外賣員摔壞砸東西被店家毆打，網友為何片面罵店家？

雖然兩大外賣平台都對外賣時間進行了小幅修改，但還是沒有考慮到店面的用餐時間，導致一旦商家爆爆，外賣加班的壓力就很大。 其次，店家本身為了暴利爆單，訂單送達緩慢導致送餐人員加班，不僅不理解對方，反而在對方情緒崩潰的時候繼續火上澆油，然後當對方扔飯時，送餐員被大勺子打傷， 這說明這樣的企業不僅沒有道德，而且沒有衡量標準。

一。 前幾天，一位送貨員在餐廳等餐，因為用餐時間太長，他無法控制自己的情緒。 一時間，網友們對此事褒貶不一雖然很多人認為店家是主要責任人，但還是有一些人認為送貨員是第乙個做的，與店家無關。

二。 其實如果你仔細了解了派送員的配送流程，你就不會質疑責任方，首先，你下單後，店家會做餐，送餐員接到訂單後，會顯示派送員去店裡取餐， 而且店裡一般沒有太多的訂單，基本上接到訂單後，送貨員到貨時就能拿到飯菜，但很多店家往往不考慮自己的最大負荷，為了賺錢接單，導致送貨員到店時間長了才拿到飯菜，耽誤送貨就更不用說了， 加班扣是他們的工資和等級，這種店家賺錢就讓送貨員賠錢，你還怪送貨員等到倒閉嗎？

有一次中午點餐的時候，點的店裡訂單爆棚，送貨員打電話**告訴我現場亂七八糟，店裡接了600多單，分不清誰是誰，就讓我直接退款否則，如果他遲到，他將被扣除錢。 可以看出，店家的行為本身就是在欺騙送貨員，所以誰負責就不多說了。

因為送貨員砸東西沒有打人，一般情況下要求賠償是可以的，商家打人是不對的。

如果你遲到了，你經常會收到客戶的差評，不僅沒有收入，還會被扣一大筆錢。

因為能引起網友的共鳴，外賣員送餐是有時間限制的，但是商家讓他們等了這麼久，實在是太過分了。

因為店面耽誤造成的損失是由派送員承擔的，一旦派送員被投訴，派送員不付錢給商家，而且還要賠償顧客，所以商家的拖延，應該被責罵。

因為商店過多了。 餐廳送餐太慢，導致送餐人員非常著急，於是網友們紛紛罵店家。

總結。 專業版，1當美團外賣餐廳遭到顧客攻擊和辱罵時，可以先找到平台，要求平台對顧客進行處罰。

2.其次，如果涉及誹謗、侮辱等，可以要求客戶刪除言論並消除影響並賠償相應損失，如果客戶拒絕刪除言論，可以向人民法院起訴 3如果客戶拒絕刪除帖子，他或她可以起訴人民法院。

你在那裡嗎。 專業版，1美倫淮疑似外賣餐廳遭到顧客攻擊和辱罵，他們可以先找到平台，要求平台對顧客進行處罰。

2.其次，如果涉及誹謗、侮辱等，可以要求客戶刪除言論並消除影響並賠償相應損失，如果客戶拒絕刪除言論，可以向人民法院起訴 3如果客戶拒絕刪除帖子，他可以起訴人民法拉手醫院。

客戶和商家意見不一。

矛盾。 是的。

目的是有理有據地回覆，也可以是向平台申訴。 獲取證據後，將錄音交給客服，並努力刪除差評和咒罵記錄。

受到威脅、恐嚇的，可以依法向公安機關報案，並請求公安機關依照《治安管理處罰法》第四十二條的規定對犯罪嫌疑人進行處理。 公安機關報案後，公安機關不辯護、不辦理，行為違法的，可以向上一級公安機關紀檢部門、檢察院投訴，要求辦案單位說明理由。

總結。 您好，美團外賣餐廳在被顧客攻擊和辱罵時，可以先找到平台，並要求平台對這位顧客進行處罰。

您好，美團外賣餐廳在被顧客攻擊和辱罵時，可以先找到平台，並要求平台對這位顧客進行處罰。

其次，如果涉及誹謗、侮辱等，可以要求客戶刪除言論並消除影響並賠償相應的損失。

如果客戶拒絕刪除帖子，他或她可以起訴人民法院。

如果客戶拒絕刪除帖子，他或她可以起訴人民法院。

這樣一來，送貨員的心理壓力就特別嚴重，然後就可能出現被動破壞的情況，這個人根本就沒有素質，故意站在道德的最高點指責別人，傷害了別人的自尊心。

送貨員可能非常自卑和敏感。 我不喜歡與人接觸。 遇到有人罵，不知道該怎麼反擊。 不安全

嚴重影響派送員的情緒，給派送員帶來心理陰影，影響對方的工作，影響對方的生活，給對方帶來極大的心理壓力。

總結。 法律依據：刑法第二百四十六條：公然侮辱他人或者以暴力或者其他手段捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。

前款規定的罪行，除嚴重危害社會秩序和國家利益外，僅當被告知處理。被害人通過資訊網路向人民法院投訴第一款規定的行為，確有證據困難的，人民法院可以請求公安機關予助。

您好 根據具體情況要小心，如果過錯在騎手身上，需要接受平台的處罰，如果情況嚴重，還需要受到法律的處罰。 以暴力或者其他方法公然侮辱、不尊重他人，或者捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。

法律依據：刑法第二百四十六條規定：公然侮辱他人或者捏造事實，以暴力或者其他手段誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治局權利。 前款規定的罪行，除嚴重危害社會秩序和國同家族利益外，才予以處理。

被害人通過資訊網路向人民法院投訴第一款規定的行為，確有證據困難的，人民法院可以請求公安機關予助。