您需要為酒店客人了解什麼？ 酒店住宿須知

你有多大???

1. 住宿人員須持身份證到住宿登記處辦理入住手續 2.客房應根據住宿登記處出具的《住宿通知書》安排床位。出院時，及時通知管家檢查房間。

3、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性危險物品進入住宿房間。 嚴禁非法犯罪活動。 彬彬有禮，不要大聲喧嘩。

4、嚴禁吸菸; 禁止在房間內焚燒物品。 如遇損壞或遺失，將按價格進行賠償。

總結。 你好，親愛的，我不能對酒店的客人說是，我應該說我願意為你服務。

你好，親愛的，我不能對酒店的客人說是，我應該說我願意為你服務。

您好，美女，這幾天房間要退房了，請幫我們檢查一下，可以嗎？

你不能說這樣的話。

嚴格來說，一般說不了普通酒店是大酒店，但也可以說是一般酒店。

客戶溝通中的表達方式 1、十四字禮貌用語：你好，請，謝謝，對不起，沒關係，再見。 2.客人表揚和表揚時使用回應詞判斷為困難，作為員工應適當禮貌，“謝謝”，“你得獎了”，“我很高興你喜歡挖我們的酒店”，“謝謝你，我很高興為您服務”等等。 3. 使用問卷，我能為您做些什麼？

對不起，你能說慢一點嗎？ 如果你不介意，我可以.........你喜歡。。。。。。是嗎？ 你喜歡。。。。。。還是......？

我可以。。。。。。是嗎？ 你想......還是......？ 很抱歉打擾您，我可以問......嗎？

你看，這......可以嗎？ 你還需要什麼嗎？

我是乙個非常內向的人，不怎麼交流。

我的語言能力不是很好。

你好，親愛的，既然選擇了這條線，你就要慢慢適應，沒有人天生就是胡璐，你要相信自己，多學習，多鍛鍊，你一定能回答這個世界！ 來吧<>

總結。 您好，您應立即通知酒店，並針對國家防疫政策做好居家隔離工作 建議通知酒店您也可以通知當地防疫辦公室。

您好，您應立即通知酒店，並針對國家防疫政策做好居家隔離工作 建議通知酒店您也可以通知當地防疫辦公室。

並做好居家隔離工作。

我說的是酒店是否應該及時通知其他客人。

是的，哦，親愛的。

酒店找到了蜂蜜接收者，酒店也知道了，那麼他是否需要及時通知其他客人？

需要親吻喔。

擴充套件材料。 1.CDC通知，當有人確診時，如果周圍有密切接觸者，CDC會在當天給你打電話，確認你的身份，說明你是誰的密切接觸者，成為次密切接觸者，並要求你不能外出，未經授權外出將要承擔法律責任。 在接下來的幾個小時內，疾病預防控制中心會再次打電話給你，要求你準備好14天的衣服，在酒店隔離，並承諾費用是全包的。

最後，轉運中心會打電話給你，這樣你就可以在哪個位置等救護車。 其次，你需要收拾東西換衣服，熱水壺，並準備一些口罩，消毒酒精等。

3、隔離酒店的日常管理是密切接觸者和亞密切接觸者的混合，建議在不使用時用東西堵塞下水道，以防萬一。 健康碼：進入酒店前會掃瞄健康碼，第二天健康碼會從綠碼變為紅碼（集中檢疫人員），這個紅碼也可能變成標有密切接觸者的紅碼，只要核酸檢測沒有問題， 沒關係，不管是什麼樣的紅碼，隔離結束後還是會變成綠碼。

身份證：在註冊資訊開始時會收取身份證費用，隔離結束後也會使用身份證。 核酸檢測：

前 7 天每天 9 點做一次鼻拭子，接下來的 7 天每隔一天做一次，這比咽拭子要酸得多，喉嚨拭子是將一根細棉籤戳入鼻孔。 抽血：入住第二天會抽血，離開酒店時會抽血，因為大家抽血時都驚慌失措，抽血後應立即按住棉籤，按壓時間較長，建議5分鐘左右，否則會腫脹， 而且擁堵需要很長時間才能消退。

一日三餐定時送到門外的凳子上，每天上午9點、下午4點測溫。 如果您被定義為密切接觸者，則可能是送餐的機械人。

一般酒店可以：

1、有酒店服務指南、價目表、住宿規定、市內旅遊景點介紹、市內旅遊交通圖、適合賓客的報刊。

2.客人羨慕沒有房間，衛生間每天一次全面整理，床單和枕套每天更換，客人用品和消耗品補充，客人用品和消耗品隨時應客人的要求進行清潔整理。

3.酒店提供夜床服務。

酒店提供冷熱飲用水和免費茶水。

6.客人在客房內受到歡迎，並可應要求提供額外的椅子和茶水服務。

7.提供叫醒服務。

9.提供乾洗、溼洗、熨燙和維修服務，如果有費用，可在24小時內退還給客人。 加急服務時間為18點。

10.有客房選單和飲料選單。

11.酒店提供擦鞋服務。