什麼是一刻鐘的服務圈，幾分鐘的服務圈

一刻鐘便民生活圈（以下簡稱便民生活圈），是社群居民的服務半徑約為步行15分鐘自滿足居民日常生活的基本消費和品質消費等，以社群商圈多業態集聚為目標。

商業。 等12個部門近日印發《關於推進一刻鐘城市便民生活圈建設的意見》，《意見》提出鼓勵設立老年專櫃和體驗店，保留實體店面對面人工服務，支援現金和銀行卡支付， 提供簡單易用的服務，滿足老年人的基本需求，提高便捷服務的“溫度”。

根據《意見》，實施新建社群商業綜合服務設施面積佔社群總建設面積的比例不低於10%，使社群商業設施與住宅同步規劃、建設、驗收和交付。 鼓勵各地結合實際制定減租補貼政策，推動社群門店經營成本降低。

——科學優化布局。 加強整體設計，適應消費公升級。

趨勢是聚焦於便捷消費和便捷服務，明確便利生活圈商業網點的規模、布局、經營結構和服務功能，與居民數量、消費習慣、經濟水平等因素相適應。

合理優化網點，重點關注老城區小區、新建小區、城鄉交匯點。

社群加強商業網點布局，滿足居民便民生活和日常消費需求。 促進商住和諧，落實相關規劃和標準，引導住商離適當，協調商用設施與社群風采，將基本保障業態與品質提公升業態相結合。

——彌補設施的不足。 結合城鄉社群服務體系建設和老城區改造。

等，進行廣泛的研究和調查，找出底數。

制定規劃，明確新建和改良公升級專案，推動便利商業設施進入社群，打通“最後一公里”。

支援盤活分散的社群空間資源，因地制宜完善商業設施，通過規範化改造提高質量標準、環境衛生和服務質量。

支援智慧型郵箱（快遞箱）、箱式移動早餐自動售貨車、蔬菜直通車進社群等便利設施。 在條件允許的情況下，支援社群商業中心、鄰里中心的改造公升級。

等綜合服務設施，完善“一站式”便捷服務功能。 鼓勵有條件的物業服務企業提供老人、托兒、家政、郵政快遞等服務。

拓展前倉領域，推廣“物業服務、生活服務”，提公升消費便利性和品質水平。

一刻鐘服務圈：服務企業一刻鐘範圍內的服務區域。

“一刻鐘服務圈”從轄區中心輻射，使社群居民在居住地步行一刻鐘以內即可處理日常政務服務，享受快捷的公益服務和基本商務、生活、體育娛樂等便捷服務。

出門五分鐘、十分鐘、最多一刻鐘，居民買菜、吃飯、理髮、小病等需求和願望就可以得到充分解決。

近年來，從國家到地方政府提出了“15分鐘服務圈”等多個概念，如：“一刻鐘便民生活圈”、“15分鐘醫保服務圈”、“15分鐘養老服務圈”、“10分鐘公園綠地服務圈”等。

2021年5月，商務部等12個部門印發檔案，推動全市一刻鐘內便民生活圈建設，要求步行15分鐘以內，以社群居民為服務物件，以滿足居民日常生活的基本消費和品質消費為目標， 形成多業態集聚，形成社群商圈。同年7月，自然資源部組織實施了《社群生活圈規劃技術指南》，並在全國範圍內實施。 據導遊介紹，“15分鐘社群生活圈”步行15分鐘，配備了居民基本生活所需的各種功能和設施。

放眼江蘇，15分鐘服務圈的探索如火如荼。 《江蘇省城鎮住房發展“十四五”規劃》提出，推進完整住宅社群建設，打造“15分鐘社群服務圈”和“5分鐘便民生活圈”，完善商業、教育、養老服務、健康、文化、體育、公共活動等居住配套功能。

濰坊“15分鐘志願服務圈”。

“出圈”這個詞在網路上很流行，那春說某物的流行已經突破了固定的圈子，廣為人知。 在推進志願服務“五為”文明實踐的過程中，山東濰坊市以轄漢庭區為樣本，通過網格劃分，構建了多個15分鐘志願服務圈，按照15分鐘生活半徑，有效整合轄區內應急便利、公共資源和志願服務， 讓居民在15分鐘的距離內獲得便捷的服務、老人托兒服務、心理疏導、母嬰家政等志願服務，豐富了新時代志願服務實踐的內涵。為現代品質城市增添文明新註腳，助推新時代濰坊文明實踐公升級，讓文明濰坊的創造更加“出圈”、更加輝煌。金三角社群志願服務點是漢庭區建設的“15分鐘志願服務圈”的典範之一。

目前，依託新時代文明實踐場所的街道和社群，漢庭區通過網格劃分，已建成數十個“15分鐘志願服務圈”志願服務站點，其中僅漢庭街道就布局了46個站點，每個站點聚集了周邊醫院、藥房、學校、 生活半徑15分鐘內的超市等服務，並引入紅色服務之家、閱讀微空間、緊急便民服務等功能資源。社群居民可以在距離居住地15分鐘步行路程內享受各種志願者服務。