

客戶要與眾不同，比如新客戶和老客戶，要對新客戶做自然的微笑服務，熱情要適度，不能讓客戶覺得做作和矯揉造作，所以對待新客戶就是保持微笑，注意客戶是否需要服務。 對待老顧客要表現出更多的熱情，注意，熱情要適當，否則會顯得假的，並記住老顧客的一些喜好，比如老顧客喜歡喝溫水，老顧客還沒開口，就已經被服務過了，老顧客會有一種被重視的感覺。

3. 當客人需要時在場。

服務員要能夠“看透、聽見四面八方”，能夠及時掌握顧客的需求並迅速開展服務，這樣會增加顧客滿意度，二是避免很多不愉快的談話，4、永遠不要讓客人感到尷尬（同理心）。

每個人心中都有“看熱”的興趣，這是人的天性，所以在很多教育和禮儀培訓中都會多次強調，當客戶出現尷尬的場面時，我們不是在笑，而是時間去幫客戶，因為客戶的尷尬不僅僅與客戶本身有關， 還涉及到其他顧客對服務員的觀察，讓整個店面的觀光，咱們先不說尷尬的顧客，想一想，如果你也是顧客中的一員，在興奮中，你是有意還是無意地觀察了店裡的服務人員？'態度，如果顧客發現服務員在笑，會有什麼看法？ 別說尷尬的顧客了，注意，在顧客面前，他們是“同組”。

5. 遇到質量低下或態度不好的客戶怎麼辦？

當客人對我們無禮時，我們不應該報復，而是以禮貌、有利和有分寸的方式解決問題（糾正角色），並且應該強調的是，我們作為服務員的工作是為客戶提供優質的服務，因此我們面臨著顧客的不禮貌。 作為服務員，你不能同樣粗魯，但你應該理性地做好你的工作。

6. 當有很多忙碌的客人時，我該怎麼辦？

接待客人較多、工作量大時，應注意服務態度和工作效率。

忙而不亂），但有時候會很忙，而且那邊的顧客也在不斷催促，在這種情況下，我們就要“不經意間（不讓排隊前的顧客明顯）”來優先處理這些催促的顧客，他們的情緒不僅影響到我們服務員的情緒，也讓等候的顧客也有一種效率低下的感覺， 所以催促客戶有“優先權”。