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1、全面負責餐飲部門的經營管理,直接對總經理負責。
2、負責制定餐飲部長短期年度、月度計畫,組織監督各項任務和經營指標的完成情況,分析月度、年度經營情況並向總經理匯報。
3、制定服務標準程式和操作規程。 檢查下屬人員的服務態度和服務程式,確保食品質量,督促部門做好環衛清潔工作,定期開展防火安全教育。
4、配合財務部門制定年度預算和月度計畫,研究拓展銷售範圍和銷售量,增加營業收入。
5、根據市場當季情況制定和組織食品換代方案,控制食品和印刷飲料的標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。
6、配合人事部對餐飲部員工進行招聘、選拔、獎勵、懲罰、提拔、調動、辭退,負責組織餐飲部員工業務和健康知識的培訓。
7、制定服務技術烹飪技能培訓計畫考核體系。 定期與行政總廚一起學習菜餚,推出新選單,並組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經驗和技術。
8、了解市場趨勢,掌握原材料,CVP邊際成本控制,有效控制運營成本,降低運營費用,從而保證業務指標和利潤指標的完成。
9、注重現場管理,定期對餐廳、廚房進行檢查和監督。 組織集體活動,確保所有動作正常。
10、親自組織安排大型實體餐飲及重要宴會,負責貴賓賓客的迎賓送行工作,處理客人的重要投訴。
11、主持餐飲部每日例會(每週一次),經常審查業務情況,及時調整,改進業務措施,參加公司部門經理會議。
12、狠抓裝置設施的維護保養,確保各類設施完好無損,正確使用,防止事故發生。
13、協調部門與公司其他部門的關係,做好總經理或副總經理交辦的其他工作。
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處理大廳的一般事務,工作安排和一些糾紛。
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力求簡明扼要,具體如下:
1、海鮮養護,熟悉各類海鮮的養護工藝和時限,海鮮養護質量佔工作績效的90%左右;
2、遵守規章制度,遵守酒店規章制度和採購部門對海產品維修的相關流程及相關技術要求,佔工作績效的10%左右;
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門員工 石石左 門是大海如馬之志
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1、統籌前台、後廳整體工作。
2、按制度考核餐飲部全體員工,對員工工作表現進行獎懲,實施定期考核,每月對優秀的服務員和服務專家進行考核。
3、接待、主持各類宴會的預訂,協調酒店各部門關係,安排現場服務。
4、負責制定和實施業務培訓計畫,不斷提高員工的專業素質和技術水平。
5、處理現場服務中的各種事務,解決客戶投訴。
6、檢查現場衛生情況,組織員工開展各項活動,安排前台整體工作。
7、負責前台各崗位員工的調整,協調處理各種內部矛盾。 8、配合相關部門制定酒店食品推廣方案,傳授銷售技巧,做好全員公關活動。
熟悉房地產開發及物業管理工作流程及鏈結; 熟悉相關房地產、物業管理法律法規、政策及部門審批程式; 他接受過管理、戰略管理、管理技能發展、公共事件危機管理、房地產和物業管理方面的培訓。 熟悉辦公自動化軟體操作,良好的口頭和書面溝通能力。 >>>More
業務經理的工作職責是根據公司和部門的銷售目標制定相應的銷售計畫,開發和維護目標市場,實現銷售目標。 >>>More
正確劃分績效考核中主辦方、考核主體、考核物件等各方的責任,對推動績效考核工作發展、塑造績效考核文化起著舉足輕重的作用,責任定位模糊必然導致績效考核中的責任推卸。 >>>More
學校是一所教育機構。 學校是教育者有計畫、有組織地為受教育者開展系統教育活動的組織。 學校教育是指受教育者在各類學校接受的各種教育活動,是教育體系的重要組成部分。
1)遊戲大廳包含的主要功能欄目有:遊戲、排行榜、單機、**、網路遊戲、遊戲包、個人中心、網站動態、系統設定、好友、活動、搜尋。(2)遊戲大廳功能欄介紹: >>>More