我可以退回損壞的外包裝嗎？

需要協商，因為外包裝的損壞會給賣家造成損失，而這種損失應該由買方承擔，退貨不是質量問題或無故7天退貨。

，賣家不能退貨。

線下產品如有質量問題，可在7天內退貨。 賣家通過實體店、網路、電視、郵購、直銷等方式提供商品，不符合質量要求的，應按照國家規定和當事人約定履行退換貨、修理等義務。 無國家規定且當事人約定的，消費者可自收到商品之日起7日內退貨; 7天後，如果滿足解除合同的法定條件，消費者可以及時退貨，如果不滿足終止合同的法定條件，可能會要求經營者履行更換、修理等義務。

1] 消費者要求退換貨的，經有關行政部門依法認定為不合格的，由賣方負責退貨。賣方應及時履行修理、改造、更換、退貨、補貨數量、退還貨款和服務費、賠償損失等義務，不得故意拖延或者無理拒絕。

如果退貨的外包裝破損，重新包裝後可以退貨，退貨不會受到商品包裝的影響，只要在商家承諾的退貨範圍內，雖然外包裝破損，但仍然可以退換貨。

如果退貨時外包裝破損，不是你造成的，可以退貨，但是如果撕掉外包裝，那麼就不能退貨，因為影響二次銷售，影響二次銷售，一般商家不會退還給您。

其實這種情況需要你和商家溝通，一般情況下，只要確認實物沒有問題，商家可以選擇退換貨。

這是乙個困難的情況，原包裝的破壞會影響轉售，你有權拒絕是真的，但買家肯定會給你差評！ 基本上，買家會評估產品質量差而不歸還，並要求別人小心檔案，店主是不誠實的**，這是一家黑店，她是受害者！ 所以，除了**之外，大部分小賣家都選擇忍氣吞聲，冷靜下來，所以買家並不多！

如何處理，要看賣家的選擇。

是的，產品狀況良好。

需要協商，因為外包裝的損壞會給賣家造成損失，而這種損失應該由買方承擔，至於退貨不是質量問題還是7天無故退貨，賣家不能退貨。

不過，通常只是包裝部分壞了，不是衣服有問題，你買了衣服，沒有買他的包裝袋，這個肯定會退款。 如果你買的衣服已經穿了，洗了，但影響了銷售，這個不能退款，如果你買的衣服不影響第二次銷售，還是應該退款。

在以下情況下，商家保留拒絕客戶退貨或換貨要求的權利：

1）收到商品時請仔細檢查並按訂單驗收商品，商品不完整、髒汙、破損，請當場查收並指出，免費重新出貨，再不予接受。

2）退換貨要求及人為因素造成的質量問題超出退換貨期限。

3）退回貨物不完整或外觀破損。

4） 客戶的收據或發票丟失或不完整。

5）因客戶自身原因（如下單前未看到產品介紹、重複下單等）導致退貨。

6）客戶要求用其他商品替換商品。

總結。 您好，外包裝丟失可以退貨，只要不影響商家的二次銷售，就可以退貨，比如衣服的塑膠袋可以退貨，但是如果衣服吊牌丟失了，則無法退貨。

您好，外包裝丟失可以退貨，只要不影響商家的二次銷售，就可以從源頭退貨，比如衣服的塑膠袋可以垂直退貨，但如果橙橋服裝吊牌丟失了，則無法退貨。

電子風琴呢？

您好，只要是未使用且不影響山的二次銷售，可以退換貨的是橘子，但若不是出於質量原因，買家需要承擔運費寄回，可以拍照詢問商家，看看商品有沒有破損， 如果沒有損壞或標籤丟失，可以退回。圈子裡談悔改。

如果商家說它受到影響，我該怎麼辦？

您好，我也為大家感到非常抱歉，電子琴的外包裝丟失了，商家說如果影響二次銷售就無法退貨。

您好，標準7天無理由退換貨，退貨時外包裝必須完好無損，否則不可能無故退貨。

不過他本來說要送一對你傻來教，後來卻只給了**教，還說鋼琴不懂就問客服，卻沒有答應一對一教，就因為這個才買了。

您好，在這種情況下，軟體教學寫在上面，但是如果你是一對一的，你可以向平台投訴商家的虛假廣告。

投訴後可以退貨嗎？

您好，退貨的可能性不大，因為像電子鋼琴讓古墓丟失外包裝一樣，商家拆解嫌疑人不給退貨是正常的，可以投訴賣家虛假宣傳。

總結。 您好親愛的，很高興為您回答：是的。

如果外包裝丟失，可以退貨，只要不影響商家的二次銷售，就可以退貨，比如衣服的塑膠袋可以退貨，但如果衣服吊牌丟失，則不能退貨。 只要是未使用且不影響二次銷售的，都可以退換貨，但如果不是出於質量原因，買家需要承擔運費寄回，可以拍照並要求商家檢視產品是否損壞，如果沒有損壞或標籤丟失， 它可以返回。

您好親愛的，很高興為您回答：是的。 只要不影響商家的二次銷售，就可以退貨，比如埋衣的塑膠袋可以退貨，但如果衣服吊牌丟失了，就不能退貨。

只要是未使用且不影響二次銷售的，都可以退換貨，但如果不是出於質量原因，買家需要承擔運費寄回，可以拍照並要求商家檢視產品是否損壞，如果沒有損壞或標籤丟失， 它可以返回。

如果所有東西都還在，但包裝丟失了也沒關係？

法律分析：**7天無理由退換貨只要退貨商品齊全且未使用，對退貨沒有影響。 法律依據：

京春網上交易管理辦法》第十六條 網路商品經營者銷售商品的，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，無需說明原因，下列商品除外：（一）消費者定製的; （2）新鮮易腐爛; （3）已****或消費者拆封的視聽產品、計算機軟體等數字商品; （四）報刊投遞。 除前款所列商品外，其他根據商品性質不宜退貨且消費者在購買時確認的商品，不適用無理由退貨。

消費者退回的貨物應完好無損。 網路商品經營者應當自收到退貨之日起7日內退還消費者支付的價款。 退貨的運費由消費者承擔; 網路商品經營者與消費者另有約定的，依照約定。

是的，專業。 以鞋子為例，如果收到貨後丟失了鞋盒，但鞋子沒有破損，不會影響二次銷售，也可以退貨。 最主要的是壞事，而不是鮑春布的答案。 <>