物流公司丟失了我傳送的貨物，因為它們在運輸途中

1.首先，是否與物流公司簽訂了運輸協議非常重要。

2. 你有保險嗎？ 如果投保，可以直接向保險公司要錢，以後保險公司會向物流公司追償。

3.運輸時，您是否告知物流公司貨物的價值，是否有任何書面檔案可以證明。

如果你做了 1 和 3，那麼恭喜你，你隨時可以起訴法院，你一定會得到賠償。

如果你做 2，你也不會輸。

如果1、2、3都沒，建議你先嘗試和物流公司協商，先盡量讓他們配合1、3的想法。

在適當的時候，你可以找乙個專業的律師來幫助你提供建議。

一般來說，賠償是運費的三倍。

可能是你被騙了 下次出貨陌生的車輛時，記得找人跟著車小心。

1.在現實中，如果是買方而物流丟失了貨物，可以找到賣方，基本上賣方會重新簽發乙份新的貨物副本，剩下的就是賣方和物流按照合同處理賠償。

2.如果貨物是自己郵寄的，物流丟失了貨物，我們就要找物流公司，我們才會跟著。

根據裝運時商定的賠償條款提出索賠。

3.如與快遞公司就賠償條款發生爭議，可按照《快遞市場管理辦法（2013年版）》的規定進行賠償，貨物滅失的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者約定依法賠償。 企業與使用者之間對賠償事項沒有約定的，按照購買被保險特快專遞（郵件）的保險金額進行賠償。

對未購買保險價值的特快專遞，應當按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等有關法律的規定進行賠償。 即未投保貨物的損失按貨物的實際損失，即實際價值進行賠償，但最高限額不得超過所收取關稅的三倍。

法律依據：1快遞市場管理辦法（2013）。

第二十條 在快遞服務過程中，特快專遞（郵件）出現延誤、遺失、損壞或者內部件不一致的，從事快遞業務的企業應當按照與使用者的約定依法賠償。

企業與使用者之間對賠償事項沒有約定的，按照購買被保險特快專遞（郵件）的保險金額進行賠償。 對未購買保險價值的特快專遞（郵件），應當按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律進行賠償。

2.中華人民共和國郵政法

第四十七條 郵政企業應當按照下列規定賠償郵件遺失：

1）投保收據郵件遺失或完全損壞的，按投保金額賠償;部分損壞或內容不足的，按投保金額佔郵件全價的比例賠償郵件實際損失。

2）未投保郵件遺失、破損或內容不足的，按實際損失賠償，但最高賠償金額不得超過所收取費用的三倍;**如果信件遺失或損壞，應按所收取費用的三倍進行賠償。

郵政企業應當在其經營場所的公告和向使用者提供的郵寄單據上標明前款規定，並充分引起使用者注意。

郵政企業因故意或者重大過失造成郵件丟失，或者未履行前款規定的義務，無權援引本條第一款的規定限制責任。

可以向物流公司提出索賠。 您可以將當時的託運單及相關手續交給相關人員和部門處理。

《合同法》第311條規定，承運人對貨物在運輸過程中的損壞或滅失負有責任，但證明貨物損壞或滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或合理磨損造成的，承運人不承擔損害賠償責任; 或託運人或收貨人的過錯。

物流貨物損失處理流程。

1、一般商業貨運公司與郵政貨運是有區別的，郵政法規定了郵政服務的最高賠償標準，但雖然部分一般商業貨運公司在託運合同中規定了最高賠償標準，但主要應用是，如果託運人有充分證據證明託運貨物的價值遠遠大於最高賠償標準， 可以索賠實際損失價值。根據司法實踐，不乏得到法院支援的案件。

2、如果是買賣貨物過程中的託運，需要注意貨物風險轉移的時間、運費標的等。

3、建議寄件人託運貴重物品或高價物品，盡量投保，並選擇信譽良好、實力雄厚的物流公司託運，並一定要注意託運手續並妥善保管相應證明，一旦貨物丟失或損壞，及時收集並保留相關證據，盡可能避免損失或降低風險。

四是要確認貨物滅失、損壞的事實、時間、價值。

5、看有沒有，寄售收據，貨物明細，如果有，看運輸合同的協議、寄售收據等，有約定的，賠償以協議為準; 如無，託運人需提供補充證據證明寄售事實和貨物價值，並注意是否有寄售合同、最高賠償協議以及託運單上或背面是否簽字認可。

第六，看是否由保險公司承保，如果是，就去保險理賠。 僅供參考。

總結。 2、若在公差期內未及時解決，可直接向物流所在地工商局投訴視窗投訴！ 不要總以為政府單位一定不靠譜，多試的結果是工商局的投訴真的靠譜！

在現實地向對方解釋自己的情況的同時，一定要強調自己是“個人投遞行為，不是公司行為”！ 如果說是公司交付貨物，那麼它只能上法庭，工商局沒有執行權，但有監督權。 一般情況下，我們會在一周內收到工商局**的回覆，告知您第一次調解的結果。

什麼時間解決。

付款已支付。 您好，親愛的，物流由運輸管理局管理。 因此，請向運輸和運輸管理局投訴。

1、首先確認交付時檔案完好無損，這是唯一能成功理賠的證據。 **通知客服要求索賠，等待客服記錄最快一周上報處理。 在等待期間，盡量盡量打電話給客服，盡快詢問解決方案。

2、若在公差期內未及時解決，可直接向物流所在地工商局投訴視窗投訴！ 不要總以為政府單位一定不靠譜，多試的結果是工商局的投訴真的靠譜！ 同時，他必須強調自己是“個人交付行為，而不是公司行為”，而且他一定是語氣相似的！

如果說是公司交付貨物，那麼它只能上法庭，工商局沒有執行權，但有監督權。 一般情況下，你會在一周內收到工商局的回覆**，告知你第一次轉賬的結果。

客服說解決不了，怎麼辦？

親愛的，你是說物流公司的客戶服務嗎？

是的。 6月22日寄出的貨物今天尚未收到。

怎麼不。 首先，如果您確定貨物已經發貨？ 再如果沒有疫情的銀痕來談國家的感受，一般的物流大概在3-5個左右就到了。

確認上述內容後，您是否檢查了艙單編號？ 如果確定物流公司丟失了我們的貨物，您可以向當地工商物流局投訴。

二是很多物流公司的分支機構沒有工商註冊，就是無證經營，以降低成本。 因此，能夠合法管理它們的直接當局是工商局。 一般工人在幾次調解失敗後悄悄看著商務局會打電話給物流公司的法人，所以不管工商局有沒有處理許可權，他們都知道可以謹慎地幫你投訴到失物流點總部， 並有權通知物流公司及時處理。

如果您在物流運輸途中遇到貨物丟失的情況，一定要先及時聯絡物流公司，了解具體情況。 如果是物流公司的責任造成貨物丟失，可以向物流公司要求賠償。 具體的薪酬標準和程式可按物流公司的規定執行。

如果物流公司不承認責任，您可以採取法律措施來保護您的權益。 在日常生活中，我們也要注意保護我們的貨物，比如選擇信譽好的物流公司、包裝貨物、選擇保險等措施來降低貨物丟失的風險。 最重要的是及時溝通和解決問題，避免不必要的糾紛和損失。