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如果您使用vivo手機,並且連線WiFi正常但無法上網,可以按如下方式進行檢查:
1.使用膝上型電腦或其他手機連線路由器上網,或更換路由裝置嘗試上網是否上網。
2.清除WLAN資料和快取,然後重新連線到WiFi
OriginOS FunTouch OS UI及以上版本:進入設定-應用和許可權-應用管理-更多-顯示系統程序-WLAN-儲存,然後選擇清除資料和快取;
Android 11 型號:轉到設定 - 系統管理 - 備份和重置 - 重置網路設定 - 點選重置以重置;
FunTouch OS如下:進入手機設定-更多設定-應用管理-(右上角“更多”,選擇“顯示系統程序”)-查詢WLAN-點選儲存,選擇清除資料和快取(部分機型進入設定-更多設定-應用-全部-查詢WLAN);
3.恢復所有設定並檢視;
OriginOS FunTouch OS (Monster) UI及以上版本:進入設定-系統管理-備份和重置-恢復所有設定;
FunTouch作業系統如下:進入設定-更多設定-備份&重置出廠設定-恢復所有設定,此操作會導致登入的第三方軟體需要重新登入,但不會清除手機儲存中的**、**等檔案,請確認不影響部分第三方軟體的使用後再恢復所有設定。 為避免因操作異常導致資料丟失,建議您先備份手機的重要資料。
4.點選忘記網路,然後重新輸入密碼連線WiFi;
5.進入i Butler-流量監控-網路管理,檢查軟體是否被禁止連線WiFi網路;
6.如以上方法沒有改進,可攜帶手機及有效購買憑證到服務中心進行檢測處理,關注微信***“vivo”或“vivo客服”查詢服務中心位址**,建議去前先聯絡,確保有工作人員接待後再過去, 以免耽誤寶貴的時間白跑。
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有時,我不知道為什麼會這樣,無線網路上會顯示乙個小感嘆號,雖然連線了,但無法訪問Internet。 如何處理這種情況? 為什麼連線wifi時無法連線到Internet?
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1. 檢查手機的設定。
檢查狀態列中是否有wifi圖示,或進入設定--WLAN檢視wifi是否連線成功。 另外,進入設定-其他網路和連線-私有DNS檢視是否設定了私有DNS,如果啟用了,建議將私有DNS設定為關閉,然後重試。
2.檢查WiFi
請與其他手機比較相同的wifi連線是否正常,並確認是wifi還是手機。 如果是Wi-Fi問題,請重啟無線路由器進行檢查。 某些公共 Wi-Fi 網路需要瀏覽器身份驗證才能連線到 Internet。
3. 檢查網路許可權。
請在手機上進入iButler-流量管理-流量監控-網路管理或設定應用和許可權-許可權管理,檢視應用網路許可權是否已開啟。
4.檢查環境原因。
如果手機離路由器較遠,雖然顯示wifi訊號,但可能無法上網,建議在嘗試前調整手機與路由器之間的距離。
5. 重置網路設定。
轉到設定 - 系統管理 - 備份和重置 - 重置網路設定 - 選擇相應的SIM卡 - 重置設定,然後使用檢視。
注意:重置網路設定會重置 Wi-Fi、移動資料和藍芽連線記錄。
6. 重置所有設定。
轉到“設定”-“系統管理”-“備份和重置”-“恢復所有設定”,然後按照螢幕上的提示進行操作。
注意:恢復所有設定不會刪除任何資料或檔案,只會恢復手機的所有設定,部分第三方應用賬號需要重新登入,請確認不影響軟體使用後再操作。
7.服務中心測試。
如果以上方法不能解決您的問題,請提前備份您的手機資料,並攜帶您的手機和購買憑證到vivo客服中心進行測試。
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如果您使用的是華為手機,可以連線Wi-Fi但無法訪問Internet,您可以使用以下方法排查問題:
1.如果您使用的是家庭網路,建議連線到其他WiFi或手機個人熱點進行測試和故障排除
1.如果連線到其他wifi是正常的。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻賬號是否過期,重啟路由器,重啟手機後再嘗試;
3)如果路由器已經設定了黑名單和白名單,需要檢查手機的MAC位址是否被新增到路由器中,如果路由器沒有設定黑名單和白名單,請關閉路由器電源,重新開始嘗試。
2.如果您連線到其他 wifi,則無法上網。
1)請重新開啟WLAN開關並嘗試連線;
2. 如果您使用的是公共網路:
1.嘗試在少量的地方使用它,並確認熱點工作正常。
2.請檢查您是否需要通過瀏覽器登入**進行註冊,然後才能訪問網際網絡。
3. 如果無法線上獲得個人申請:
請開啟設定,在上面的搜尋框中輸入流量管理,點選進入流量管理頁面,點選應用組網,檢視是否檢查了各個應用的WLAN許可權。
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1、檢查無線密碼輸入是否正確,嘗試重新輸入密碼;
2、無線路由器的配置可能有問題,檢查路由器的DHCP伺服器是否開機;
3.無線網路可能配置錯誤,無法連線網路。
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如果您使用的是華為手機,可以連線Wi-Fi但無法訪問Internet,您可以使用以下方法排查問題:
1.如果您使用的是家庭網路,建議連線到其他WiFi或手機個人熱點進行測試和故障排除
1.如果連線到其他wifi是正常的。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻賬號是否過期,重啟路由器,重啟手機後再嘗試;
3)如果路由器已經設定了黑白名單,需要檢查手機的MAC位址是否被新增到路由器中。
2.如果您連線到其他 wifi,則無法上網。
1)請重新開啟WLAN開關並嘗試連線;
2. 如果您使用的是公共網路:
1.嘗試在少量的地方使用它,並確認熱點工作正常。
2.請檢查您是否需要通過瀏覽器登入**進行註冊,然後才能訪問網際網絡。
3. 如果無法線上獲得個人申請:
請開啟設定,在上方搜尋框中輸入流量管理,點選進入流量管理頁面,點選應用網路,檢視各個應用是否勾選了WLAN許可權。
如果嘗試上述方法後問題仍然存在,建議您備份資料(第三方通訊應用需要單獨備份),並攜帶購買憑證前往華為客服檢視問題。
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1.直接開啟手機的設定選單,點選WLAN跳轉。
<>3.如果沒問題,請單擊圖示按鈕。
4.此時,繼續將DHCP更改為靜態。
5.這樣,將獲得相應的結果,並可以實現要求。
如果您使用的是華為手機,可以連線Wi-Fi但無法訪問Internet,您可以使用以下方法排查問題: >>>More