員工吵架，領導怎麼對付，員工在工作中吵架，怎麼處理？

作為領導者，當你發現你的下屬在爭吵時，無論是老員工和新員工之間，還是你欣賞的員工和其他員工之間，這個時候，你一定要立即說出來，防止爭吵繼續下去。 工作的時間是為了工作，而不是為了戰鬥。

首先要了解情況。 畢竟都是自己的下屬，不處理就不解決，任由下屬之間的矛盾繼續下去，不利於整個團隊的發展。 作為領導者，你可以花時間從其他同事那裡了解衝突的原因，只有在掌握了一些基本資訊後，才能處理好雙方的關係。

一旦你了解了情況，下一步就是處理問題。 作為領導者，你應該進行個人對話，讓當事人自己先描述事件的過程，然後自己的缺點在**。 如果老員工和新員工之間有衝突，在教育老員工的時候，要教育老員工像老員工一樣，關心新員工的成長。

新員工要尊重老員工，這樣大家才能共同進步，取得更好的成績。

在集體會議上，要進行集體總結，讓每個下屬都能參與到這件事情中來，聊聊爭吵的影響，讓大家集體討論如何處理，讓雙方談談自己對事件的看法，以及以後類似事件如何處理， 並記錄事件，記錄結果，從而形成乙個系統供大家執行。

