導致您收不到簡訊的原因

如果您的手機無法接收簡訊或彩信，可以執行以下操作：

1、由於運營商已經開始將號碼轉網到網路，攜號轉網後，部分第三方應用或簡訊渠道暫未轉換，軟體可能沒有簡訊驗證碼或**，建議更改號碼接收驗證碼;

2.嘗試改變網路環境;

3.檢查騷擾攔截中是否有簡訊

FunTouch OS Monster UI及以上：進入i Butler-騷擾攔截-（右上角攔截記錄）-資訊，可以檢視被遮蔽的資訊。

FunTouch OS 到：無法檢視黑名單遮蔽資訊;

適用於以下系統的 FunTouch 作業系統：iButler - 騷擾攔截 - 資訊攔截檢視;

5.進入設定-系統公升級，檢測手機是否為最新版本，如果不是，可以公升級到最新系統嘗試; （部分 FunTouch 型號進入設定 - 我的裝置 - iQOO Monster UI 版本 Funtouch OS 版本檢視）。

6.嘗試更換SIM卡;

7. 重置所有設定：

FunTouch OS Monster UI及以上：進入手機設定-系統管理-備份和重置-恢復所有設定;

如果我的手機無法接收簡訊，我該怎麼辦。

該手機被攔截為垃圾簡訊。

運營商未開通手機號碼簡訊功能。

如果手機壞了，建議換手機卡換另一部手機試試，先排除本省手機的原因。

絕大多數網路延遲---.都是這種情況

手機故障---幾率很小。

剩下的就是沒有人真正給你發簡訊。

如果您的手機無法接收簡訊，您可以嘗試重新開機或更換手機進行測試並檢查是否存在以下任何一項：

1.如果簡訊號碼設定不正確，請重新輸入正確的簡訊號碼。

2.沒有訊號或手機電池電量不足;

3.如果系統在節假日簡訊傳送高峰期繁忙，建議您稍後再試或避開傳送高峰期。

4.簡訊傳送時間超過 24 小時;

5.手機遮蔽了簡訊傳送功能;

6.被列入簡訊黑名單;

8.數字平衡不足;

9.簡訊收件箱和傳送箱已滿。

如果以上原因仍無法解決，可以聯絡當地客服或到營業廳確認是否開通簡訊功能，交給工作人員處理。

開啟飛行模式，手機開黑訊號不好。

你收不到簡訊的原因是什麼，你收不到簡訊，可能是你把這個人列入了黑名單，所以你會拒絕接收他的簡訊，也可能是你的手機欠費或者手機的儲存空間已滿，導致手機無法正常接收資訊， 也可能是你的手機卡有異常問題之前你無法收到資訊，這時候你可以去營業廳檢視，希望我能幫到你！如果我的回答對你有幫助，請豎起大拇指（左下角評論），期待你的點讚，你的努力對我來說很重要，你的支援也是我進步的動力，最後祝你身體健康，心情愉快！

如果收不到簡訊，可能是手機無緣無故出現問題、手機欠費、手機儲存空間已滿、設定了簡訊中心號碼、設定了黑名單和資訊攔截等。

1.無緣無故地出現問題。

突然，我收不到簡訊，而且我還沒有在手機上做任何異常操作，這個問題就出現了，對於這種情況，一般不是手機壞了，而是運營商伺服器上的小問題，網路延遲等，所以打電話給你的手機網路運營業務臺比如手機10086， 電信10000、聯通10010等轉人工服務，說明您的情況，他們一會兒會處理。

2.手機欠費。

這是最基本的問題，現在手機一般都會被評定為信用等級，如果信用等級高，欠款金額就會更大，信用等級與其付款的及時性掛鉤。 現在如果你欠費了，一般不會直接斷開手機**和簡訊功能，所以當你收不到簡訊時，想想是不是接線員發簡訊催你交話費，沒付。

