就管理職能而言，法約爾認為：

人們認為，管理是計畫、組織、指揮、協調和控制的實施。

亨利·法約爾

1841年（新周年）—1925年（弘周年），古典管理學的主要代表人物之一，管理過程學派的創始人。

法約爾討論了管理的定義。 在他看來，企業的整個活動可以分為6組：

技術活動（生產、製造、加工）;

商業活動（購買、銷售、交換）;

金融活動（籌集資金和優化使用資本）;

安全活動（保護財產和人員）;

5）會計活動（財產盤點，資產負債表。

成本、統計資料等）;

管理活動（規劃、組織、指揮、協調和控制）。

法約爾的 14 條管理原則：

1.分工原則。

2.權利和責任原則。

3.紀律原則。

4.統一指揮原則。

5.統一領導的原則。

6.個人利益服從整體利益的原則。

7.人員報酬原則。

8.集中原則。

9.等級原則。

10. 訂單。

11. 公平性。

12.人員的穩定性。

13. 主動性。

14.人員團結。

方案C管理是計畫、組織、指導、協調和控制的實施。

在管理職能方面，法約爾我認為管理就是要確切地知道你想讓別人做什麼，並注意為他們工作的最佳和最經濟的方式。

這是法約爾的管理理論，法約爾強調管理的普遍性，即管理在所有機構執行中的重要作用，從而克服了管理局限於工廠的狹隘觀點，把管理研究作為孝道工程來分離。

法約爾的簡要傳記。

法約爾出生於法國乙個富裕的資產階級。

家庭，15歲時在里昂學習。

一所公立中學。

兩年後，他通過了考試，轉學到聖艾蒂安國立礦業學院，在那裡他是同一學年最年輕的學生，19歲時以採礦工程師的身份畢業。

1860年，他被任命為科曼特。

Trifuchampought Comuntry Mine Group 的工程師，在他漫長而成功的職業生涯中，他非常珍惜這一職業。 他於 1918 年退休，擔任公司總經理，繼續擔任董事。 他於1925年12月去世，享年84歲。

就管理職能而言，Hashiju Fayol認為，管理是計畫，組織，指導，協調和控制的實施。

一、管理職能內容介紹

管理職能一般根據管理過程的內在邏輯分為幾個相對獨立的部分。 管理職能的劃分並不意味著它們不相關和不同。 管理職能分工的意義如下：

管理功能將管理過程劃分為幾個相對獨立的部分，在理論研究中可以更清楚地描述管理活動的全過程，有利於實際管理工作和管理教學工作。

通過劃分管理職能，管理者可以幫助管理活動在實踐中專業化，使管理者更容易從事管理工作。 管理領域的專業化，以及生產領域的專業化，都可以大大提高效率。 同時，管理者可以運用職能視角來建立或改革組織結構，根據管理職能規定組織內部及其內部結構的責任、義務和權力，從而確定管理者的數量、管理質量、教育程度、專業性、技能性、知識性結構、 等。

二、功能的基本內容

計畫：一種對未來活動的提前計畫。

組織職能：為了實現組織目標，為組織的每個成員提供合理的分工和在工作中形成的合作關係。

領導職能：管理者利用組織賦予的權力來指導、影響和激勵組織成員為實現組織目標而努力工作的過程。

控制功能：確保組織各部門、各環節能夠按照預定要求運作，實現組織目標的管理工作活動。

法約爾認為，對承包商職能的管理充滿了懷疑（）。

a.計畫。 b.組織。

c.命令。 d.控制。

e.協調。 正確答案：計畫; 組織。 命令。 控制。 協調失敗。

答：法約爾指出：“管理是計畫、組織、指揮、協調和控制的實施; 計畫。

是要探索未來，制定智高嶺行動計畫; 組織是企業物質結構和社會結構的雙重結構; 指揮，即使其人員發揮作用; 協調。 它是連線、團結和調和所有活動和力量; 控制是要注意一切是否按照已經制定的規則和命令進行。 ”

法約爾的五項管理職能：計畫、組織、指揮、協調和控制。

1.規劃：規劃是亨利·法約爾非常重視的一項功能，他認為管理意味著展望未來; 在制定計畫時，應考慮下屬經理和工人的意見; 乙個好的計畫應該具備統一性、連續性、靈活性和精確性四個特點，而制定乙個具有這些特點的計畫，就要制定乙個日、周、月、年、五年甚至十年的情況，並隨著時間的推移或情況的變化不斷調整或修改。

2.組織：組織是為企業的運作提供一切必要的原材料、裝置、資金和人員。 組織分為物質組織和社會組織，即企業獲得必要的物質資源後，必須開展社會組織活動，開展櫻花的所有經營活動。

