成為一家新的零售店有什麼好處？

新零售對門店的好處：

人的變化：傳統零售客戶與商家的關係分為三種型別：隨機關係，顧客購買後離開，商家很難聯絡到顧客，所以曾經很受歡迎; 關係薄弱，通過簡訊、微信等方式聯絡客戶，但如果客戶看不到資訊，就很難銷售; 牢固的關係，即在商家和客戶之間建立聯絡渠道，滿足消費者隨時隨地、任何方式接觸商品，商家也可以隨時隨地接觸到消費者。

此外，如今的導購已經開始微商化，讓導購可以24小時聯絡客戶。 新零售是以人為本的，商家要想方設法滿足消費者的需求，真正發揮導購的作用，與消費者建立渠道關係。

商品變化：首先，傳統零售商在店內銷售現貨，但貨架上的商品都是動態銷售率高的商品，無法滿足消費者的個性化需求，因此商家需要重塑第一鏈條，新零售商可以銷售自己的商品，也可以銷售其他商品。 其次，未來，當消費者數位化時，消費者將不再是單純的購買商品，而是需要商家提供一體化、一站式的服務，即購買一整套生活解決方案。

該計畫包括實物商品、虛擬商品、服務產品等，課程和知識可以是商品。 因此，新零售店必須是能夠提供三種商品的商店：實體店、虛擬店和服務店。

場域變化：當商家聚集消費者，並根據他們的需求為他們提供相應的商品和服務時，場域就完全改變了。 消費者可以去實體店消費，也可以在電腦、APP、智慧型音箱上消費，地點和場景都完全變了。

新零售時代，消費者的購物習慣不再過分強調“零售場所”，而是更強調“零售場景”。 買東西不是最重要的，門店、PC、移動終端、智慧型音箱等，最重要的是購物場景模式可以吸引消費者做決定，買得更舒服，體驗更極致。

親愛的你好<>

我們很樂意回答您的問題！ 新零售業務包括：1、連鎖店、超市：

包括永輝便利店、百聯、盒馬、百果園、三松鼠等，在新零售領域均處於領先地位。 2、進口跨境電商：線上線下相結合，後端高效管理，一方面提公升客戶體驗，另一方面提高公司運營效率和績效。

3、農業專項促銷、農村電商：解決了農產品、海鮮銷售進城的問題，讓城市居民買到好東西更加方便，新的零售商業模式應運而生。4、生鮮連鎖店：

隨著百果園和億果生鮮的線上線下布局，新零售模式無疑是商品體驗較強的生鮮市場的首選。 5、母嬰產業：母嬰產業進入紅利期，大量商家和企業湧入，新興電商開始興起。

新零售時代，母嬰顧客的精準營銷成為企業運營成功的關鍵。 6、化妝品行業：化妝品行業產品數量眾多，規格型號複雜，季節變化快，時效性強，企業應深入客戶營銷，發展社交網路，打造體驗店，開拓全渠道新零售場景，精準營銷和運營管理，保障商業企業的長遠發展。

便利店。 如今，很多便利店都結合新零售模式來運營，巧妙地利用線上能力為居民提供各種產品**，可以在社群中站穩腳跟，讓產品智慧型上線，進而實現閃電配送、當日送達等服務，讓消費者的需求得到滿足。

母嬰新零售。 現在很多人已經開始在各種微賣場或者其他購物平台銷售母嬰用品，而且勢頭也發展得非常好，這是因為二孩政策開放後，人們對母嬰用品的需求更高了。

新鮮的新零售。 不得不說，現在交通越來越發達，人們想吃的東西，都可以通過新鮮的新零售來滿足。 特別是當日或次日即可送達的多款生鮮產品，銷量可以說是蒸蒸日上。

以上四大類是當下新零售的熱門行業，但新零售適合任何零售行業，主要依靠自身的合適路徑。

新零售沒有規定哪個行業，一般適用於超市、美容行業、服裝行業等，主要是這種線上+線下的互聯互通。

新零售下，以下行業適合向新零售轉型，如：

1.連鎖超市和便利店。

例如，永輝超市、百聯、盒馬、百果園、三松鼠等龍頭新零售。

2、進口跨境電商。

3.農業專項上下，農村電商。

4、生鮮連鎖店：

生鮮商家和企業應快速部署線上銷售渠道，實現全渠道資料整合，同時依託線下實體店提公升客戶信任度，提公升客戶消費體驗，讓客戶真正買到新鮮美味的生鮮產品。

5.母嬰行業。

母嬰行業進入紅利期，大量商業企業紛紛湧入，新興電商企業如雨後春筍般湧現。 然而，客戶維護、營銷推廣、連鎖管理等難點一直制約著母嬰行業的發展。 新零售時代，母嬰客戶精準營銷成為企業運營成功的關鍵。

6.化妝品行業。

針對化妝品行業產品數量多、規格型號複雜、季節性和時效性強、客戶營銷需求旺盛等特點，商業企業應深入客戶營銷，線上搭建客戶社交平台，線下打造體驗店，開拓全渠道新零售場景，以精準的客戶營銷和運營保障商業企業的長遠發展管理，新零售是必不可少的。

