為什麼vivox5恢復出廠設定後無法連線無線網路？

恢復出廠設定是指什麼步驟？ （恢復所有設定和清除所有資料中有恢復出廠設定。 ）

如果您的裝置無法連線到無線網路 （wifi），則可能存在以下情況之一：

1.進入手機設定-WLAN-需要連線的網路-忘記密碼-輸入正確的密碼，然後重試（輸入密碼時勾選“顯示密碼”選項，可以看到您輸入的密碼）。

2.如果密碼正確，請檢查手機連線的wifi訊號是否穩定，訊號是否微弱或不穩定，會導致您長時間無法連線，請以穩定的訊號連線到wifi。

3.路由器伺服器設定限制，如設定MAC位址或IP位址過濾許可權以及限制連線次數和數量等，這些情況可以通過聯絡路由器管理員來處理。

4.如果之前可以正常連線，請重新啟動路由器連線。

5.與其他手機是否可以正常連線同乙個wifi網路相比，如果無法連線，可能是路由器的設定或硬體故障。

6.如果其他手機正常連線，請備份您的手機資訊，恢復手機的所有設定並連線wifi（進入設定-更多設定-恢復出廠設定-恢復所有設定）。

如果還是解決不了手機連線wifi的問題，建議您攜帶手機、購房發票和保修卡到當地的售後服務中心進行檢測維修。

7、售後服務中心位址可在設定-更多設定-售後服務選單中找到。 您也可以進入微信--右上角--新增好友--搜尋（體內智慧型手機）關於***-點選右下角進行服務查詢。

經常無法連線到wifi：

1.使用其他手機或數碼產品連線WiFi訊號並測試是否可用。

2、路由器重啟或復位，長時間工作時路由器容易出現故障。

3.無線路由器未設定。

4、手機或路由器網路設定異常。 請考慮恢復路由器出廠設定和蜂窩網路設定。

原因1：手機wifi問題。

1.輸入設定WLAN連線到網路點並忘記密碼。

2.再次點選此網路輸入正確的密碼，然後重試（輸入密碼時勾選“顯示密碼”選項，可以看到輸入的密碼）;

原因二：訊號太弱（小於兩個塊）無法連線。

2.通過設定WLAN點，需要連線到網路右側的“>”，然後檢查靜態IP是否“開”，如果是，請將其關閉，然後重新啟動手機連線。

3.嘗試開啟靜態IP，手動輸入IP位址、閘道器、網路掩碼、主名稱伺服器等資訊，連線測試即可。

原因3：由於程式問題，您無法訪問Internet。

1.您可以轉到“設定”常規重置出廠設定“以恢復所有設定，然後重試。

原因4：無線路由器有故障。

在開啟路由器電源之前，請關閉路由器電源 10 秒鐘。

原因五：訊號不穩定也會導致無法上網。

你好！ 如果您使用移動網路（即SIM卡的資料）訪問網際網絡

在確認您的SIM卡沒有欠費並且本地網路狀況正常後。

開機後，需要在螢幕頂部顯示用於上網的G或E圖示，如果不顯示，可以重新開啟和關閉手機。

如果仍然無法訪問Internet，建議您將手機恢復出廠設定以嘗試： 如何恢復出廠設定：轉到設定 - 更多設定 - 恢復出廠設定 - 恢復所有設定，恢復所有設定不會丟失手機中的資料。

如果嘗試上述操作後仍無法訪問網際網絡，建議您在使用前公升級手機。 可以通過wifi公升級**：設定->更多設定-->系統公升級->立即檢查更新-，根據提示**公升級包，點選驗證安裝，手機會重啟，自動進入公升級模式。