無人零售是機遇還是挑戰？ 為什麼？

新零售就是給行業乙個訊號，一些啟發，喚醒零售業的思考“，這種說法顯得比較低調。 智慧型無人售貨機雖然節省了固定人員的成本，但它也會孕育出智慧型後台運營系統、智慧型物流管理、智慧型倉庫資料整理等，阿里為此也提出了相應的例子：比如公交車從一開始的售票員人工售票，公升級到後來的乘客使用公交卡自助刷卡， 但並沒有導致公共運輸系統中的大多數人失去工作或下崗。

基於這一分析，“無人零售”自動售貨機不會影響未來的就業前景。 無人零售自動售貨機的發展將推動勞動力節約的技術進步，這無疑將對提高勞動生產率和社會經濟發展起到巨大的推動作用。

這是乙個挑戰。 因為你看現在市場上的無人零售還不多，機會來了，但很少有老闆敢抓住。 因為這是乙個挑戰，所以實際上風險很大。

如果每個人都遵守法律，遵守社會規則，這是乙個機會。

無人零售行業不僅僅侷限於目前的無人貨架、無人貨櫃等形式，還有將不斷迭代、可應用於多種場景的產品和模式。 無人零售衍生品有其優勢，但也有挑戰，在盜竊、控貨方面，它還沒有達到成熟階段。 行業的發展太不確定了，但肯定是未來的技術方向，但能否克服現在面臨的挑戰，決定了創業者能否成功抓住機遇。

這是乙個機會。 為什麼？ 此時此刻，如果你的思維變化很快，你就能獲利，如果你的思維不變，你只能被時代淘汰，而現在無人貨櫃是便利店再次綻放的機會。 無需冗餘人工，方便。

技術成熟使新零售成為可能。 移動支付方式的普及，人工智慧和大資料等手段的成熟，使得新零售在技術上很容易進步。 在技術成熟之前，新零售的概念只能以無人售貨機的形式存在，但隨著技術在各個方面的全面成熟，無人便利店等新零售業態可能真的會出現。

面對這些新的機遇和挑戰，目前AI零售櫃固化的運營模式遠未直接觸及運營商和市場的痛點，也無法解決他們的實際需求。 服務商為無人零售提供整體解決方案，面對需求碎片化的市場，這裡有乙個選擇，是大而全，還是小而精？ 在市場飽和的情況下，通過模式創新也可以找到新的藍海，更不用說剛剛起步的無人零售了。

在乙個可能性仍然無窮無盡的市場中，機會將留給那些有準備的人。

“無人零售”是現代未來人類的願景，是提效降本的嚮往和新模式。 它利用物聯網技術、人臉識別和移動支付技術的不斷迭代，解決了不斷上公升的勞動力成本、消費者對便利性的需求不斷增加以及日益激烈的行業競爭。

面對如今的市場選擇，大型集團企業傾向於進行全面布局、規模化發展，但目前行業巨頭的走勢仍不明朗，中小企業在細分領域仍有較大搶占市場的機會。 無人零售一直是乙個很有意思的話題，雖然市場冷淡，被眾多業內人士和樂在其中，但同時大家都非常一致地認為無人零售是未來的趨勢。 所以，誰早點打磨產品，早點邁出打品牌的第一步，誰就能收穫第一波市場紅利。

傳統電商企業開始感受到增長瓶頸，推動新零售落地的動力比往年更大。 從表面上看，當下的國內電商巨頭正乘著春風，在與傳統行業的對決中幾乎立於不敗之地，無論是營收、利潤還是市值都創下了歷史新高，在如此好的形勢下，似乎很難理解電商巨頭們為何要“自請苦”，進入充滿不確定性的新零售市場。

首先，其實無人化零售業態是資本圈的投機概念，相關技術的真正實現遠非千篇一律;二是當下的無人零售能夠實現相關技術，而我們目前的消費者還沒有上公升到無人化的狀態; 三是選址也是乙個關鍵問題，街邊商鋪要經過市政府批准; 第四，最重要的是產品選擇非常有限，沒有人不方便，誰會去？

