物業經理的工作職責,物業經理的職責和內容

發布 職場 2024-07-18
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  1. 匿名使用者2024-02-13

    熟悉房地產開發及物業管理工作流程及鏈結; 熟悉相關房地產、物業管理法律法規、政策及部門審批程式; 他接受過管理、戰略管理、管理技能發展、公共事件危機管理、房地產和物業管理方面的培訓。 熟悉辦公自動化軟體操作,良好的口頭和書面溝通能力。

    對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政、客服管理等內容有深刻的理解,能夠獨立開展各部門的管理工作。 具有較強的計畫、組織、領導、協調、控制和監督能力,具有協調大型綜合物業的能力; 具有較高的專業素養、責任心、良好的管理理念、服務意識、應急響應能力,熱情有禮,工作細心認真。

    物業經理的工作內容和職責包括:

    1、全面負責環境清潔綠化、客戶服務、客戶投訴、設施裝置管理、維護管理、社群文化活動等工作。

    2、制定物業管理工作目標和計畫,並監督其實施。

    3、負責商邦國際社群物業管理處各項對外業務合同的審核、修改和監督。

    4、參與組織物業管理年度質量檢查,配合質量體系管理評審。

    5、負責跨部門及相鄰單位的協調工作。

    6、負責物業管理處全體員工的思想教育工作。

    工作發展:物業管理是乙個新興產業,在我國只有20年左右的發展歷史,最早起源於沿海發達城市,後來逐漸向內陸地區延伸,在國外,物業管理已有100多年的歷史。 從國外物業管理的起源來看,現代意義上的物業管理起源於19世紀60年代的英國。

    1908年,由美國芝加哥大廈的所有者兼經理喬治·霍爾特(George A. Holt)組織的芝加哥建築經理組織(CBMO)召開了第一次全國性會議,並宣布了世界上第乙個專業物業管理行業組織的誕生。

    法律依據:《物業管理條例》第二條 本條例所稱物業管理,是指業主通過選擇物業服務企業,業主和物業服務企業按照物業服務合同對房屋及配套設施裝置及相關場地進行維修、保養、管理的活動, 維護物業管理區域內的環境衛生及相關秩序。

    第三十五條 物業服務企業應當按照物業管理服務合同的規定提供相應服務。

    物業管理服務企業未履行物業管理服務合同約定,造成業主人身、財產安全損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

    第四十七條 物業使用者在物業管理活動中的權利和義務,應當由業主和物業使用人約定,但不得違反法律、法規和管理法規的有關規定。

    物業使用人違反本條例和《管理條例》規定的,相關業主應當承擔連帶責任。

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