如何批評員工,讓他們以開放的心態接受他們?

發布 社會 2024-04-22
8個回答
  1. 匿名使用者2024-02-08

    任何批評,基本上都會觸動對方,讓對方感到不舒服。 要想讓員工以開放的心態接受批評,就需要讓批評不再聽起來像“批評”,其實應該是談上下級之間的溝通技巧。

    有幾點建議。

    1、直接指出工作中的不足之處並加以指導,讓員工懂得取得更好的效果,當員工被上級正確的領導和敬業精神所說服時,員工自然會接受,這樣更像是老師的教導,自然也更容易被接受。

    2.注意自己說話的方式不能對個人咄咄逼人,每個人都明白說話的真相,但難免會遇到情緒波動,但乙個成熟的領導者應該有高超的情商,這表現在控制自己情緒的能力上。

    3.注意說話的場合。 如果要照顧員工的情緒,那麼批評員工就應該盡量選擇私人場合,畢竟我們都這麼愛面子。

    4、如果工作現場有溝通不暢的問題,那麼可以選擇在午餐時間坐在一張桌子旁,順便聊聊今天的工作。 在這種非正式的場合,領導者放下了工作的威嚴,更容易接受對方。 這種場合更適合了解員工的心理狀態。

    比如午飯的時候,部門領導坐在小張的餐桌對面,吃飯邊聊了幾句,比如今天吃的好不好吃,然後吃到一半,領導說:小張,我看你最近工作不太好,是不是太累了? 隱藏的問題可能是:

    小張,你最近工作效率有點差,是不是有問題? 上下級之間的良好關係應該是保持相互溝通。 這時,如果員工在工作中遇到困難,可以與領導溝通。

  2. 匿名使用者2024-02-07

    <>使用批評作為反饋的一種形式。

    “批評”一詞雖然準確,但具有負面含義。

    相比之下,“反饋”一詞意味著相互參與——一種相互給予和接受,雙方都在學習和成長。 反饋是共同成長的機會。 你通過獲得反饋來學習,你通過提供反饋來學習。

    當你根據反饋重新調整你的批評時,你和你的員工都會感到更輕鬆、更容易接受。

    在不斷發展的基礎上進行批評。

    許多老闆推遲批評他們的員工,直到他們的年度績效評估到來。 這是無效的,因為員工會非常關心金錢,他或她將無法專注於個人成長。 記得:

    考核是關於工資的; 批評(尤其是反饋)是關於培養員工的。 這需要關注員工的行為,同情員工,欣賞他或她的經歷,並幫助員工進入學習模式。

    時不時地會提出少量的批評。

    如果積累了問題不解決,等到“合適的時機”再問,那麼員工就會不知所措。 批評最好是實時或在事情發生後立即給出。 不要等到問題變得更糟才批評。

    批評的最佳時機是當某人取得了積極進展但仍有改進的餘地時。 基於實踐和經驗的規則:用七句誠實的讚美來抵消每一次批評。

    從提出問題開始。

    你的目標不是(或)不說服員工按照你的方式做事。 相反,請更深入地挖掘問題的具體根源。 提出以下問題:

    你為什麼以這種方式處理這樣的情況? “我們可以通過哪些方式把事情做得更好?” “和”你認為可以做些什麼來改進它?

    等一會。 諸如此類的問題會引導員工發現自己的解決方案和見解。

    傾聽、承認和學習。

    你可能認為你了解正在發生的事情以及為什麼會發生某些事情,但你也可以很容易地理解錯誤。 當你傾聽員工並承認他或她所說的話時,你就學會了從員工的角度看世界。 這將使您更好地了解員工的動機和願望,這反過來又將幫助您更好地了解如何幫助他或她改變他或她的行為。

    討論行為,而不是個人。

    永遠不要說這樣的話,“你太不可靠了! 你這週已經遲到了三次了! “是這樣。

    相反,討論令人煩惱的行為,例如“你通常很準時,但你這週已經遲到了三次,這是怎麼回事?“這樣的問題。 同樣,當你想改變一種行為時,不要把它當作性格問題來討論。

    “這樣的問題。

  3. 匿名使用者2024-02-06

    首先,你必須證明你指出的問題是正確的,這是讓員工對你的批評持開放態度的前提。 沒有人喜歡硬扣,找到關鍵點可以開出正確的藥。 不管你是收集證據還是抓對,首先要讓你的員工沒有理由去辨別,如果他有理由反駁,請聽完後再聽判決。

