什麼是工作分析，它意味著什麼？

崗位分析是指系統、全面地對工作進行整體識別，為管理活動提供各種崗位相關資訊的一系列工作資訊收集、分析和綜合的過程。 工作分析是人力資源管理的基礎，其分析的質量對其他人力資源管理模組有重大影響。 崗位分析在人力資源管理中的地位，通過對崗位投入、崗位轉換過程、崗位產出、崗位相關特徵、崗位資源、崗位環境背景等的分析，形成崗位分析的結果——崗位規範（又稱崗位規範）。

工作規範包括工作標識資訊、工作摘要和工作職責。

和責任，以及資格。

便利使用其他人力資源管理職能。 工作分析的內容由三部分組成：工作內容和工作要求分析; 到職位、部門和組織結構。

分析; 對工作實體的員工進行分析。 工作內容分析是指對產品（或服務）實現的整個過程和重要輔助過程的分析，包括工作步驟和工作流程。

分析工作規則、工作環境、工作裝置、輔助手段等相關內容; 由於職位、部門和組織結構的複雜性、多樣性和分工性使得職位、部門和組織結構的複雜性、多樣性和分工不可避免，不同的行業和不同的業務影響著職位、部門和組織結構的設定，對職位、部門和組織結構的分析包括對職位名稱、職位內容、部門名稱、部門職能、工作量和相互關係的分析; 對主要員工的分析包括對員工的年齡、性別、愛好、經驗、知識和技能等的分析，有助於掌握和了解員工的知識結構、興趣和職業傾向。 在此基礎上，企業可以根據員工的特點，為員工安排最合適的工作，從而達到人盡其才的目的。

工作分析的具體內容如下：

1.職稱。

它是指組織為從事某些工作活動而指定的職稱或工作程式碼，以便識別、登記、分類各種工作，確定組織內外的各種工作關係。

2.工作活動和工作程式。

這包括要完成的任務、工作的職責、使用的原材料和機械裝置、工作流程、與他人的正式工作關係、監督的接受程度以及監督的性質和內容。

3.工作條件和物理環境。

這包括溫度、光線、濕度、噪音、安全條件、位置、室內或室外位置等。

4.社會環境。

這包括工作小組的人數、完成工作所需的人際交往量和程度、部門之間的關係、工作場所內外的文化設施、社會習俗等。

5. 就業條件。

這包括工作小時數、工資結構、支付工資的方法、福利待遇、工作在組織中的正式職位、晉公升機會、工作的季節性、繼續教育的機會等。

6. 一般要求。 主要包括年齡、性別、學歷、工作經驗等。

7.生理要求。 這些包括健康狀況、力量和體力、運動靈活性、感覺器官的敏感性等。

8.心理要求。 主要包括觀察能力、專注力、記憶力、理解能力、學習能力、解決問題的能力、創造力、數學計算能力、語言表達能力、決策能力、特殊能力、性格、氣質、愛好、態度、敬業、合作、領導能力等。

分析是確定工作的一種科學而系統的方法。

應包括的工作專案以及完成工作所需的知識、技能和能力。 結果包括工作說明和工作規範。 （1）職務分析為組織設計和結構提供依據; （2）崗位分析是制定人力資源計畫的基礎; （3）崗位分析，實現崗位評價和薪酬的公平公正; （4）崗位分析使招聘活動有明確的目的; （5）崗位分析，使人事變動更有效率; （6）崗位分析，給培訓發展乙個合理的方向; （7）工作分析為績效均等提供了客觀標準; （8）崗位分析為職業規劃提供方向。

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工作分析具有以下含義和功能：

崗位分析是人力資源管理的一項基礎工作，在整個人力資源管理體系中占有非常重要的地位，起著非常重要的作用。 工作分析為其他人力資源管理活動奠定了基礎。

1）崗位分析為人力資源規劃提供必要的資訊。

2）崗位分析為人才招聘提供了明確的標準。

3）崗位分析為人員的培訓和發展提供了明確的基礎。

4）崗位分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎。

5）崗位分析也為科學的績效管理提供了幫助。

一般工作分析包括以下專案：1 職稱2工作數量，即執行同一工作的職位數量3 工作部門，即工作所屬的部門4工作任務，即工作人員為達到工作目的而需要執行的任務 5 工作職責，即工作人員的職責， 包括監督和監督的水平 6 要具備的知識，即要具備完成工作任務的知識7 要具備的技能，即在執行工作任務時，必須使用的技能和方法 8 經驗，即員工在該職位上的工作經驗 9 教育和培訓，即 員工所受教育程度和培訓情況 10 所使用的機器接觸清春裝置，即在工作中使用或處理的機器、裝置、裝置等 11 與其他工作的關係，即與青春裝置之間的關係15 工作時間，即工作時間差、工作天數和輪班次數 2 2 描述問卷的設計形式及其主要優點和缺點。

答：問卷設計一般有3種型別：開放式、封閉式和混合式。

無論哪種方式，都應該從工作分析的角度進行設計。 開放式問卷是只提出問題，不給出替代答案的問卷，需要被調查者根據自己的判斷填寫。 在不限成員名額的調查問卷中，任職者可以自由提出問題。

封閉式問卷是一種問卷方法，它對問題給出各種備選答案，並要求受訪者根據實際情況進行選擇。 要求任職者從答案列表中選擇最合適的答案。 混合問卷是開放式和封閉式問卷的組合。

封閉式問卷的優點：答案標準化，便於統計和比較分析; 方便在職人員提出更準確的問題，提高問卷率; 它便於通過計算機等現代手段進行資料處理。 缺點是：

替代答案不夠全面; 受訪者無法根據實際情況等表達自己的觀點。 開放式問卷的優點：它可以獲得一些新的資訊，讓人們有機會表達自己的意見，它更適合那些答案多樣的問題，以及一些難以簡單綜合的問題。

缺點是：它可能會收集一些毫無價值的資訊; 難以對收集到的結果進行比較和統計分析; 受訪者必須受過高等教育。 混合式問卷結合了開放式問卷和封閉式問卷的優點，在實際工作中應用較為廣泛 3 3 討論了在選擇工作分析方法時應考慮的主要因素。