關於電話程序停止執行的原因

1.設定 - 查詢“應用程式管理器” - （全部） - 查詢不起作用的應用程式 - （儲存） - 清除資料。

3.如果您在執行內建程式時也收到停止提示，請檢查您的手機是否具有最新的韌體版本，並將您的機器公升級到最新版本。

如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，讓專業的售後工程師幫助測試。

可能是由於程式快取過多導致手機記憶體過低，或者程式與塊不相容。

1.請檢查是否出現在個別軟體的使用中，是否應由軟體異常或相容性引起。 建議您到系統設定中查詢並選擇程式以清除資料，或者解除安裝並重新安裝相同型別的軟體。

2.請檢查後台程式是否過多，由於執行資源不足導致程式意外終止。 建議您可以定期關閉系統後台程式，也可以使用精益中的“手機加速”功能。

3.如果您的程式安裝在外部儲存卡上，不排除是由外部儲存卡引起的，建議您檢查內部儲存中安裝的應用程式是否有這種情況，也可以更換外部儲存卡來嘗試。

4.如果之前可以正常使用禪宗狀態，建議您可以備份資料進行恢復出廠設定操作

系統設定 - 備份和重置 - 恢復出廠設定。

1. 嘗試重新啟動軟體。

長按桌面上的軟體圖示-應用資訊-強制停止，或在後台結束軟體，然後重新開啟軟體。

2. 將系統和軟體公升級到最新版本。

新版本提高了相容性和穩定性，您可以嘗試公升級系統，並在應用商店或軟體中檢視公升級到最新版本。

3. 檢查軟體相容性。

搜尋應用商店，檢視它是否與最新版本的裝置相容，或針對同一 Android 版本的裝置進行測試。 如果應用商店提示不相容，或者類似裝置上出現此問題，則可能是應用本身有問題，建議諮詢軟體客服尋找解決方案。

4. 檢查軟體許可權。

如果裝置禁用了第三方軟體的某些許可權，可能會導致軟體崩潰。 您可以長按桌面軟體圖示-應用資訊-許可權，開啟軟體的所有許可權進行檢視。

5. 清除軟體資料。

備份資料，可能是應用快取檔案異常，可以長按桌面軟體圖示-應用資訊-儲存-清除資料。 （此操作會擦除軟體的原始使用資料，操作後資料無法恢復）。

6. 解除安裝並重新安裝軟體。

備份您的資料，長按桌面上的軟體圖示 - 解除安裝應用程式，然後在應用商店中重新安裝。 （這將刪除軟體資料，並且操作後無法恢復資料。 ）

7. 清理正在執行的記憶體和儲存空間。

使用iButler及時清理裝置的儲存空間，並解除安裝不常用的軟體，從而將剩餘儲存空間保持在20%以上。

軟體停止的解決方法：

單擊“系統設定”。

選擇“常規”選項卡。

單擊“應用程式管理器”。

在手機螢幕上向左滑動手指以轉到“自動執行”選項卡。

單擊不需要啟動的程式。

單擊“自動執行”核取方塊，取消選中其中的複選標記，然後單擊“確定”。

直接解除安裝不需要的程式。

執行完成後，重啟手機，你會發現在所有程式正常執行的前提下，將不再出現“已停止”彈窗。