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1.物業公司的責任。
1、貫徹落實國家、省、市關於城市住宅小區物業公司專業化管理的相關指引、政策法規,認真貫徹落實社群物業管理規章制度。
2、負責管理社群物業管理、運營及服務事務。 包括住宅小區的驗收和移交; 房屋和公共設施的管理和維護,以及裝飾和裝飾工程; 社群道路、雕塑、小場景、素描、綠地、花草樹木的管理和維護; 社群衛生和清潔以及單位居民的垃圾清運; 安全巡邏和公安管理社群。
3、負責社群內商業網點及娛樂、公共場所的管理工作,協助執法部門維護社群管理秩序,受執法部門委託,對違反社群管理規定的行為進行處罰。
4、負責實施社群單位和居民綜合有償服務,發展第三產業,為居民提供便捷服務。
5、接受社群業主管理委員會和單位居民的監督和上級的檢查指導。
6、完成上級有關部門交辦的其他工作。
二、物業管理公司的服務範圍。
物業公司的服務範圍涉及經濟和管理兩個方面,包括服務和開發兩個方面,涉及內容廣泛、內容複雜,結合物業公司目前的實際情況,有以下幾項:
1、屬於管理和服務的範圍。
居民區的衛生和清潔,垃圾清運和單位居民的運輸;
警衛傳遞管理,巡邏安全,協助公安派出所做好治安管理工作;
維護社群公共裝置和公共服務設施,並與有關部門和單位就所轄公共設施和財產有關的問題進行談判;
財務賬目管理,合理安排管理費等費用的使用;
制定並貫徹《居民公約》,確保業主單位居民遵守合同規定,打造文明居住社群;
其他管理和服務工作。
2.屬於付費服務範圍。
根據《委託承包管理合同》的規定,按期向業主單位和住戶收取綜合管理服務費;
對社群房屋和公共設施的維護實行有償服務費;
承包房屋裝修及公共配套設施建設;
房屋租賃業務、建材、百貨零售;
隨著物業公司能力的發展和住戶要求提供其他有償服務專案等。
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防水的錢應該由開發商支付,與你的維護**和財產無關。
小排水管也是開發商前期設計中的乙個問題,你的公共部位可以用來維修,你需要物業幫你申請,物業沒有義務幫你支付維修費用,不知道你有沒有在你所在的小區成立業主委員會, 如果你有它,你可以去那裡反思。
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開發商在移交房產後有 5 年的維護義務。
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酒店負責:1、共用設施裝置的日常維護;
2. 清潔和綠化服務;
3、配合公安、消防部門維護居民區公共秩序;
4、停車及消防管理;
5、電梯的維護、執行和保養;
6.裝修管理。
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住宿提供方應對以下問題負責:
1.全面的服務。 物業管理公司需要處理好社群內各類公共綜合事務,接受社群業主的投訴和諮詢,積極開展有利於社群業主身心健康的文體娛樂活動;
2. 設施的管理、維護和保養。 物業公司還必須對小區的房屋、公共設施和配套設施進行日常管理、維護和保養。 這包括消防裝置、電梯、路燈和路牌等的管理和維護;
3.綠化養護。 物業公司需要專業人員對小區的花壇和園林綠化進行管理和維護,包括綠植、澆水施肥等,為小區營造綠色環境;
4.清潔服務。 物業公司需要制定完善的清潔制度,並聘請專人負責社群內走廊、電梯、道路和公共場所的日常清潔和衛生工作;
5. 安全服務。 物業公司需要制定社群治安制度,包括安排專人站崗、巡邏、值班、外來人員登記制度、為員工配備安全保障裝置等;
6.車位管理服務。 物業管理公司需要制定車位管理制度,對進出小區的車輛進行有效管理,並有專人負責引導車輛有序通行和停放。
法律依據《物業管理條例》第三十四條。
業主委員會應當與業主大會選定的物業管理服務企業簽訂書面物業服務合同。 物業服務合同應當約定物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理和使用、物業管理住房、合同期限、違約責任等。
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物業的責任和義務範圍主要包括以下四點:
1、召開業主大會,匯報物業管理實施情況;
2、代業主與業主大會選定的物業服務公司簽訂物業服務合同;
3、及時了解業主和物業使用者的意見和建議,監督和協助物業服務公司履行物業服務合同; 粗略匹配。
4、監督本條例的執行。 業主大會授予的其他職責; 業主大會、業主委員會應當依法履行職責,不得作出與物業管理無關的決定,不得從事與物業管理無關的活動。 業主大會、業主委員會作出的決定違反法律法規的,責令區、縣人民房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉人民辦公室限期改正或者撤銷,並通知全體業主。
在物業管理區域內,業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自主管理職責,支援居民委員會開展工作,接受居民委員會的指導和監督。 居民社群業主大會、業主委員會作出的決定,應當通報有關居民委員會,認真聽取居民委員會的建議。
第七條 業主在物業管理活動中應當履行下列核查義務
1)遵守管理章程和業主大會議事規則;
2)遵守物業共用部位使用及物業管理區域內共用設施裝置、公共秩序及環境衛生的規章制度。
延伸資訊:物業管理範圍的職責是物業服務提供者應當按照協議和物業使用性質,對物業服務區公共部分進行妥善維修、保養、清潔、更換凳子宴會綠化及物業服務區公用部位管理,維護物業服務區基本秩序。 採取合理措施保護業主的人身和財產安全。
法律依據:物業管理條例
第二十條 業主大會、業主委員會應當配合公安機關,配合居民委員會,共同做好物業管理區域內的社會保障等相關工作。
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酒店負責:1、共用設施裝置的日常維護;
2. 清潔和綠化服務;
3、配合公安、消防部門維護居民區公共秩序;
4、停車及消防管理;
5、電梯的維護、執行和保養;
6.裝修管理。
完善物業管理的職責一般包括以下幾點:
1.社群的安全工作。 安全保護職責是社群物業公司最重要、最基本的責任。 發生安全事故,物業管理企業應當及時向有關行政部門報告,同時採取應急措施協助救援工作。 >>>More
物業管理前期介入是指房地產公司開發選地、產品定位、營銷案例、規劃設計、工程施工、交接驗收等全過程,直至物業服務中心成立,為物業公司提出合理的建議和意見,並協助房地產公司完善產品, 從而達到產品優化和便捷日常物業管理的目的。 >>>More