7.百貨公司房地產。

百貨商、商業地產、商業街區應立足地產地域，為百貨商建立智慧商圈，吸引多品類商戶入駐並開設體驗店，形成線上線下融合的全新零售業態。 基於數位化平台，實現收銀、會員、促銷的統一管理和運營，為消費者構建立體化、多維度的O2O場景，為企業沉澱現金流、資訊流等資料，最終形成零售大資料。

8.商貿城，專業市場。

其他行業：服裝、服飾; 家 & 裝置; 美容等等。

1、連鎖超市、超市：包括永輝便利店、百聯、盒鮮生、百果園、三松鼠等龍頭新零售。

2、進口跨境電商：線上線下結合，後端高效管理，一方面提公升客戶體驗，另一方面提公升公司運營效率和業績。

3、農業專項上下，農村電商：解決農產品、海鮮進城的銷售渠道，讓都市人買到好東西更方便，新的零售經營模式應運而生。

4、生鮮連鎖店：隨著百果園和億果生鮮的線上懺悔，新零售商業模式無疑是商品體驗較強的生鮮市場的首選。

5、母嬰產業：母嬰產業進入紅利期，大量商業企業湧入，新興電毛商拔地而起。 新零售時代，母嬰客戶精準營銷成為公司經營成功的關鍵。

6、化妝品行業：化妝品行業產品數量眾多，規格型號複雜，季節性和時效性強，因此商業企業應深入客戶營銷，線上上發展客戶社交網路，線上下打造體驗店，開拓全渠道新零售場景，以精準的客戶營銷和運營管理保障商業企業的長遠發展。

7、百貨地產：智慧商圈**，立足地產開發商、百貨企業、商業地產、商業街區等區域優勢，建立百貨地產智慧商圈，吸引多品類商戶加盟並開設體驗店，形成線上線下融合的全新零售業態。

新零售是一種以消費者體驗為核心的資料驅動的泛零售形態，依託大資料技術，使零源大賣家能夠獲得海量使用者的精準資料，帶動“人”、“貨”、“地”關係的重構。

傑克馬對新零售的定義是：線上線下、物流必須結合起來，才能誕生真正的新零售。 線下企業必須上線，線上企業必須下線，線上線下加上現代物流相結合，才能真正打造新零售。

這句話的難易度要低很多，線上線下銷售的結合，結合現代物流，可以產生新零售。

我們舉個例子：我們在 JD.com 和**等網上購物平台上購物，這是網上銷售，我們去沃爾瑪、家樂福等**購物，這是線下銷售。 而這兩者的結合，就是所謂的新零售。

沃爾瑪作為全球連鎖企業，在營業額上也是全球最大的公司，主要涉足零售行業，但長期以來，對沃爾瑪構成巨大威脅的公司不是家樂福或Costco。 這就是我們所知道的網際網絡公司——亞馬遜，電子商務對沃爾瑪產生了巨大的影響。 沃爾瑪也開始布局網購領域，以沃爾瑪中國為例，沃爾瑪推出了沃爾瑪***上 JD.com、山姆會員店等，沃爾瑪戰略性投資達達京東道家，在同一城市打造配送物流，實現了線上線下的現代物流體系，這是新零售的未來形態。

過去很長一段時間，大家都認為電商會是未來的趨勢，線下實體店會消亡。 但近年來，電子商務發展形勢趨於平緩，已進入瓶頸期。 電商巨頭紛紛下線，實體產業也開始衝擊冰雹網，這似乎是馬雲所說的新零售雛形。

當然，新零售不是簡單的線上加線下加物流，還涉及到全渠道、大資料、人工智慧、物聯網等一些概念，但簡單理解一下，可以這樣理解。

新零售的目的是利用大資料和人工智慧技術，對零售流程進行再造和優化，實現人、貨、場所的重構。

新零售店一定是很多小而漂亮的店鋪，理想的狀態是貨在人身邊，人在貨附近，線上線下**都是一樣的！

2、關鍵在於會員體系，通過使用者畫像、精準選址、優化產品SKU、減少終端庫存、提高門店效率！

3、通過智慧型終端提高零售效率，如人臉支付、無人售貨等。

2016年10月，阿里巴巴的馬在飛天大會上提出了“新零售”的概念; 2017年3月，蘇寧張金東在“兩會”上提出“智慧零售”理念; 同年7月，京東劉強東在《財經》雜誌上發表文章《第四次零售革命》，根據京東和騰訊的行動，其本質應該是“無界零售”的概念。 當然，事實上，這三種說法都有相同的目標。

如何做新零售？ 通過對傳統門店的改造，利用UPOS對門店進行智慧型化、數位化，利用CRM等客戶關係管理系統實施會員營銷，將會員數位化，利用小程式等線上渠道做社群裂變，走店，數位化營銷，通過ERP等系統實現商品數位化，讓整個業務完成數位化轉型公升級。