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1.逛夠街,讀夠書,跟著前輩的腳印往前走。
每個人都是產品經理:可能是產品經理最大的內容社群;
優秀的網頁設計:部分頁面設計、教程工具、大量素材和福利包;
知乎:乙個高質量的問答社群,基本上所有有問題的人都來這裡;
網易雲課堂:有系統的專業課程,網易產品團隊也製作了999門課程;
如果你想看這本書,我推薦三本,我買了它,因為我相信這三位作者,所以我對這本書的質量更有信心。
**產品事務十年:蘇杰,大家都是作者的產品經理。
產品前線:Blues,Thunderbolt 產品經理,50 位產品經理的文件集。
產品視角:Luke,Three Sessions的創始人。
2、在工作中保持空杯心態,多向前輩學習產品、設計、程式。
我特別喜歡和比我優秀的人交談,一有機會就邀請他們吃飯。 觀察他們關心的點,他們抱怨的點,了解他們看待問題的角度和解決問題的方式。 結合實際情況,優化自己的工作流程還是很有收穫的。
但請記住,沒有人有義務教你,但如果你尋求建議,大多數人仍然願意成為一名老師。
3.記得多總結,所有的經驗只有總結後才能成為經驗。
在我自己的工作過程中,我總結了很多經驗。 例如。
示範匯報,用盲人摸大象(金字塔原理);
互動設計,採用基於場景的思維方法;
原型設計,首先是父親,然後是兒子(按邏輯順序整理資料**);
專案管理,抓大放小,把控專案邊界;
團隊溝通,注意溝通的目的,多用反詞(這件事沒有你就不行); 等等......
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方法有很多,比如看書、線上學習、線上線下課程,主要看你想提公升到什麼程度,網課不受時間限制,自我控制。 線下學習需要你有一定的時間,週末也可以利用,有學習氛圍,有圈子,可以快速提公升。
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從產品經理的成長路徑來看,要學習的知識很多,分為以下幾個部分。
1.工具。
要成為一名產品經理,你需要能夠繪製原型,你應該知道如何將想法和需求轉化為技術和開發語言。
那麼產品中常用的工具必須精通,包括:Axure RP、Visio、XMIND、PPT、Word、Blue Lagoon、Jira,這些工具必須精通。
2.溝通。
在專案開發過程中,產品經理需要與運營、前端開發、後端開發、測試、營銷等多個部門的眾多學生進行溝通。
這需要溝通的藝術,產品經理需要知道如何與內部和外部的人打交道,包括使用者。
比如產品調研過程中非常重要的一環就是使用者調研,使用者訪談調研,如何提問,如何讓使用者在使用產品的過程中表達問題,這些都是溝通藝術。
3.高階章節。
這部分是最難的。
了解人群的需求,制定合理的產品策略。
了解行業情況,了解公司在行業中的地位和競爭形式,團隊裡有那麼多人,有那麼多職能,先做什麼,然後做什麼,做完之後可能的反應是什麼。
同理心,分析資料的能力是必須的。
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一方面要扎扎穩打,掌握基本的理論知識和應用,另一方面要在關鍵時刻保持清醒的頭腦,隨時切換使用者思維,理性分析使用者需求和市場喜好。
01挖掘需求,解決痛點。
作為產品經理,除了基本的產品理論知識外,使用者和需求是最重要的。 需求是產品的源泉,但這種需求一直被使用者深深地隱藏著。
比如,有一句經典諺語在產品圈廣為流傳:“客戶不是要買電鑽,而是要買牆上的洞。 ”
再比如:你去買茶的時候,服務員會問你想買什麼樣的茶,或者喜歡喝什麼茶?
而不是直接說,“我需要一種可以美化滋養面板,清熱排毒,又好又便宜的茶。 ”
“茉莉花茶”是產品,而後者才是你真正需要的。
如果你讓乙個好的產品經理來做這個服務員,他會說:“我們有一種新的茶,美容效果比茉莉花茶更好,更香,**一樣,你想試試嗎? ”
你肯定想知道。
乙個好的產品經理會用“10萬個為什麼”來深入使用者的核心需求,關注使用者的痛點和他們想要解決的問題。 從整體出發,用分層思維去看使用者的需求,讓自己成為比使用者更了解需求的產品經理。
這就像人們想要更快的馬,而福特製造汽車。 出乎意料,但也合理。
乙個好的產品經理應該希望領先於使用者。
02使用者體驗。
作為產品經理,要想給使用者提供良好的體驗,不管你有多專業,設計有多好,你都必須遵循乙個原則——使用者體驗,也就是從使用者的角度出發。
使用者體驗之所以被稱為使用者體驗,是因為所有體驗的質量都是由使用者感知的,最終由使用者來評估。
因此,產品經理首先要從使用者群體和專案本身的運營邏輯來構建整個產品的基調,然後從專業的角度考慮視覺效果和產品設計。
03 用心負責。
乙個好的產品經理需要像對待自己的產品一樣對待每個產品,並像對待自己的孩子一樣對它們負責。
比如,如果你自己的房子需要裝修,你會了解材料,費時費力,然後實地考察和比較,你很有可能成為業餘裝修專家。
因為這是你自己的房子,你會花很多時間和精力,非常小心。
即使你蓋了無數的房子,經驗也比較豐富,但一兩天修房子也沒辦法,從打地基到裝修,你還是要經歷每乙個工序。
產品製作也是如此,從前期專案的概念、市場調研分析、商業模式優化到最終實施,都需要經歷整個專案從0到1的設計和開發周期。
如果只依靠工作的基本職責,對產品不夠重視,就很難拿出讓使用者滿意的產品。
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產品經理的能力包括許多方面。 以下幾點按重要性順序列出:
1)產品規劃能力;
