道路管理文明執法規範的內容

道路管理執法是指交通主管部門及其授權的公路管理機構依照國家法律、法規和規章的規定，為保護公路、公路用地、公路設施養護、公路管理機構、公路使用者和其他相對方的合法權益而採取的行政行為。

道路行政執法是交通行政執法的有機組成部分，是交通行政執法的重要組成部分，也是道路行政行業管理過程中不可缺少的中間環節。 任何管理活動都有兩個過程：事前管理和事後補救。 前者，行政機關按照法律、法規、規章的規定，事先制定行為預案，主動干預社會生活，調整社會關係; 在後一種程式中，由於相對人對具體的行政行為不滿意，有關國家機關必須對具體的行政行為進行審查，並作出維持或撤銷原決定的裁決，以解決行政爭議。

在這兩個程序中，行政執法起著連線過去和未來的作用，是前期程序中不可缺少的中間環節，把握好這一環節，對於掌握道路管理行業管理的全過程，對實現道路行政管理的法制化具有重要意義。

《交警道路執勤執法工作規範》有如下規定：

1、交警要堅持道路執法的合法、公正、文明、公開、及時，違法行為的查處應當堅持教育與懲戒相結合;

2、交警在執行道路執勤法時，應當遵守道路交通安全法律、法規;

3、交警在道路上執勤、在道路上執法接受群眾求助時，應當尊重當事人，使用文明、禮貌、規範的語言，以莊嚴、平和的語氣說話。 當事人不理解的，應當耐心解釋，不得訓斥、嘲笑當事人;

4、在路上執勤的交警應規範其行為，使其行為舉止端莊，精神抖擻;

5、交通執勤執法人員應當按照規定穿著標準服裝和人民警察標誌;

6、交警道路執勤執法應當採取定點指揮引導與巡控相結合的方式;

7、交警道路執勤執法人員發現違法行為時，應當及時糾正;

8、如遇大霧、雨雪、自然災害、事故等惡劣天氣，以及治安、刑事案件，交警應及時向上級報告，上級應當根據工作計畫決定實施限制通行的交通管制措施。

依法履行職責，歸根結底是為人民服務、為社會服務，履行職責的活動與公民和社會組織的切身利益息息相關。

[法律依據]。

《中華人民共和國道路交通安全法》第八十五條 公安機關交通管理部門及其交警在履行職責時，應當自覺接受社會和公民的監督。

任何單位和個人都有權舉報、控告公安機關交通管理部門及其交警執法不嚴、違紀違法。 機關接到舉報、控告的，應當依職責及時查處。 第九十八條 公安機關交通管理部門應當公開辦理制度和程式，建立警察行為監督和紀律監督制度，自覺接受社會和群眾的監督。

對公民的舉報、控告、投訴，應當依職責及時查處、核實和處理，並將調查結果告知舉報人、控告人、投訴人。 這確保了公民監督的有效性。

法律分析：1、交警在道路上執勤執法時，要嚴謹整潔、端莊、語言文明、行動規範、忠於職守、嚴格執法; 2、查處糾正交通違法行為時，應首先敬禮，使用規範語言;

3、查處交通違法行為，要文明執法，主動提醒交通違法者遵守交通違法行為;

4、依法扣留車輛時，應當採取措施確保被扣留車輛的安全，提醒駕駛員妥善保管貴重物品，妥善處理易腐貨物隨車輛一起處置。

法律依據：《中華人民共和國交通安全法》

第七十八條 齊民 公安機關交通管理部門應當加強對交通通行緩慢的警察的管理，提高交警素質和道路交通管理水平。

公安機關交通管理部門應當對交警的法制和交通安全管理進行培訓和考核。 考核不合格的交警，不得履行職責。

第七十九條 公安機關交通管理部門及其交警在實施道路交通安全管理工作，應當按照法定職權和程式，簡化辦理程式，做到公正、嚴格、文明、高效。

第八十條 交警執行職務，應當按規定著裝，佩戴人民警察標誌，持有人民警察身份證，保持嚴謹的儀表，舉止端莊，行為規範。

1.檢查執法人員的證件是否全部有效，是否穿著統一的執法標準服裝。 2.

檢查執法車輛是否配備警燈、警笛、喇叭等裝置，是否符合法定要求。 3.檢查執法人員是否經過專業培訓，考核合格，持證。

4.檢查執法人員是否按照規定執行執法程式，是否合法、公正、文明、禮貌。 5.

檢查執法人員是否注意保護現場，採取安全措施，確保交通安全。 6.檢查執法行為是否合法、合規、合理，是否符合法律法規、規章規定。

7.檢查執法記錄是否完整、準確、真實，是否符合規定的格式和要求。 8.

檢查執法結果是否公開、公正、透明，是否符合法定程式和規定。 9.檢查執法機關和執法人員是否受到監督、受理投訴，是否及時處理和應對。

10.檢查執法機關和執法人員是否遵守職業道德和行為準則，是否誠實守信，為人民服務。

第二條 本條例適用於交警在道路上執行維護交通秩序、實施交通管制、履行交通警衛職責、糾正和處理道路交通安全違法行為（隱匿痕跡，以下簡稱違法行為）等任務。

第三條 執勤交警執法應當堅持守法、公正、文明、公開、及時，堅持教育與懲教相結合查處違法行為。

第四條 執勤交警應當遵守道路交通安全法律、法規。 對違法行為實施行政處罰或者採取行政強制措施，應當依照《道路交通安全法》、《道路交通安全安全法實施條例》、《道路交通安全違法行為處理程式規定》等法律、法規、規章執行。

第五條 交通協調員可以在交警的指導下開展下列工作：

（一）維護道路交通秩序，勸阻違法行為;

2）維護交通事故現場秩序，保護事故現場，搶救傷員;

3）開展交通安全宣傳;

4）及時報告道路上的交通、治安情況等重要情況;

5）接受公眾的求助請求。

交通協調員不得從事其他執法行為，不得對違法者作出行政處罰或者行政強制措施。