如果您丟失了三星 S7edge 怎麼辦

如果您丟失了手機，您可以向有關部門報告並進行登記。 並盡快報失補發手機卡和支付賬戶，並更改相關賬戶的登入名和支付密碼。

三星 S7 Edge 型號支援“查詢我的手機”（遠端控制）功能，允許您通過網路服務遠端跟蹤和控制您的裝置。

僅當滿足以下條件時，才能啟用“查詢我的手機”功能：

1.您需要在丟失手機之前繫結您的三星帳戶，並同時啟用裝置中的遠端控制功能。

2.裝置需要開機並連線到網際網絡。

3.滿足上述條件後，請從您的電腦或其他手機登入。

輸入您的三星賬號和密碼 - 登入後左上角會顯示“尋找裝置”，定位成功後會顯示“上次位置+當前時間”。

同時，您還可以使用“鎖定我的裝置”和“擦除我的裝置”等功能，以最大程度地減少您的個人資訊被洩露的可能性。

2.如果您丟失了手機，我們建議您及時更改手機號碼繫結的相關賬號密碼，以免造成進一步的損失。

部分三星機型支援“查詢我的手機”（遙控器）功能，可最大程度地減少通過“鎖定我的手機”和“抹掉我的手機”功能洩露您的個人資訊的可能性。 此外，您還可以使用“查詢我的手機”功能來查詢丟失手機的當前位置。

查詢我的手機“ 如何使用：

從您的電腦或其他手機登入

輸入您的三星帳戶和密碼 - 登入後，當裝置狀態顯示裝置已連線且連線和遙控器都開啟（圖示顯示綠色亮起）時，您可以使用“查詢我的手機”網路服務遠端跟蹤和控制您的裝置。

注意：僅當滿足以下條件時，才能啟用“查詢我的手機”功能：

1.您需要在丟失手機之前繫結您的三星帳戶，並啟用裝置中的遠端控制功能。

2.裝置需要開機並連線到網際網絡。

如果不滿足上述條件或手機復位，遙控功能將無法實現。

三星 S7Edge 型號支援遠端控制功能，可用於定位手機的大致位置。 如何使用遙控器功能：

1.此功能要求您在丟失手機之前通過手機開啟遙控功能，繫結您的三星帳戶並啟用移動資料。

2.從計算機或其他流動電話登入遠端控制**：

3.輸入您的三星賬號和密碼，進入遙控器**介面。 點選"查詢我的手機"如果手機連線到網際網絡，GPS功能將自動開啟並使用此功能進行定位。

請注意： 如果手機未連線網路或未啟用遙控功能，或對方重置手機，則無法實現遠端控制功能。

三星手機忘記手機鎖屏密碼，並滿足以下條件，推薦：

1.遙控器、移動資料（或 Wi-Fi）2手機已經繫結了三星賬號，登入三星官網-遙控網頁，使用三星賬號後，有乙個螢幕解鎖選項，可以通過此功能解鎖。

完成此操作後，您需要將設定的鎖屏方法更改為預設的滑動解鎖方法。

3.如果備份PIN碼無效、忘記備份PIN碼密碼或不符合上述要求，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師進行安全解鎖。

三星S7edge的遙控器根本無法使用（所有條件都滿足），登入三星賬號後，根本找不到自己的手機，甚至三星售後人員也找不到自己的手機，這個功能可以說是騙人的！

如果三星S7Edge手機丟失，您可以向相關部門報告並註冊。 三星支援三星 DIVE 遙控功能。 如果手機上啟用了Samsung DIVE遙控功能，則可以在丟失後嘗試找回它

此功能需要在手機丟失前通過手機開啟，遙控功能只有在註冊三星賬號驗證後才能使用，手機需要開啟資料網路才能使用此功能。 如果您在手機上啟用了遠端控制功能，您可以從您的電腦登入潛水**並登入您的三星帳戶以“跟蹤我的手機”、“鎖定我的手機”、“撥打我的手機”等功能。

開啟三星遙控器**，從您的計算機登入遙控器**，跟蹤您的手機，或鎖定您的手機，然後向當地警察局提供相關資訊，以幫助您取回手機。

請注意： 如果手機沒有開啟資料連線和遙控功能，或者對方重置手機，則無法實現此功能。