3.手機儲存空間已滿。

這種情況一般在非智慧型手機中比較常見，認為非智慧型手機的儲存空間一般是有限的，很多簡訊預設儲存在手機卡中，而手機卡的儲存容量小，所以一般容易爆滿。 這時，您需要刪除一些簡訊或其他占用記憶體的內容。

4.簡訊中心號碼設定。

如果您無法接收簡訊，可能是手機簡訊中心的號碼設定有問題。 對於這個問題，你可以在手機資訊設定中正確設定簡訊中心號碼，然後確認問題可以解決。

5、設定黑名單和資訊遮蔽。

現在智慧型手機比較方便了，但是有些垃圾郵件經常騷擾使用者，使用者不得不把租房列入黑名單，但有時卻不注意，設定選項中的一些設定並沒有完全按照自己的意思改變，導致資訊被擷取，所以需要去掉黑名單攔截，具體方法可以搜尋到參考經驗如何拉出手機通訊錄的黑名單。 <>

如果您使用的是vivo手機，可以按如下方式進行故障排除：

情況。

1. 部分簡訊無法接收

1.進入資訊應用-右上角“圓圈圖示”-騷擾資訊攔截-黑名單管理-號碼黑名單，如果將號碼新增到黑名單中，來電和訊息將被遮蔽。

2.某些安全管理軟體會智慧型過濾收到的簡訊，建議解除安裝應用程式"xx 管家"或"xx 安全助理"命名;

3.如果只是收不到蘋果手機發來的簡訊，可以接收其他手機發來的簡訊，這可能是因為之前手機號已經繫結過蘋果裝置，對方傳送的是iMessage，而不是普通的簡訊。 請參考Apple的官方說明，將手機號與Apple裝置解綁，具體步驟以Apple官方說明為準。

4.請讓對方使用測試簡訊，如傳送：你好、謝謝等，檢查是否能正常接收，如果能正常接收，說明之前傳送的簡訊可能含有敏感詞。

情況。

2.無法接收所有簡訊

1.嘗試開啟和關閉飛行模式，或重新啟動手機以重新觸發網路。

2.第三方簡訊應用可能有相容性原因，因此建議使用系統自帶的簡訊應用。 轉到“設定”>“應用和許可權”>“許可權>許可權”>“預設應用設定”>“資訊”，設定為“資訊”。

3.建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊測試。 如果仍然收不到簡訊，建議諮詢運營商客服。

注意：“恢復所有設定”不會刪除任何資料或**檔案，而只會恢復手機的所有設定（如桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式、桌面布局等），部分第三方應用賬號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再操作。 為了資料安全，建議在操作前提前備份您的手機資料。

您可以立即到雲服務-裝置雲備份-備份資料型別-系統資料-返回-備份，備份一些系統設定和桌面布局; 雲服務 - 資料同步 - 開啟WLAN、藍芽等，將資料同步到雲服務）。

5、如果以上方法無法解決，請提前備份手機上的重要資料，並攜帶手機到vivo客服中心。

檢測處理。 溫馨提示：建議出行時攜帶相關購貨憑證（如：購房發票、保修卡、身份證），並提前諮詢諮詢中心工作人員，確保工作人員在正常工作時間內再次出動，避免空跑，在往返服務途中注意安全。

如果您的手機無法接收簡訊，建議：

1.撥打**以排除付款是否因欠款而支付。

2.檢查是否未收到所有簡訊。 如果無法接收到部分號碼或部分號碼，請檢查春聯是否設定了遮蔽訊息功能（如簡訊黑名單）。

3.如果記憶體已滿，請優化手機記憶體（例如刪除一些簡訊）。

4.如果不起作用，請關閉SIM卡並嘗試重新插入。

5.更新手機的系統版本：設定 - （關於手機系統更新） - 手動更新 自動更新 （軟體更新系統更新 - 更新）。 注意：請在公升級前備份裝置中的資料。

6.如果您使用的是最新版本，請備份手機中的資料並嘗試恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，讓專業的售後工程師幫助測試。