亨利·法約爾（Henri Fayol）提出了社會有機體的概念，認為社會有機體是與事物組織不同的人的組織。

3、指揮：組織成立後，讓組織發揮作用是指揮的任務。 指揮是一門基於某些工人素質和對管理一般原則的理解的藝術。

4.協調：亨利·法約爾提出了企業協調工作需要的依據。 他認為，在乙個非常協調的企業中，每個部門的工作必須與其他部門同步; 各部門各部門、各下屬單位，對各自完成共同任務所必須承擔的工作以及應給予的協助有準確的認識; 各部門及各科的規劃安排會因應情況不斷變化而作出調整。

5、控制：控制是確認企業的工作是否按計畫進行，目的是找出工作中的不足和錯誤，從而糾正和避免重複。 為了有效控制，必須及時執行控制活動，並輔之以適當的獎懲; 由於工作的性質和物件的不同，控制活動應以不同的方式進行。

1）法約爾指出，管理是各種組織中普遍存在的活動，這種活動對應於計畫、組織、指揮、協調和控制五大職能。

計畫：根據活動成果制定工作方案。

組織核心：組織中勞動力、材料、人員和其他資源的結構。

命令：促使組織採取行動實現其目標的領導藝術。

協調：保持實現組織目標所需的團結的工作。

控制：確保工作按照既定計畫進行。

2）法約爾的十四項管理原則。

勞動分工：專業化的核心是提高生產率，從而提高產出。

權力與責任：管理者有發號施令、讓人服從的權力，這種權力的前提是管理者遵循權力平等的管理思想。

紀律：所有員工都服從並遵守組織的運作規則。

統一指揮：任何員工只接受一名上級的指揮。

統一領導：為實現同一目標而從事的各種活動，只能在乙個領導、乙個計畫下進行，個人利益服從於整體利益。

員工薪酬：合理的薪酬可以獎勵有益的工作成果，激發全體員工的積極性。

集權：要根據組織的客觀情況，確定決策權的適當分配和集中的結構。

層級鏈：組織從上到下形成的層級結構，這種結構實際上是一條權力線，是保證資訊自上而下、自下而上的必要途徑。 在某些條件下，允許跨電力線的直接水平通訊可以克服由於統一指揮而導致的資訊傳輸延遲（這一原則稱為“跳板原則”）。

秩序：每個員工都必須在自己的位置上並得到自己的位置。

公平：管理者應該以忠誠和熱情對待下屬。

員工的穩定性：人員流動率高會導致效率的下降，因此，管理層應提供合理的人員計畫，以確保工作完成。

創造力：在努力實現工作目標的前提下，鼓勵員工的主動性。

集體精神：鼓勵團隊精神，實現組織內成員之間的協調與合作。

法約爾所描述的管理基本功能中不屬於反饋。

法約爾的五大管理職能包括決策、組織、領導、控制和創新。 法約爾相應地分析和討論了每個職能，並認為管理意味著展望未來，遠見是管理的基本要素，遠見是制定行動計畫。

管理科學家法約爾提出的五種管理職能主要是指決策、組織、領導、控制和創新五種職能。 法約爾將管理活動分為計畫、組織、指揮、控制和**五種管理職能，並據此對各職能進行分析和討論。

法約爾認為，管理意味著展望未來，遠見是管理的基本要素，遠見的目的是制定行動計畫。 法約爾認為，管理意味著展望未來，遠見是管理的基本要素，遠見的目的是制定行動計畫。 具有均勻性、連續性、柔韌性、精度等特點。

組織是法約爾提出的管理的第二個要素，組織是為企業的運營提供必要的原材料、裝置、資金和人員。 組織分為物質組織和社會組織兩部分，所管理的組織是社會組織。 只負責企業的部門設定，以及各崗位和人員的安排。

Zen Ye的新功能：

企業創新是以企業組織為生產主體，以市場經濟活動為導向，在取得經濟效益和社會效益的目標的基礎上，對企業的組織結構、經營流程、經營理念、工作制度和各項活動的標準進行創新和調整， 或建立新的組合模式。

管理是乙個長期的、迴圈的過程，企業的管理職能是融入到企業生產活動的每乙個過程中，它們緊密相連，相互影響，決定著企業的發展方向，每個工作場所都應予以重視。

法約爾提出了所有管理者都執行的五項管理職能（埋葬團隊） a程式功能。

b.組織職能。

c.領導職能。

d.動機函式是流動的。

e.協調功能。

案例正確答案：ABE