魏多梅月餅吃頭髮，顧客拒絕賠償10次，商家如何回應？

商家對此事的回應是：根據中國食品管理法，如果顧客吃了有質量問題的食品，可以要求商家賠償十倍左右的賠償金額。 商家答應付十倍**，顧客開口要1000元。

商家認為顧客的**是假的，而且在1000度的高溫下烘烤的頭髮不應該那麼黑整齊，所以商家希望**能幫他們破案。 如果真的如商家所想的那樣，商家也會將敲詐勒索客戶的行為追究到底。

這位顧客買了月餅，月餅的單價是元。 顧客發現頭髮後，商家表示可以賠償他十倍，賠償金額為129元。 客戶認為商家支付的賠償金太少，想索要1000元的賠償金。

商家不同意賠償那麼多，反而認為是顧客故意的，甚至懷疑存在欺詐行為。 因為顧客還沒打碎月餅，就已經拿出手機，準備在月餅裡用頭髮錄下**。 我們也可以理解商家的懷疑。

警方正在調查此事。 如果顧客涉及敲詐勒索，他們將需要為商店的聲譽支付賠償金，面臨鉅額罰款和七天以上的刑事拘留。

另一方面，在食物中發現不明毛髮的案例數不勝數。 為保障居民的食品安全。

特別規定，如果商家銷售的商品質量不合格，如果沒有被吃掉，雙方可以協商退款，客戶還可以要求十倍賠償。 如果食品對人體有害，商家需要賠償顧客的醫療費用，並面臨吊銷營業執照。

風險。 <>

那麼，你覺得月餅裡面的毛髮高溫烘烤後應該是什麼樣子呢？

商家願意補償客戶。 他表示，他會更加關注這方面的問題，並希望客戶能夠接受Vertami的賠償。 接受商家的道歉。

梅薇回應說，當時已經處理好了，客人買了乙個月餅和乙個小蛋糕，總共花了40多塊錢。 按照《食品安全法》十倍賠償要求，該店當時賠償129元，但顧客不同意，索要1000元。 雙方未能就賠償金額達成一致。

商家回應說，他願意按照食品安全法賠償消費者十倍，但消費者不願意，堅持要賠償1000元，所以這件事情就更麻煩了。