對損害消費者合法權益的行為進行社會監督的權利是什麼?

發布 社會 2024-04-30
4個回答
  1. 匿名使用者2024-02-08

    知識點:消費者協會是依法成立的社會組織,為保護消費者的合法權益,對商品和服務進行監管。 值得指出的是,消費者協會是社會組織,與行政機關的不同之處在於,它沒有行政強制力,而是依靠社會力量,通過調解、監督、社會監督等方式,發揮保護消費者權益的作用。

  2. 匿名使用者2024-02-07

    消費者擁有的權利包括安全權、知情權、選擇權、公平交易權和索賠權。

    1. 安全權。 消費者在購買、使用商品和接受服務時,有權不損害其人身和財產安全。

    2.知情權。 消費者有權知道他們購買或使用的商品或他們獲得的服務的真實情況。

    3.選擇權。 消費者有權選擇自己的商品或服務。

    4. 公平交易權。 消費者在購買商品或接受服務時,有權獲得質量保證、合理性、正確計量等公平的交易條件,有權拒絕經營者的強迫交易行為。

    5. 索賠權。 消費者因購買、使用商品或者服務而遭受人身、財產損失的,有權依法獲得賠償。

    消費者權益保護渠道:

    1、與商家溝通消費者購買了問題商品,可以與商家協商先解決。

    2.撥打12315投訴**,如果消費者與商家溝通後問題仍未解決,可撥打12315投訴**反映情況。

    3、將情況反映給相關粗品部門,消費者遇到的問題可以向當地行政部門報告。

    4、投訴,每家大型購物場所都有客服部門處理交易糾紛,消費者可以向客服提供商品、聊天記錄、交易記錄等相關資訊進行投訴或舉報。

    5、及時報案,一旦遇到網購詐騙,消費者可向當地公安局網管部門舉報,要求公安部門扣押、凍結詐騙者的手機和銀行。

  3. 匿名使用者2024-02-06

    消費者監督權的物件是商品和服務,保護消費者的權益。

    1.商品:商品是可以滿足人們需求作為交換的冰雹勞動產品。

    據此,成為商品有兩個條件:第一,商品必須交換; 第二,商品是勞動產品。 例如,自種蔬菜不能稱為商品,因為它們沒有交換。

    商品是可以與他人交換的財產,換句話說,商品是擁有所有權並可以與他人交換的來源國的財富。 因此,像所有財產一樣,商品具有兩種價值屬性,即財富相對於人類需要的價值和財產相對於人們為獲得財富而付出的價格的價值。

    2.服務:服務是個人或社會組織直接或憑藉某種工具、裝置、設施等經濟活動為消費者從事的經濟活動,是為滿足對方的特定需求而提供給消費者或企業的一項活動和利益,其生產可能與物質產品有關, 或者可能無關,它是為其他經濟單位的個人、商品或服務增加價值,並且主要以活動的形式顯示使用價值或效用。

    3. 消費者權益

    公平交易權:消費者在購買商品或接受服務時,有權獲得公平交易條件,有權拒絕經營者的強迫交易行為。

    監督權:對侵犯消費者權益的行為進行舉報和控告的權利,對消費者的保護提出批評和建議的權利。

  4. 匿名使用者2024-02-05

    消費者協會是依法成立的社會組織,對社會上的商品和服務進行監督,保護消費者的合法權益。

    消費者協會雖然性質是乙個社會群體,但它有別於一般的社會群體,與其他社會群體相比,它具有鮮明的特點:

    1.根據法律賦予的權力,依法賦予的職能開展工作。

    2、由第一部門發起,經第一部門和地方各級人民批准。

    3、消費者協會沒有會員,保護中華人民共和國境內所有消費者的合法權益。

    4、實行單位主任制,主任代表單位而不是個人。 綜上所述,消費者協會是由有關部門發起,經當地各級人民批准依法成立的公益組織,是按照法律賦予的七項職能,專門從事消費者權益保護工作。

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