    其次,最好不要當著很多人的面批評,這或許可以作榜樣,但絕對不利於贏得人心。 同樣重要的是要注意不要用批評性的詞語進行人身攻擊。

    第三,我們必須用理性說服人們。 僅僅因為你是領導者並不意味著其他人同意你的任何觀點,也不意味著你所說的一切都是對的。 如果你想讓某人謙卑地接受,你需要他從心底裡同意,你可以強硬,但不要表現出你很生氣。

    同時,在批評別人的時候,首先要肯定別人的優點,肯定別人對公司的貢獻。 這將使你的批評或說服更有效率。

  4. 匿名使用者2024-02-05

    找乙個安靜的地方。 批評員工的時候,一定要找乙個安靜的地方,太吵的地方,難免音量會加大,員工可能會誤以為你處於非常生氣的狀態,聽了會覺得很不舒服。 即使你批評員工,也要考慮員工的感受,不要讓他們誤解你。

    不要在別人面前批評員工,找個小房間什麼的。 員工也有自己的自尊心,如果你當面批評他們,他們可能會對你懷恨在心,覺得你在針對他們。

    在批評員工時,指出員工做錯了什麼,然後給出解決問題的指導。 當我們批評員工時,除了告訴他們他們錯了之外,我們還引導他們朝著正確的方向前進。 有時員工會因為疏忽或其他原因而犯錯誤,有時是因為他們沒有好好思考。

    所以我們必須適當地引導他們,不要讓他們一直自己思考。

    談話時不要太嚴格。 員工犯錯誤是正常的,改正錯誤很重要。 在批評他們的時候,我們不應該太苛刻,而應該對員工更有信心,相信他們以後會做得更好。

  5. 匿名使用者2024-02-04

    1. 不要偏袒乙個。

    你不能批評員工偏袒,也不能區別對待所有員工。 有的員工犯了錯誤,你嚴厲批評他們,有的員工犯了錯誤,輕描淡寫過去,這會導致員工不敢。 中國人一向“不守寡,不苦不濟”,人人被批評,卻不去發自內心,如果別人不批評,只有他自己被批評,那麼他就會很不高興,他會認為領導是故意跟他在一起,故意刁難他,而不是反省自己為什麼被領導批評, 他錯了**。

    2.不要再提起舊事了。

    一些領導人喜歡重提過去。 當員工犯錯時,他們不會批評,當事情過去時,他們會繼續談論員工過去的錯誤。 這會讓下屬非常不滿意。

    他會想:殺人還不夠,你真的是不會玩的領導,抓住以前的錯誤並堅持下去,你這是什麼意思? 會大大刺激員工的對抗,甚至和你拍桌子。

    3.禁止人身攻擊。

    批評員工需要根據具體情況而定,你不能對員工進行人身攻擊。 有的人當上了領導,發現員工犯了錯誤後,一慌就直接開口罵員工:“浪費,傻,沒腦子!

    這些都是對員工的人身攻擊,會讓員工感到自尊心很受傷,對領導會很不滿意。

    4. 它不是無窮無盡的。

    批評員工在一定程度上是講究,員工犯過錯誤,但“罪不是死”,不能繼續沒完沒了地批評員工。 這會讓員工承受巨大的壓力和恐慌,一旦承受不了這種壓力,員工可能會做出魯莽的事情,給領導和公司都造成巨大的損失。 而且,沒完沒了會讓別人覺得領導真的心胸狹隘,樹立領導的權威和形象並不是一件好事。

  6. 匿名使用者2024-02-03

    要批評員工,首先肯定員工的長處和長處,然後委婉地指出他的缺點,那麼員工才會謙虛地接受你的批評。

  7. 匿名使用者2024-02-02

    如何批評下屬,讓人們更容易接受? 教你兩種方法。

  8. 匿名使用者2024-02-01

    如何以正確的方式批評員工? 首先態度正確,員工做錯了什麼? 你要冷靜地跟他說話,這個辦法是對的,不要用官吝欺人,覺得自己被列舉,心狠手辣。

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