個案工作者應該注意哪些問題？

1.接手此案。 社會工作者接受的案件一般有三種型別，分別是 1客戶主動尋求幫助; 2. 社工在外展服務過程中發現的潛在物件; 3.其他機構推薦的服務使用者。

在接手案件的過程中，社會工作者應該做的第一件事就是與來訪者進行初步接觸並建立關係。 特別要注意服務使用者的問題是否是機構可以為他們服務和解決的，不要盲目承諾。

2.估計。 在預測的這個階段，主要重點是資料收集和問題評估。 社會工作強調“處境中的人”，因此我們應該了解來訪者自己的情況，以及他的環境和家庭。

3.計畫。 在規劃的這個階段，社會工作者和服務物件被要求確定服務的目標，並為實現該目標制定計畫。

4.介入。 干預階段是實施在規劃階段制定的計畫。

但是，服務使用者也有很多變化，計畫需要適應性。 這裡需要注意的是，在服務過程中，社工提倡“助人自救”，我們可以幫助服務物件，但需要讓服務物件自己做選擇。

5.閉。 案件的結案步驟需要根據服務的實施流程進行。

例如，如果客戶端已實現預期目標，則可以終止服務。 當然，如果服務過程沒有改善，那麼社工就需要自我反省或轉介個案。

6.評估。 考核分為過程考核和總結性考核，社工在服務過程中也需要做相應的記錄，一方面是為了更好地服務物件，另一方面是為了更好地服務和評價自己。

當然，這並不意味著評估結束後整個服務就結束了。 社工還需要跟進，看看服務物件在服務結束後是否表現良好。

你好。 a） 為會議準備環境。

會談的氣氛將在一定程度上決定雙方在整個會談過程中的態度、感受和合作，以及可能的反應方式。

2）準備會談內容。

工人應該回想起這次會議的總體目標和目的，並應該考慮要完成的任務。

3）進入適應狀態。

在準備的最後階段，員工應該首先嘗試在會議期間預測客戶的需求和情緒，並考慮如何回應它們，同時意識到可能干擾有效溝通的情緒和態度，這種意識將有助於最大限度地減少這些情緒和態度對對話的負面影響。

如果檔案存放在就業服務局，雇主對雇員雇用人員的檔案轉移過程：

1.處理人應提供介紹信、勞動合同原件及影印件、已簽訂合同備案名冊、就業手續筆錄原件及影印件、身份證原件及影印件、保管手冊或失業職工手冊。 如果代理人需要提供代理人本人的身份證原件和影印件。

2. 櫃檯工作人員登記。

3.處理程式確認資訊的簽名。

（四）檔案館工作人員應當對檔案進行歸檔登記。

5.處理程式對註冊的檔案資訊進行審核和簽名;

6.視窗工作人員密封檔案並交付檔案。

如果你的兩個工作單位在同乙個城市，那麼你就不能轉移檔案，不會有任何影響，但是如果你的工作單位在另乙個城市，你可以帶著新公司的勞動合同和招聘記錄表去新公司的人才市場，然後從原來的人才市場轉移到新的人才市場。 如果不轉過來，暫時不會影響，只是以後需要處理檔案業務的時候，結束通話區域不方便。 希望我的對你有幫助！

以下是處理方法：

1、辭職單位委託檔案在人才市場保管的，到人才市場將檔案從委託保管轉為個人委託保管。

2、更換公司後，將與新公司簽訂的勞動合同帶到勞動力市場，重新申請託管。 如果新裝置有資格保留檔案，則將檔案傳輸到新裝置就足夠了。

3、畢業時可攜帶報到檔案存放的人才市場辦理人事**。

《國家發展改革委 財政部關於減免部分行政費用的通知》發〔2012〕3882號明確：

（一）人事關係及檔案保管費，**國家機關所屬人才服務機構和原人事部認可單位收取的人事關係及檔案保管費，個人委託保管人事關係、檔案由每月15元減至每月10元;

2）單位委託保管人事關係、檔案，每月20元-12元;

3）委託單位或個人的簡易歸檔，由每月5元減至每月3元。

4）三年後自動取消。

也就是2016年元旦那天，全國都取消了人事關係和檔案保管費，現在的人才市場不再收取這部分費用，由財政部門分配。

人才市場檔案可以去人才市場把你的檔案轉移到現有單位，也可以去學校申請新的。

記錄的轉移一般是由於工作調動等原因造成的，轉移的一般程式如下：

1、將需要傳輸的檔案取出，在檔案賬戶上登出;

2、填寫《轉發人事檔案材料通知書》;

3.按檔案要求包裝封口。

傳輸時應遵循保密原則，一般通過保密運輸方式傳輸，不能交給本人。 此外，收件單位收到檔案並檢查其無誤後，應在收據上簽字蓋章，並及時交回。

人事檔案轉交的具體流程：

1、向接收地人才服務中心出具《人事關係檔案接受函》，並加蓋公章;

2、到調動地人才服務中心總務處，連同《錄取通知書》填寫《業務人員登記表》兩份;

3、到調動地人才服務中心人事檔案處，憑《錄取通知書》核對人事關係電腦資訊，確認後交納所欠人事費，每月累計20元; 兩份《登記表》上交後，在主管部門意見欄加蓋公章;

4. 人事檔案處將把你的檔案袋轉交給總務處;

5、向總務處出示錄取通知書和兩份登記表，領取介紹信; 這時工作人員會詢問你是自備還是郵寄，如果自帶，檔案袋會用介紹信用印章封存，並在印章處加蓋十幾枚公章，辦公室會同時保留乙份《登記表》， 另乙份副本將被您帶走;