然而，目前很多零售連鎖企業都難以理解，一些零售企業已經在考慮用系統或機器代替人員。 我為企業發展不善和公司待遇差找到了合適的理由。

市面上比較知名的無人零售業態包括無人便利店、無人超市、無人自動售貨機等。

希望對你有所幫助！

說到無人化的概念，無人化零售行業目前在一定程度上會節省店員的成本，但並不是完全無人化。 省下來的是收銀員和辦事員，但還不可能完全取消第一環節和第一鏈節的人工，與以前的零售業態相比，會節省成本，但還是要依靠整個市場的技術普及更新， 才能真正實現未來沒有人。目前可以暫時實現無人化狀態，同樣能保證運營的業態包括無人店和無人便利櫃。

邦彩智慧型便利櫃好，質量有保證。

無人零售最大的亮點是無人售貨機。

無人化至少節省了絕大多數人工成本，但就目前的無人化門店而言，技術還不成熟，成本相對較高，不如自動售貨機的無人化門店可靠。

自動售貨機無人賣場，利潤主要體現在兩個方面，1這是一筆銷售。 2.這是廣告成本。

目前，無人零售正處於發展的初級階段，在行業內競爭的同時，也面臨著傳統便利店的擠壓，無論是無人便利店還是無人貨架，歸根結底還是零售行業，在進行技術創新的同時，要著力於商品結構的創新。 同時，無人模式更注重貨物的及時交付，並以豐滿的展示方式呈現給客戶。

陝西辰軒商業運營管理****提出全新零售解決方案——曉晨同學智慧型微倉，依託航天技術，生產的多功能櫃，分為三部分，重力櫃+公升降櫃+自提櫃三部分，通過中控台中間控制，實現線下資料與線上資料的完美對接，在小程式中還能看到線下櫃的庫存和產品已售出。

實現小程式側遠端製冷儲存，定期遠端加熱。

公升降櫃寬度可自由調節，賣不好的商品可通過後台分析提示下架立即更換，銷售速度快於其他產品。 出貨速度比普通櫥櫃機快50%，採用移軸旋轉機械臂，確保貨物順利取走。

重力櫃可銷售非標散裝鮮菜等，使用者開門時可隨意選擇，關門時自動結賬。

自提櫃，滿足客戶隨時取貨的需求。

京東和阿里都開始動手了，你覺得有前景嗎？

只能說，要發展無人零售，必須有零售背景和技術支援。

例如，在邦彩智慧型便利櫃的情況下，利潤不僅來自降低人工成本和產品成本，還來自平台廣告收入和營銷收入。

智慧型的概念從來都是相對的，只要比之前的零售模式更智慧型，就可以稱為智慧型，而這一次的智慧型零售創新是由兩個關鍵維度引領的。

一是優化公升級“運營模式”（以阿里巴巴為首）的整個垂直運營鏈，從而提高效率、降低成本、改善消費者體驗。 其中，零售上游由於採購的集中和物料利用效率的提高，不僅可以降低原材料和商品的採購，而且可以為同等價值的商品創造更大的價值，零售下游由於物流和大資料雲計算在營銷中的廣泛應用， 管理、運輸過程變得更加高效和高效。這使消費者能夠花更少的錢來購買更高質量的產品，更快地交付產品，並提高服務質量。

二是以人工智慧為主導的“技術創新”（以馬龍科技為首），已經發展了幾十年，但直到最近幾年才得到整個資本市場和廣大消費市場的認可。 一是GPU硬體的突破，二是AI深度學習和弱監督學習在理論和應用上得到廣泛認可。 現在市面上有很多無人貨櫃，有的是傳統的飲料機（那種選、付、投），有的是用RFID標籤識別的，有的是用重力技術來識別智慧型櫃，根據我目前的觀察，最有前途的是視覺識別的智慧型櫃，從技術上講，就是在普通的容器或冰櫃上安裝攝像頭， 這台相機有能力看懂貨物，你拿了什麼，拿了多少，多少都能看懂。