作為領導者，如果老員工當面吵架，我該怎麼辦？ 這都是關於如何處理員工的爭吵。

有網友說：單位有老同志在領導辦公室當場發瘋，然後砰的一聲關上了領導的門走了，如果你是領導，你會怎麼做？

說實話，如果不考慮自己的身份，肯定要當場和他打一架！ 老同志呢，一切可能還是不講道理的，誰怕誰？

但如果我是領導者，我必須要有耐心，要顧全大局。 但這並不意味著這件事情就要承認，該解釋的原因，該算的賬必須算清楚。 否則，我的權威在哪裡？

現在，讓我們來談談這個話題。

首先，作為領導者，首先，你不能魯莽行事。

作為領導者，最重要的是要冷靜，永遠不要魯莽。

老同志敢在領導辦公室當場發瘋，砰的一聲關上了門，肯定是靠他在部隊裡的地位。 如果你像他一樣，兩個脾氣暴躁的人爭吵只會加劇衝突，絕對不會幫助你控制局面。

想想看，一旁不會有人聽到其他員工這麼瘋狂的行為嗎？ 也許有一堆人等著看你的好戲，你怎麼看領導？

你必須冷靜下來，不要愛上他！ 以暴制暴只會顯示你的粗魯和無能。

員工心裡會看不起你，覺得這個領導對付這樣的老員工沒有更好的辦法，水平和他一樣。

更何況，你作為新上任的領導，連威望都沒有，面對面爭吵的訊息傳開了，估計你也坐不住這個位置。

因此，情緒管理是你成功的第一步，只有控制好自己的情緒，你才有能力思考應對措施。

對於這麼粗魯的老同志，對他微笑就行了，什麼都不用說。

2.查明這位老同志的背景，尋求適當的矛盾處理方法。

所謂知己知己，知己能熬過百戰，老同志敢當面跟你生氣，也要有信心。

作為領導者，我們不會打毫無準備的戰鬥，你必須首先找出他在部隊的背景。

比如，老同志什麼時候來，什麼時候來有關係，他們在公司裡的威望和地位如何，他們有什麼出類拔萃的能力，這次想和領導做什麼等等。

你最好把這一系列問題弄清楚，尤其是對於這次事件，必須弄清楚導火索和深層次的原因。

只有用心知肚明，才能掌握戰略的制高點。

那麼，您如何理解這些背景呢？

首先，我認為最好從其他年長且你可以信任的領導者那裡尋求支援，假設你的老闆有更高的領導者。 如果乙個老同志有靠山，你也有乙個更大的靠山，能夠壓制他。

其次，可以和單位的人力資源部談談，那裡有乙個組織內最完整的人事資訊，比如老同志的來歷、工作業績、獎懲、榮譽等。

第三，你可以問認識老同志的人，但最主要的是這樣的人不能是老同志的心腹，否則你什麼都問不出來。

三是風度與力量的結合，贏得老同志。

情緒管理尤為重要。 每當員工晉公升為中層管理人員時，我的第一條建議總是：首先學會控制自己的情緒。

作為員工，我會很任性，性格犀利，在開會時會主動發言，情緒激動的時候會表現出自己的情緒。 有好幾次，我的主管有點生氣，我的同事踢了我一腳，叫我注意場合。

幸運的是，我遇到了乙個溫柔的主管，即使我有點情緒化，也沒什麼大不了的。 那時候，我覺得能力強的人會有一些情緒，這很正常。 這個想法教會了我很多教訓。

做完管理後，我依然保持著犀利的性格，對員工的工作表現習不以為然，我直接批評和責備，有時情緒化，我什麼場合都不在乎，抱怨，抱怨，發脾氣。

隔壁部門發生了一件小事，因為業績不佳，部門經理和幾名員工吵了起來，認為員工的執行力太差，員工們集體認為經理的策略不符合市場趨勢。

後來又出了個大麻煩，幾位核心骨幹辭職，帶走了幾個重要的業務專案。 高層問責後，部門經理被解職，據說後來又找回了兩個骨幹。

事後，領導跟我談了談，讓我注意情緒問題，我已經從同事那裡匯報過了，因為我有時候比較情緒化，團隊氣氛比較緊張，員工做事有點謹慎，不敢向上溝通。

後來，一位跟我工作了兩年的員工辭職了，臨走前提醒我：如果可以的話，盡量讓你的同事少感受你的情緒，大家都會害怕和你交流，在工作中也會緊張疏遠。

這兩件事對我影響很大，反思自己是否不具備管理者的資格，我開始主動學習情緒管理。

管理情緒會影響團隊氛圍。

我看過一部電影，講述了乙個島上的故事，當地村民想砍樹，而不是用刀砍樹，他們可以圍成一圈，不斷虐待樹木。 沒想到，乙個月後，這棵樹枯萎了，自己倒在了地上。

故事有點誇張，但我們都知道，帶有負面情緒的語言真的會傷害人，影響他人的情緒。

如果每天在工作中被罵，就算忍受了一輩子，也很難在工作中變得更好吧？

員工往往情緒化，會說情商低，但影響有限，只要主管介入，其他同事都忽略不計，基本掀不了多少波瀾。

作為團隊的領導者，如果管理者經常表現出情緒化的言行，整個團隊都會受到影響，員工在乎領導的態度和評價，不敢輕易反駁領導，只能忍著，溝通上存在差距，團隊工作氛圍消極。

有些管理者真的很強勢，是管理層的個性，或者說手段，他們仍然能夠很好地管理自己的情緒，而不是被他們沖昏頭腦。

情緒失控的人容易受到外界環境的影響，情緒變得不穩定，做出錯誤的決定和不恰當的言行，冷靜下來往往會後悔。

這樣的經理對每個團隊來說都是致命的，應該進行自我檢查。

作為領導者，以身作則，先做事。 為什麼員工要和你吵架，你需要清楚這一點。 正常情況下，員工不會無緣無故地責罵自己的領導，除了在職場上受到不公平對待，心中有怨恨，只有在受到一定程度的擠壓時才會爆發出來。

其次：作為領導者，你必須有乙個規範的管理體系，你不能因為個人喜好而改變別人的意見和想法。 乙個好的領導者是有管理問題，作為領導者，你需要清醒。

最後：爭吵只會加劇雙方的矛盾，首先要冷靜下來，及時處理出現的矛盾。 道歉應該是道歉的，批評應該是批評的。

上班就是賺錢，賺錢需要團隊合作，不要偷懶自己。

如果是公司外的個人問題，幫助與否取決於情況，取決於個人感受或是否有人尋求幫助。 如果發生在公司內部，應公平公正地進行調解，除了當事人的陳述外，還需要了解證人和內部人所描述的事情內容，並明確表示衝突不能影響工作並承擔後果。 對單位造成損害的，給予處罰，情節嚴重的，依照勞動合同條款解除合同。

作為領導者，我們不能從這種需要李偉的局面中退縮，如果猶豫不決，恐怕以後很難說服公眾，我們決不能草率，摻雜個人感情，必須實事求是。

要大方，畢竟你是領導者，措施要大，不要和員工扯淡，因為企業的好壞，員工是需要創造的，這是第一，第二，因為你是領導者，你必須站在比別人更高的位置上看問題， 要有素質和耐心，讓員工能更好的為企業創造效益，因此，員工要與領導吵架，要有自己的素質，而不是要看與員工一般的交往，才是好企業發展的關鍵。

其實要看你的管理風格：1如果你是乙個敬業的領導者：

吵架也沒關係，可以先讓他先平復情緒，有觀點我們可以一起溝通，只要對團隊和公司都有好處，好主意採納 2如果你是乙個指揮型領導者：你需要你說的領導權威是等級權威。

當然，直接去找他，說和領導吵架不好什麼的，也不好; 你可以讓他冷靜下來; 你可以側身提醒他; 對方會明白的。

作為領導，如果遇到這樣的員工，當然要弄清楚問題所在，為什麼員工會和你吵架，如果真的是自己工作的問題，讓員工覺得不講道理，就要進行工作反思，如果出現失誤，一定要讓員工滿意，這樣有利於工作的發展， 但如果是員工無理取鬧，就必須按照公司規定處理，這樣才能說服人們受到嚴厲的懲罰。

你好。 在職場上，員工可能反覆無常，但領導者仍然要有領導模式。 在職場上，我們一定不能把情緒帶入解決問題，如果有問題，我們就去處理。

如果是我，員工有情緒，我會給對方發洩的空間和時間，等對方冷靜下來後，我會再次打電話給員工，坐在一起，溝通如何解決。 解釋的解釋，聽取意見。

他當然會被解雇。 員工和領導者屬於被指導和指導的位置。 溝通是可能的，但員工之間的爭吵表明公司制度沒有被考慮在內。

作為領導者，即使員工和你吵架，我也不會。 我和他吵架的時候會比較理智，他會很好的勸說他，盡量和他溝通，如果有什麼問題可以解決，就不用吵架去解決。

企業在招聘人才時遵循的原則：“德才特重用，德才培育，無德有才限用，無德無才堅決不用”，以及企業在人才進公司前的文化培養——團結一致， 務實、創新、精益求精，傳達著企業精神和績效管理的執行力。企業績效管理可以幫助企業提高管理效率，提高管理者的管理水平，在持續改進中促進企業管理向高水平、高效率發展。

針對“員工在工作中吵架”的案例：比如磨培國是非暴力溝通，技術上已經表達了自己的意見，企業在“激勵因素”帶動員工正能量發展時，應該肯定地承認員工的正能量發展，但要注意方式方法; 如果是暴力和簡單的溝通爭吵可能帶來傷害，建議進行勸說和教育，說服人們以合理、滿意的方式管理員工，爭吵效應可能會使員工的心靈和思想發展到對企業忠誠度。

員工在工作中吵架，不管是什麼原因，先調離崗位，單獨打電話到辦公室，了解情況後再處理。

當員工在工作中吵架時，他們會立即停下來，把他們叫到辦公室或外面私下調解，畢竟上班的影響並不好。