6、妥善將密封的檔案袋轉入接收地人才服務中心，並在登記表上蓋上轉賬地主管部門意見欄公章。

1、個人檔案移交前，需要有接收單位，如果沒有工作單位，在人才中心出具收據證明，內含接收單位名稱和詳細位址，以及單位印章、身份證號碼和個人簽名; 然後，該驗收證明將傳送到該領域的原始工作地點。

2、原單位收到當地《檔案收據證明》後，將個人檔案資訊和轉學證明寄送當地接收單位，即人才市場，戶籍必須為當地; 存檔郵件是加密的，需要 20 天。

3、個人檔案從外地寄回後，會收到個人檔案明細和轉賬證明，還有一欄是收據; 在新單位蓋章並簽收收據，然後郵寄給原雇主; 原單位收到回執後，整個檔案傳輸過程完成。

提供備案服務的機構、地方人才市場、區縣人才市場、街道辦事處。 根據我國檔案法、幹部檔案工作條例、流動人事檔案管理暫行條例等法律法規規定，畢業生人事檔案屬於國家法定、強制、集中管理的公共資訊，不得被個人擷取、銷毀。

遺失檔案需要補繳，即持證人需返回小學、初中、高中、大學及原工作單位，並補全相關證明材料，因檔案未歸檔會影響當事人、繼續深造等，影響自身職稱， 研究生政治考試、勞保和未來的退休手續，也會影響他們出國留學。如果有意參加公務員考試，則必須保留檔案。

需接受單位開戶函、身份證影印件、委託他人辦理委託書，其他無需。 過程非常簡單，提交材料後，檔案將郵寄到您當前的單位。

需接受單位及當地人才市場出具《檔案調整函》，並攜帶《身份證影印件》，委託他人辦理委託書，前往黑龍江省齊齊哈爾市人才市場提交材料，材料提交後，檔案會快速郵寄到您當前單位所在的人才市場， 你現在在公司名下。

山東可以出具企業派遣函。

在幫助他人的過程中，如果社工或組織無法有效地幫助來訪者解決問題，可以通過一定的程式將來訪者從乙個工作者轉移到另乙個工作者。

如果您辭職，您的雇主會要求您將檔案轉移到人力資源和社會保障局或您的戶口所在地的新雇主進行保管。

1.檔案向戶籍備案，一般向戶籍所在地人力資源和社會勞動保障局備案。 大學畢業生檔案的歸檔流程如下：（1）二。

二是如果畢業生在畢業時沒有簽訂三方協議，學校會直接通過郵局將畢業生檔案以保密形式郵寄到畢業生戶籍所在地人力資源和社會勞動保障局（普通畢業生檔案其實在戶籍所在地教育局存檔）; （2）排程。 派單是簽訂三方協議，學校將畢業生檔案以保密形式通過郵局直接郵寄到三方協議簽署單位或簽字單位指定的人才中心; （3）公升級到更高層次。 高校畢業生是參加過學校入學考試並已被錄取的畢業生，高校畢業生的檔案將由學校以保密形式郵寄或由畢業生自行提交給本科招生學校。

2、是否有工作單位，當前工作單位需要檔案調整。 （1）如果您現在的工作單位是國有企業或企業或事業單位，您有權接收檔案的，您可以將檔案與您當前工作單位出具的檔案移交函轉給您原檔案歸檔的人力資源和社會保障局，並轉入您現在的工作單位。 （2）如貴單位無權接收檔案，但貴單位已開立人才賬戶，委託人才管理貴單位人事檔案，並寄送檔案移送函至貴單位檔案原檔案。

3）本單位無權接收檔案或者不需要檔案的，檔案無需移送，檔案需在原檔案機構儲存或轉回戶籍所在地人力資源和社會勞動和社會保障局保管。

3.靈活用工，無單位。 先到現有人才（戶口所在地人力資源社會勞動和社會保障局）開立檔案移送函，持檔案調整函到原檔案備案機構辦理檔案移送手續，現有檔案人才（戶口所在地人力資源社會勞動和社會保障局）由原檔案人才郵寄通過保密。

第四，重新分配是通過檔案傳輸程式。 畢業後兩年內，學生返校辦理轉崗手續，兩年外人才再辦理轉崗手續。 如果新單位需要檔案，則需要提交與新單位簽訂的三方協議，如果沒有工作單位，三方協議無效。

民事案件轉為刑事案件有幾個原因：1、民事案件處理不及時。 （** 領導對基層群眾的調解工作重視不夠; 人民調解作為第一道防線的作用沒有發揮好; 人民調解員、司法調解員沒有追求調解率，存在長期優柔寡斷等現象。2、民事案件當事人缺乏法律知識，不信法。（注重形式，不注重社會效果，全民學習法律的社會氛圍; 公民缺乏相應的學習法律的積極性，不會用法律手段來維護自己的合法權益。

3、當事人對民事案件結果不滿意、不理解的。 （執法人員沒有正確估計處理民事案件的質量，有結案，但並沒有真正解決問題。 公安機關處以罰款和罰款，法院以調解方式解決案件，沒有把握法律的公正性。

比如，人家欠我1萬元，訴訟起訴後，法院強行調解，法官說，考慮到債務人的還款能力，我別無選擇，只能接受調解，達成協議，債務人將償還6000元結案，這並沒有利用法律的公正和嚴肅性，真正保護雙方的合法權益， 使人們對法律失去信心。4.政治和法律機關之間沒有真正合作，沒有相互制約。 各司其職，只做好自己的工作，沒有顧全的思路和執法意識，對大局的意識不夠強。