我可以在早上 7 點線上獲得退款嗎

如果您選擇自取票。

1.如未取票且出發前時間超過3小時，會員使用會員名錄登入後，可在“我的攜程”和“火車票訂單”中申請退款，非會員直接預訂的，需通過“我的攜程”和“非會員訂單”進行查詢和處理。 退款服務時間：

2.**成功，車票已領取或出發前時間不足3小時，需攜帶購票時使用的旅客有效身份證件原件及火車票至出發前至火車站退票視窗。

2.如需退票，請在出發前攜帶購票時使用的有效身份證件和火車票原件到火車站退票視窗。

從1月1日起，鐵路局將收取每張車票5%-20%的退票手續費，因此建議您盡快申請。 如果您還有疑問，我們建議您致電我們的客服，有人會為您服務。 我希望我的回覆對您有所幫助，並感謝您的提問。

祝你有美好的一天。

當日退票需按票面值**的20%收取手續費。 根據火車票退款根據關於手續費的新規定，出發前8天以上退票無需手續費，8天內退票按具體退票時間扣除。

改簽機票。

或更改到達時間。

如果新客票的票價低於原客票，則退還差額，並收取差額的退票手續費，並執行現行退票手續費標準。

火車票退票注意事項：

1、列車在始發站前，特殊情況可在列車發車後兩小時內退還全額票價; 團體旅客必須在出發前48小時申請退票。

2、在購票地辦理聯程票和往返票的退票，必須在回程或換乘地列車出發前5天辦理。 在退程或轉機地點退票未使用部分的，應按照本條第1款的規定辦理。

3、旅客出發後不能辦理退票，但因受傷或生病不能繼續出行的，經中轉站和列車確認後，可退還所收取的票價與所乘路段的票價差額。如果里程數低於最低里程數，則按最低里程數計算，並由陪同人員處理。

答案是肯定的。 但是，如果在火車出發當天退票，將扣除20%的手續費。

只要火車不開動，您在網上購買的火車票就可以退款，從購買時間到啟動汽車的時間都可以申請退款。

法律分析： 1、機票預售期延長至60天後，出發前15天（不含）以上退票不收取退票手續費。

2.在出發站開車前，特殊情況也可以在開車後2小時。 如果您線上預訂火車票並將其兌換成紙質車票，您可以在出發前至少 2 小時登入**辦理退票手續。

3. 團體旅客須在出發前至少48小時提出申請。

法律依據：《鐵路客運條例》第四十八條 旅客要求退票時，應按照下列規定收取退票手續費：

1 旅客退票必須在購票車站或出票車站辦理。

2.如遇特殊情況，可在出發日期前2小時內退還全額票價。 團體必須在出發前至少 48 小時辦理登機手續。

3.旅行開始後，機票不可退款。 但是，如果您因受傷或疾病而無法繼續旅行，則在車站或火車確認後，可以退還所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額。 如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 這同樣適用於隨行客人。

4.返回時"還行"如果您有帶有書面簽名的機票，您必須先更換行李。

5.站台門票不可退款。

郊區車票、月票、定額票的退票方式由鐵路運輸企業確定。

必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票方式。

網上火車票可以在晚上退票，只要在出發前25分鐘。 如果您已經收到紙質票，則需要前往售票視窗獲得退款。

根據《鐵路網際網絡購票暫行辦法》第二十八條規定，購票後未換紙質票的旅客，可以變更鐵路電子票、變更到站票、退票; 如果您已經兌換了紙質車票，則只能在車站申請。 在申請時，客票的改簽和退票應不遲於出發時間前25分鐘，改簽站應不遲於出發時間前48小時到達。

第二十九條 旅客在車站變更鐵路電子票、變更到達或者退票，應當到車站售票視窗，按照第十六條的有關規定辦理。

1）紙質客票已換乘的，應按現行規定使用紙質客票改簽、變更到達站、退票。

2）在有居民身份證檢票條件的車站，如居民身份證已在車站查驗但未乘車，經車站確認後按規定改簽或退票。

3）持居民身份證乘車，因受傷、疾病或承運人責任落車的，可憑售票員按規定出具的旅客運輸記錄到車站辦理退票。

如果您在網上預訂後發現時間不對或需要取消訂單，可以嘗試聯絡相關客服人員進行處理。 一般情況下，您或團體必須在指定時間內取消或修改訂單，否則可能會產生費用。 具體取消規則可能因服務、平台或商家而異，因此建議您仔細閱讀訂單頁面或相關條款，或諮詢客服人員了解退訂、取消或修改訂單的政策。

一般來說，預訂時間過後可能會有退款費用。 如需退票，可能需要提供相關訂單資訊供客服人員協助處理，且需要了解退票政策，避免不必要的費用和麻煩。

如果您已經在網上訂了票，但還沒有換成紙質票，您可以在出發時間前25分鐘線上退票，如果您已經在出發時間前25分鐘內兌換了紙質票，您可以在車站的售票視窗退票。

1、如未兌換紙質車票，且不遲於出發前25分鐘，可撥打12306**申請。

2、如已換乘紙質車票或出發前25分鐘內，請攜帶購票旅客的有效身份證原件至車站售票視窗。 如身份證無法自動讀取或使用身份證以外的有效身份證件購票，請提供訂單號（以E+1個字母+8位數字開頭）。

3.如果您使用居民身份證購票並持居民身份證辦理乘機手續，但未乘坐火車出站，請在車站確認後通過規定。

4、因受傷、疾病或承運人責任落車時，請憑售票員出具的旅客運輸記錄和購票旅客的有效身份證件原件按規定前往車站。

線上預訂或在退票視窗預訂的機票必須在起飛前兩小時完成，否則無法處理。

出發前 2 小時，在沒有換票的情況下。