為什麼您的手機會自動關機或重啟？

1.檢查手機電池是否充足。

請保持手機充滿電，低電量會導致自動關機，建議在電池電量剩餘20%左右時及時充電。

2.檢查電源鍵和音量鍵是否被誤觸。

如果電源鍵和音量鍵卡在手機殼中，或者擠壓在口袋裡超過12秒，可能會導致手機重啟，請注意避免擠壓按鈕。

3. 檢查您的手機設定。

轉到設定 - 快速和輔助 - 計時任務 - 定時開機和關機，檢視是否設定了定時器開機和關機任務。

4、檢查手機是否處於溫度過高或過低的環境中。

如果溫度過低或過高，會觸發手機的低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。 請盡量將手機保持在 0 35 的環境溫度。

5. 解除安裝不相容的軟體。

如果您通過非應用商店安裝了該軟體，它可能不相容並導致手機關機或重啟，建議在嘗試之前備份應用資料並解除安裝軟體。

6、檢查儲存空間是否充足。

建議使用iManager及時清理手機的儲存空間，解除安裝不常用的軟體，將剩餘儲存空間保持在20%以上。

7. 重置所有設定。

注意：恢復所有設定不會刪除任何資料或**檔案，只會恢復手機的所有設定，部分第三方應用賬號需要重新登入，操作前請確認不影響軟體使用，若有重要資料建議提前備份;

8. 修復系統。

進入"系統修復模式"，然後點選"安裝系統軟體"進入"網路更新到最新版本"點選"還行"（建議連線充電器） - 連線可用的wifi，當檢測到公升級包時，點選"** 並安裝"更新手機系統。

進入系統修復模式的方法：

2017 年 9 月之前發布的型號（x20 之前的型號）：按關機狀態"電源按鈕"跟"音量調高鍵"進入恢復模式;

2017 年 9 月之後發布的車型和新車型（X20 及以後）：按關機狀態"電源按鈕"跟"音量調高鍵"進入fastboot模式，然後通過選單選擇進入恢復模式，選擇：安裝系統軟體，然後選擇：

網路更新到最新版本

NEX 3 NEX 3S：在關機狀態下長按頂部圓形按鈕約一秒鐘，然後按住音量增大鍵進入快速啟動模式，按音量減小鍵移動到"轉到恢復"，按電源按鈕確認進入恢復模式。

9.服務中心測試。

如果以上方法都不能解決您的問題，請提前備份您的手機資料，攜帶您的手機和購買憑證到vivo客服中心進行檢測，關注微信***“vivo”或“vivo客服”查詢服務中心位址**，建議去前先聯絡，確保有工作人員接待您再過去， 以免耽誤你寶貴的時間，讓你白跑。

檢查電池，或者檢查電源觸點，如果沒有問題，基本不建議修理，不值得。

手機關機自行重啟，可能是手機系統出現bug，可以嘗試公升級系統解決; 它可能是由手機中的病毒引起的。

如果手機沒有問題，它會在系統公升級時自動關機並重啟，或者您可以檢視是否設定了固定的關機和啟動設定。

首先檢查電池是否完好，如果電池沒有問題，則是主機板晶元有問題，散熱效果差導致主機板某一部分損壞。

說明手機的晶元，有點問題。 有些會在一段時間後恢復正常。

裝置使用注意事項：

1.盡量避免在低、高或大溫差下使用手機。 手機內建溫度保護功能，整機溫度過低可能觸發低溫保護，整機溫度過高可能觸發熱保護，溫度過高或過低會導致自動重啟。

2.觀察裝置的按鍵是否卡住，電源按鍵會被擠壓10秒以上，裝置會自動重啟。

如果您使用的是華為手機，並且手機自動重啟，請嘗試以下方法：

1.嘗試智慧型檢測。

請進入服務APP，點選“我要測試”進入檢測，智慧型檢測手機。 如果檢測到硬體問題，請備份您的資料（QQ、微信等第三方應用必須單獨備份），然後攜帶您的購買憑證到華為客服中心進行檢測。

2.檢查是否正在執行不相容的應用程式。

1）如果您最近通過非華為應用市場渠道安裝了一些不相容的應用，建議您解除安裝應用軟體並試用。

3.嘗試系統修復或恢復出廠設定操作。

華為客戶服務中心。

維修備件**查詢。

寄宿服務。

你好！ 可能是系統故障導致的，建議你恢復出廠設定試試，如果恢復後系統還是頻繁重啟，可能是硬體問題，建議你去修手機的師傅那裡檢查一下。

您需要先備份手機上的重要資料，然後再次恢復手機並重試。

首先，確保手機系統異常，可以刷機測試，如果問題仍然存在，請拆卸機器檢查原電源電路是否誤焊和損壞。