2)資源整合能力;
3)溝通能力;
4)專案管理能力;
5)資料分析能力;
6)市場調研能力;
7)運營能力。
至於如何提公升相關技能,唯一的建議就是多看多用多想,乙個沒有用過一些小眾產品的人,可以毫不猶豫地說,對乙個產品沒有基本的了解,不看幾本設計書和心理學書,很難有理論上的支援。 至於溝通技巧,這些都需要在日常生活中培養。
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產品經理是以解決問題為核心,整合和管理各種人力、物力等資源,高效將解決方案轉化為實際產品輸出
產品經理的角色和職責因公司而異,但核心職責是相同的,我們可以從產品開發的五個階段解讀產品經理的主要工作內容:
1、產品規劃
產品規劃的目的是使研發工作更有條理。
在產品規劃階段,產品經理的職責是做好前期調研,輸出完整的產品規劃方案。
前期研究的主要工作包括市場調研、政策分析、行業趨勢、競品分析、客戶調研等; 產品經理做好前期調研工作後,要進一步梳理調研成果和資料,明確產品定位,結合自身資源,明確業務發展趨勢,規劃體系建設方向,最終輸出出完整的產品規劃方案。
2. 需求分析
需求分析的過程不是簡單的需求處理,產品經理首先需要根據實際情況對收集到的需求進行分類,如業務需求、使用者需求、功能需求等,根據不同的物件。
對需求進行分類後,產品經理可以從真實性、價值性、可行性三個維度篩選需求,過濾掉虛假的、不可行、無價值的、無價的或不滿意的投入產出需求,從剩餘的需求中提取出客戶的本質需求。
然後對需求進行分類和優先順序排序,以幫助組織和開發產品,最後輸出需求文件。
3.產品設計
產品設計的過程是將產品需求功能化、視覺化的過程,產品經理需要輸出出能夠實現需求目標的特定功能設計方案,以支援需求方、研發團隊、運營團隊等相關方的高效溝通和業務執行。 產品經理在這個階段的主要任務包括工藝設計、功能架構、原型設計等。
四、促進產品目標的實現
首先,產品經理需要協調每個職位的時間線,並進一步回答有關每個職位需求的問題。
其次,產品經理還要對開發過程中遇到的困難做出正確的判斷,排除外界對開發的干擾因素,為開發團隊排除困難,及時對需求變化或技術方案做出決策,跟蹤產品研發進度,保證研發順利進行。
在這個過程中,產品經理要做好與上級和團隊成員的溝通協調,保持各方資訊的一致性,進行有效的溝通,確保產品按照既定目標前進。
5. 產品的驗收和交付
產品上線後,產品經理要及時關注相關資料,做好資料分析工作。 根據資料評估產品或功能是否達到了預期效果,如果沒有達到預期效果,產品經理應帶頭進行評審工作,分析未能達到預期效果的原因,輸出完善的措施和計畫,並有效實施。 同時,產品經理需要及時跟蹤客戶反饋,為下乙個版本或產品積累資料和經驗。
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乙個好的產品經理應該能夠規劃和設計乙個產品從誕生到成長再到成年的全過程,了解客戶的需求和使用習慣。 簡單地說,銷售就是賣東西,市場就是賣什麼,產品經理的作用就是告訴他們賣什麼。
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1.興趣是最好的老師 如果你想成為一名產品經理,你必須首先弄清楚這個職位是做什麼的,以及如何去做。
2.如果你對產品經理的職位感興趣,那就去學習吧。
3.有乙個好的專案實踐總是好的,尤其是有一位偉大的大師帶你去,你會很快上手。
4.與其他產品經理交談 與其他產品經理交談,學習他們的溝通經驗,並在您不這樣做時向他們尋求建議。
5.產品經理要學習的知識很多,而產品經理最重要的能力之一就是學習能力。
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產品經理作為客戶和程式設計師之間的橋梁,起著非常重要的作用。 這個崗位雖然人手不足,但真正有能力做產品經理的人並不多。
比如會畫樣圖、寫需求文件是基本要求,產品經理對邏輯思維能力也有一定的要求,能否用簡單明瞭的文字呈現在程式設計師面前,是產品經理一直需要改進的。
專業沒有具體要求,只要想學,都可以做到。
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作為產品經理,基本工作是分析和設計需求,首先要具備了解使用者內心深處的核心需求和人性的能力,知道使用者真正想要什麼,而不是提供使用者想要的東西。 使用者說他想要乙個杯子,你不應該馬上急著去找杯子,而是要了解使用者的真實需求,也許使用者只是口渴,你有瓶裝水,你可以給他一瓶。 乙個好的產品經理總是能夠提出解決使用者核心需求的解決方案,並能超越使用者的期望,總能準確把握使用者的人性和心理。
能力開發資源總是有限的,時間是寶貴的,乙個好的產品經理可以準確地判斷哪些需求該做,哪些不該做,是做加法還是減法。 乙個好的產品經理總是能夠強烈地說服別人為什麼要做自己所做的事情,而這需要深厚的產品技能,並且對自己的判斷非常有信心,有自己的獨立思考能力,並始終堅持自己的判斷。 較強的溝通能力作為溝通環節,產品經理在日常工作中始終扮演著各部門之間的協調者角色。
善於溝通,能與營銷、運營、開發、測試等多終端物件無縫溝通。 在正確的地點,在正確的時間,以正確的方式向正確的人傳遞正確的資訊。 乙個好的產品經理總是能夠說服團隊和其他人按照他們指定的方式執行,實現他們的想法,而不是強迫別人,而是讓別人自願和自發地去做。
如今,優秀的產品經理正在使用 Blue Lagoon。
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