這項技術將改變零售市場的遊戲規則。

無人零售能否取代有人零售？

零售業有兩件事：極致的效率和出色的體驗。 極高效率是無人便利店，極高的體驗可能是我以前邊走邊吃邊看（易世佳超市）做的形式，我覺得兩者不能互換，未來也沒有中間形式，兩端都看好。

無人便利店的場景，在特定的人群和產品下，將是乙個很好的補充。 無人店的佔比會越來越大，但會在一定程度上暫停，因為最終如果無人化場景成為普遍趨勢，那麼更多高階消費者會願意去有人化門店體驗服務。

但究竟比例是多少？ 目前尚不清楚，在未來的開發過程中，我們需要看看整個格式和技術是否有任何新的變化。

無人店也可以做得很酷，很多地方，比如貨架，都可以植入互動元素。 傳統的商店顧客是人際互動，非常情緒化和觸手可及。 在客戶接觸點設計無人店，可能是通過技術對生活態度的互動。

因此，未來無人零售店的效率達到一定水平後，將成為標準，滲透率也會提高。 隨著中國經濟的增長，勞動力成本會越來越高，而且越是發達的地區，無人化場景的應用就越廣泛。

那些被釋放的人並不意味著失業，他們將從事更有意義的工作。 因此，無人便利店的出現是整個零售業的一次進步，無人化是一種趨勢，但無人化門店只是乙個過渡，而不是最終形式。

首先，在百貨公司之後，許多商店變成了櫃檯，櫃檯後來變成了貨架。 在超市貨架效率如此之高的當下，各行各業都在使用幾十年前或幾百年前的模式？ 和餐飲業一樣，依然是前店後廠; 珠寶和電子行業仍然使用櫃檯模型。

其實，不同的行業有不同的特點，超市的特點就是大批量出貨。 賣手機可能一天夠100個訂單，但超市需要有10000筆交易。 無人化就是將前端流程的效率推向極致，這將受到其所在行業特點的限制。

其次，現階段實現無人化的方法是ID，在此基礎上，不可能提取太多有意義的資料，但是如果使用人臉識別或其他感測器，那麼其中的資料就非常豐富了。

例如，使用 Amazon Go 的 ID 解決方案，您只能獲取結算資料。 使用者的自然屬性、軌跡、購買前互動行為、使用者是誰、使用者去過哪裡，這些資料在現有方案和現有的無人便利店中是無法獲得的。

我不認為可以用來代替這樣的詞，無人零售是傳統零售發展過程中的乙個產品，以傳統零售為基礎。 無人零售技術，如哈哈靈獸的AI智慧型視覺識別技術，是推動傳統零售公升級的推進劑。

在市場經濟環境下，“無人零售”是大勢所趨，發展速度會越來越快，它在管理、制度和消費者權益保護上與其他業態沒有根本區別，無論是線上門店、線下門店、有人零售還是無人零售，都是消費者測試商品和服務體驗的一種形式， 也是經營者提供商品和服務的一種方式，它們是市場中平等競爭的主體。誰誰都沒人可以代替，他們必然會在市場環境中相互磨合，最終形成和諧共處的形式。

比如前兩年網購非常火爆，從網際網絡大鱷到普通人，每個機構都聚集起來進入網際網絡。 從線下購物——線上交易——線下購物和線上交易並存，這是市場發展的規律，無人零售和傳統零售也必須遵循這一市場規律。

無人零售大致可分為三種形式：以無人便利店為代表的賓果盒子; 值得注意的是，“小賣部”於2017年底上市，並得到了美的硬體支援和阿里行業的新星技術支援，勢必會在後期無人零售領域大放異彩。